多航司出台发热旅客改期退票政策

目前武汉地区多数酒店接受协调,可无损退订;对于无法协调的酒店订单损失,去哪儿网将承担损失。同时,去哪儿网表示,目前各航司陆续推出针对发热旅客的特殊退改政策,去哪儿网将全力按照航空公司政策为用户协调免费退订或减少损失。去哪儿网也将密切关注民航、铁路部门以及各个酒店的退订政策变化,及时响应国家相关部门的要求,...

...生:卡式炉卖断货了!国航、东航发布相关退票政策,香港:提高警惕→

携程客服则告诉中新经纬，目前平台没有接到航司的通知，需要旅客先行与航司沟通，确认可以退改后再联系平台，平台经航司核实后再进行退改。澎湃新闻消息，受日本地震影响，8月12日，在线旅游平台去哪儿发布退改政策：机票方面，截至8月12日，去哪儿已收到国航和东航涉及日本多地的机票免费退改政策。各航司之间具体...

多个航司及旅游平台紧急出台三亚相关退改措施

去哪儿:8月4日至8月11日的入住订单,且符合酒店疫情政策的可申请免费取消在线旅游平台去哪儿表示,酒店方面,8月4日之前(不含8月4日)在平台下单预订,日期在8月4日至8月11日的入住订单,且符合酒店疫情政策的可申请免费取消,具体以酒店政策为准。消费者也可致电联系客服申请免费取消。机票方面,截至8月4日16:00,...

酒店同意全额退款,美团却要收取50%违约金?美团、携程等6大在线...

首先,仔细阅读酒店信息和政策,预订前一定要仔细查看房间的设施、位置、面积等信息,避免因实物与描述不符而感到失望,并查看清楚房型、额外费用、是否含早餐等细节。其次,明确退改政策,每家酒店的取消和更改预订政策都可能不同,特别是在促销或折扣期间,要确保是否可以退款或修改,以及相关费用。最后,保存预订信息和沟通...

大地震预警!去日本机票退改签免费吗?多家航司回应!

山东航空客服则表示,目前山航没有对外公布的退改签政策,需要旅客提供机票信息,由航司来判断是否可以全额退票。除了航司,OTA平台也在陆续发布退改签办法。据去哪儿提供的信息,机票方面,截至8月12日,去哪儿已收到国航和东航涉及日本多地的机票免费退改政策。各航司之间具体的退改政策略有差异,详情可查看去哪儿旅行ap...

多家在线旅游平台发布桂林酒店退改措施

去哪儿:去哪儿平台目前已对酒店预订时间在6月20日前,入住日期在6月20日至21日的旅客,采取免费退订措施(www.e993.com)2024年11月23日。飞猪:酒店方面,针对入住日期在6月20日至22日的广西桂林受暴雨影响地区的酒店订单,如受暴雨天气交通停运的影响而导致行程取消或改变,消费者可申请免费退改,损失将由飞猪平台承担。

受地震影响,多家在线旅游平台启动退改措施

酒店方面,对于台湾花莲、台东4月3日至9日的入住订单,携程已开启兜底保障,联合商家一起为需要退订的用户承担退订损失。对于台湾其他受灾较轻区域的退订需求,携程也将尽力为用户协调挽损。交通方面,携程机票也已开启花莲4月3日至4日进出港航班收单功能,用户可在携程App自助提交预约退票,携程将实时跟进航司政策,依据航...

受花莲地震影响 多家平台涉台湾机票酒店免费退改

同程旅行提醒广大用户,如遇紧急情况,可联系同程旅行官方客服95711。针对台湾花莲地震影响,在线旅游平台去哪儿发布退改政策为花莲、台东4月3日(含)前在去哪儿平台下单预订,入住日期在4月3日-4月9日入住的订单开启平台保障,对进线申请用户,平台承诺免费取消。

多家在线旅游平台发布桂林酒店退改措施:平台兜底,未入住订单可以...

去哪儿:去哪儿平台目前已对酒店预订时间在6月20日前,入住日期在6月20日至21日的旅客,采取免费退订措施。飞猪:酒店方面,针对入住日期在6月20日至22日的广西桂林受暴雨影响地区的酒店订单,如受暴雨天气交通停运的影响而导致行程取消或改变,消费者可申请免费退改,损失将由飞猪平台承担。

台湾花莲海域地震后多家在线旅游平台启动退改措施:全力协调挽损

携程宣布,住宿方面,针对台湾花莲、台东4月3日至4月9日入住订单,携程已开启兜底保障,联合商家一起为需要退订的用户承担退订损失。针对台湾地区其他受灾较轻区域的退订需求,携程也将尽力为用户协调挽损。去哪儿发布的退改政策显示,为花莲、台东4月3日(含)前在去哪儿平台下单预订,入住日期在4月3日-4月9日入住的订...