消费者凭三包凭证退换车 需在10日内答复

汽车三包两个时限概念:一是保修期,该期限是不低于3年或6万公里,保修期内出现产品质量问题,可以免费修理;二是三包有效期,该期限是不低于2年或者是行驶里程5万公里,在三包有效期内,如果符合退货、换货条件,消费者可以凭三包凭证、购车发票等办理退换手续。□责任划定三包由汽车销售者承担根据规定,家用汽车产品是...

汽车三包法规定的退换车条件是什么?

此外,如果在三包有效期内,同一故障修理超过5次仍未解决,或者修理时间累计超过35天,消费者同样有权要求退车。其次,更换车辆的条件。如果汽车在三包有效期内出现故障,经修理和调整或者采用控制技术后,仍不符合国家标准的要求,或者在三包有效期内累计修理时间超过35天,或者同一主要零件因其质量问题累计更换2次后仍不能...

车辆三包法规定维修超过35天,车辆三包法规定退换货条件有哪些

2012年12月29日,国家质量监督检验检疫总局令第150号公布了《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》。在此规定中,第五章牵涉到三包责任。其中,第十七条明确了家用汽车产品的包修期限与三包有效期限,分别为不少于3年或行驶里程60,000公里,以及不少于2年或行驶里程50,000公里。这两个期限以率...

理想L6 提车 9 天后要换电机,官方回应:不符合“三包”退换车规定

《中华人民共和国消费者权益保护法》办法第二十七条规定了解到,在特定条件下,如发动机等主要零部件出现质量问题,消费者可要求退换车辆并依法获得赔偿。然而浙江省消保委专家表示,”浙江汽车三包”条例于2017年5月1日实施,当时未涉及新能源汽车,相关定义只适用于燃油车,新的条例将于今年修订。927条评论|2,930人参...

汽车三包10月1日起正式施行

新规规定,保修期限是不低于3年或6万公里,三包有效期限是不低于2年或者行驶里程5万公里。家用汽车产品保修期和三包有效期自销售者开具购车发票之日起计算。四种情形可退换汽车对于最受关注的退换货条件问题,国家质检总局在新规中列出四种具体情形:一是从销售者开具购车发票60天内或者行驶里程3000公里之内,出现转向系...

黑龙江省绥化市市场监管局深入汽车4S店宣传指导 进一步规范“三包...

中国质量新闻网讯为进一步提升汽车“三包”售后服务质量,促进汽车服务业优质高效发展,营造良好的消费环境,3月11日,黑龙江省绥化市市场监督管理局质量发展科同北林分局工作人员共同深入北林区汽车4S店开展家用汽车新“三包”规定专项检查并进行政策宣传指导,全力维护消费者合法权益(www.e993.com)2024年11月7日。

奥迪7个月新车在路边自燃,“只能按三包赔付”

金先生说,厂家难以满足客户要求的次顶配A6L汽车和精神损失费等赔偿项目,需要符合三包政策进行同配置退换,包括折旧费,也在其中有明确的规定。“走退换车需要按照我们相关的法律法规,不可能说您客户需要换什么车子就换什么,这个我们确实是说实话做不到。”

法律对库存车有规定吗

在中国,对于汽车库存车的定义是:“库存汽车”是指生产企业在生产完成后超过一定时间未销售出去的汽车。根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》(简称“汽车三包”)的规定,库存车没有特殊的质量保证期限或退换货政策。但是,如果经销商在销售库存车时对消费者进行了不实宣传或者隐瞒了重要事实,导致消费者购买意愿...

中国质量万里行促进会发布2023年度投诉维权十大典型案例

案例四:新车累计维修时间超30日,想按三包规定退换车不容易2022年5月,浙江义乌市消费者祖先生花44.2万元以按揭贷款的方式购买了一辆某品牌混动新能源汽车。新车行驶了800公里就不断出现“毛病”,先后在4S店修理更换了倒车摄像机、尾灯、中央锁、仪表盘、轮架等部件。更为惊险的是,今年5月17日,祖先生驾车在高速公...

汽车“新三包”政策上线4个月效果如何?

从新规条文可以发现，新三包针对车辆售前售后、使用、退换等关乎消费者合法权益的相关规定也更加细化了。这对汽车产品的可靠性及售后服务的时效性、专业度提出了更高的要求。新三包政策在新车包修方面带来哪些变化？关键词：3年/60000公里新三包新增了在包修期（3年/60000公里）内，提供免费维修，并且单次维修超过5...