太原茂业天地小米专卖:我们这里不支持7天无理由退换货...
这位工作人员解释,不进行退换货是他们公司的规定,因为线下实体店购买商品是不能无理由退换货的,这个规定并不是只针对这位顾客。所以对方提出退换货的诉求他们实难满足。了解了事情的经过之后,考虑到毕竟是销售人员也有产品介绍的失误,民警提出还是应该人性化考虑客户的诉求。打开网易新闻查看精彩图片在听取了民警的意...
抖音商城双11好物节10月18日正式开启,超值购补贴加倍,大牌尖货不...
在此基础上,超值购频道还推出“买贵必赔”服务,通过该频道下单的消费者可在订单支付后的24小时内,提供有效凭证申请差额补偿。大促期间,消费者在抖音商城搜索“双11”,即可进入专区选购,同时还有机会触发对应礼券;用户从搜索渠道下单还可参与免单活动,有一定机会抽中免单红包。为了给消费者带来更多产业带源头好物,大...
模糊的“人为损坏”,小米折叠屏“漏液”维权难
“4月买了一台电视,第二天发现内屏开裂,联系售后多次,退换货无果,后12345、黑猫等维权平台投诉后依然得不到解决,品牌方工作人员检测结果为非人为开裂,但是不予出具检测单,各种调解电话后依然不予退换货,只好进行诉讼,在还有几天就开庭时接到了法务电话同意退货,最终在今天和解、撤诉、退货、退款。”一位...
博主淘宝百亿补贴买到小米后封机 退货困难直呼踩坑了
该博主最后称,自己花六千多帮大家踩了个坑,如果预算充足还是建议从小米之家,小米商城,或者旗舰店等官方渠道入手,其他品牌同理。
小米承诺可七天无理由退款 顾客第三天退货遭拒绝
针对陈先生的遭遇,信网联系到了小米客服。采访中,对方表示会联系消费者就此事进一步核实,如果商品完好,不影响二次销售的话可以考虑给退货退款。山东齐鲁律师事务所的马洪力律师评析,网购商品享受七天无理由退款的规定是法律赋予消费者的“后悔权”,除规定有不宜无理由退货的品类商品外,别的商品实际上都享受这一政策。
...新买的小米手机扬声器通话有故障 合肥九旬老人遭遇退货难
3月4日,大皖新闻记者在徐女士提供的视频看到,用该手机社交软件通话,扬声器关开的声音一样,“最开始我们以为是因为从以前旧手机导入的app,才导致扬声器不能使用,但卸载后从小米应用商城重新下载也是这样(www.e993.com)2024年11月12日。”徐女士称,新手机遇到这样的问题并且无法解决,应该无理由退款,但商家则认为根据国家“三包”政策,7天内手机存在...
小米回应智能门锁半夜自己开门:安装后不支持退换货
Tech星球12月18日消息,据新浪科技报道,针对小米智能门锁多次自动打开一事,小米客服回应称,如果是产品本身的问题,在换货期退货期是可以退换货的,但安装后不支持退换货。近日有媒体报道,一位用户反馈称小米的智能门锁总是无故自动开门:“最吓人的就是半夜它自己开门”
消费者投诉买到污渍内裤后,朵朵棉修改退换货规则
消费者投诉买到污渍内裤后,朵朵棉修改退换货规则近日,杭州小米买到别人穿过的内裤一事有了结果。经其维权,朵朵棉更改7天无理由退换货规则,添加“内裤不支持试穿”条款,并对产品包装进行升级。
《小米售后风波:消费者权益与企业责任的碰撞》
首先,企业应严格执行国家法律法规,确保退货政策的公开透明,不得设置不合理的退货门槛。小米应审视现有的退货规则,是否存在模糊不清、易于引发争议之处,及时进行修正和完善,确保消费者在行使退货权利时有明确的依据。其次,企业应提升售后服务效率与质量,建立快速响应机制,妥善处理消费者的退换货申请。小米应优化售后服务...
科技早报:小米新机月内登场|三星Galaxy F15新图曝光|Vision Pro...
而根据苹果的退货政策,2月2日收到货的买家们,共有14天的体验时间。也就是说,16日前可以无条件退货。目前,这一天即将来临,有众多消费者开始抱怨苹果VisionPro,并开始准备退货,连扎克伯格都吐槽其产品不如另一款vr头显。目前,有的消费者表示佩戴这款设备会导致头痛和晕动病,VisionPro的重量...