42家航企发布航班延误补偿新标准 多数最高400元
以南方航空为例,由于机务维护、航班调配、机组等南航自身原因,造成航班延误,将根据延误时间向旅客提供经济补偿,在4小时(含)以上8小时以内,补偿每名旅客人民币200元;延误时间在8小时(含)以上,补偿每名旅客人民币400元。这一补偿标准同样在国航、深圳航空、山东航空等12家航企适用。东方航空和上海航空则将上述标准设...
...大面积航班延误,旅客称备降北京后花740元打车回家,机场:会给补偿
针对航班延误和备降其他机场的旅客,航空公司会联合机场安排酒店或给予其他补偿。该事件中涉及的无人机数量和操控方以官方通报为准。无人机导致大面积航班延误。图/视频截图1候机旅客被机场安排在附近宾馆过夜从深圳飞往天津的王女士称,飞机原计划11日晚上7时45分降落天津,但到了7时50分,机舱工作人员表示飞...
真相来了?为等外国人致航班延误?东航回应:流量管制,没有补偿
东方航空的工作团队在与媒体对话时透露,飞机的延误是由于机场的流量限制引发的,这种状况是不需要得到经济赔偿的。5月27日,上海航空在其官方微博上发布了详细的事件情况通报:7月26日从海口飞往上海浦东的航班延误主要受到了台风气候的负面影响。最初,航班计划于中午13点35分起飞。但在他们登机的时刻,他们首次告知...
航班机械故障致“人在囧途” 延误15小时为何补偿难?
针对航班延误补偿问题,2004年民航总局出台的《对国内航空公司因自身原因造成航班延误给予旅客经济补偿的指导意见(试行)》中规定:航班延误4小时(含)以上不超过8小时、延误8小时(含)以上不同延误时间的实际情况,航空公示要对旅客进行经济补偿,经济补偿可采取多种方式,如现金、购票折扣等。当在场的旅客拿着相关规定,询问...
天津航空航班为等迟到旅客延误 拒绝补偿乘客!航司客服回应
近日,有网友发布视频称,其乘坐的天津航空航班为等迟到旅客延误40分钟,且航司拒绝赔偿,引发关注。8月14日,天津航空客服人员告诉南都记者,该航班延误是旅客原因造成,而非航空公司原因。“针对这种情况,航空公司一般不提供经济补偿方案。如旅客要求赔偿,具体需进一步和航空公司协商”。
啥?航班延误可领补偿?江海这位“宝妈”网格员果断出手!
作为江南街道一名普通的网格员,梁健娜的笔记本里密密麻麻写满了工作日志:居民需求、调解进度、特殊人群……她每天穿梭在社区的身影成为居民眼中最美的风景,她用自己脚踏实地的行动赢得了居民的一致称赞(www.e993.com)2024年10月24日。原标题:《啥?航班延误可领补偿?江海这位“宝妈”网格员果断出手!》...
航班取消可理赔?机票延误有补偿?当心有诈!
机票延误有补偿?存款差点被骗光前不久,在峨眉山旅游的孟先生也接到了同样是“机票延误可退赔”的客服电话,不同的是,对方称孟先生的支付宝无法接收对公账户转账,需要用支付宝绑定的银行卡刷一定金额的流水才能理赔,并以“协助理赔”为由,要求其下载安装一款名为“zoom”的屏幕共享APP,对其进行视频指导。
航班延误可领取补偿?有人被骗2万元
航班延误可领取补偿?有人被骗2万元临近年关,火车票飞机票销售火爆,诈骗分子也在“冲业绩”。近日,惠东平海邱先生和盐洲杨先生遭遇了以赔付“航班延误”费为由的电信诈骗,分别被骗走6000元和20000元。据邱先生回忆,2023年12月26日,他接到一通自称某航空公司客服的电话,对方告知他在某APP上订的机票因故延误,需要...
越闹越大!上航为了等14名外国人,航班延误3.5小时,没人赔偿200
公众普遍认为,航空公司在处理此类问题时应当更加公平公正,不应因国籍差异而做出不同对待。这一事件再次引发了对于航空公司服务标准和政策执行的一系列反思与讨论。"唉,一坐下来就站不起来了,干脆换个名字得了!"某位旅客分享说,航班在17:13才启程,足足晚点了3小时40分钟,真是令人啼笑皆非。网民们对此却并不...
一趟曼谷飞昆明的航班,因机长失踪延误?东航最新回应→
许凌洁表示,发帖者刻意散播不实信息,一字之差谬之千里,如果涉嫌侵害东航名誉,东航有权追责。同时,因为天气原因后更换机组导致延误,不予赔偿。按照《航班正常管理规定》的要求,航空公司在客规中也对航班延误是否补偿进行了明确的规定:对于非航司原因造成的航班出港延误或者取消,航司将协助旅客安排餐食或住宿等,费用由...