国网玉门市供电公司:纪检监督发力 点亮营商环境“绿灯”

此次公司开展的用户信息专项核查行动通过“线上+线下”方式进行全量梳理和更新,消除客户信息不准确、精准服务不到位等难题,提升客户联系信息质量,确保供电故障、计划停电、电费提醒、政策宣传等信息能及时准确推送给每一位电力客户。该公司纪委还立足于“监督的再监督”,督促业务部门强化专业领域廉洁风险监督。同时纪检监督...

国网陇南供电公司:电价宣传送上门 延伸服务降成本

10月22日,国网陇南供电公司市场营销部开展公安系统用户走访,前往陇南市公安局点对点、面对面地提供电价政策解读和咨询服务,帮助用户全面了解电价政策,同时,通过电价监测分析用电成本情况,切实服务用户优化用电交易策略。为提供优质精准的电价延伸服务,国网陇南供电公司编制《关于陇南市公安系统用户电价执行情况的报告》,以...

国网焦作供电公司:优化营商环境 “连心卡”架起“服务桥”

“张大妈,供暖期你家对电价政策有任何疑问或任何用电方面的问题,请随时拨打‘连心卡’上的网格服务电话联系我。”11月12日,国网焦作供电公司宁城中心供电所供电服务员工薛小亮正在城关镇刘庄村挨家挨户为“煤改电”用户发放“供电服务连心卡”。随着供暖期临近,为确保“煤改电”用户温暖度冬、用电无忧,国网焦作供...

国网济南供电公司市场中心营业班:“泉”心全意让窗口“亮”起来

10月21日上午,济南市民刘先生来到国网济南供电公司市场中心供电营业厅申请家庭充电桩新装业务。中心营业班窗口服务人员刘晓雨采用“零证办电”,通过政务信息共享调取了刘先生的身份证和房产证,同时详细为客户介绍充电桩动态分时电价政策,帮客户节省电费支出,还现场联系客户经理预约了上门服务时间。国网济南供电公司市场...

国网定西临洮供电积极宣传电价政策助力企业节能增效

8月12日,国网甘肃省定西市临洮县供电公司太石供电所上门向用户临洮恒德源农业发展有限公司讲解最新峰谷时段政策。自政策文件下发以来,临洮县供电公司迅速响应,多层级、多渠道、多形式组织政策宣贯学习,推动各级营销人员对政策调整核心要点全面领会。全面梳理电能表分布情况,综合远程下发、换表处置、台体下发等方式,...

国网余姚市供电公司:宣传电价新政策 客户用电“更明白”

9月9日,国网余姚市供电公司工作人员来到阳明街道玉立路,走访古镇内低压商业用户,开展用电安全检查,讲解电价新政策,助力用户降本增效,持续优化电力营商环境(www.e993.com)2024年11月23日。据了解,9月1日起,浙江345万户低压一般工商业用户迎来工商业峰谷分时电价调整,此次调整涉及的低压一般工商业用户,是指电压等级为1千伏及以下的普通工业、商业、...

国网荆州供电公司城区供电中心开展“优化营商环境 增强电费透明...

一直以来，增强电价透明度就是优化营商环境的关键因素之一。通过宣传走访活动，可以帮助企业进一步弄清电价构成机制，理解新分时电价政策的长远意义，助力企业做出更加科学的用电决策，更好地适应电力市场的动态变化，提升企业市场竞争力。国网荆州供电公司城区供电中心负责人表示，下一步，将持续跟踪新分时电价政策实施后企业...

国网临洮供电:电价进户知政策 网格共振优服务

据悉,自7月5日新版峰谷分时电价政策发布以来,临洮县供电公司充分认识到本次峰谷分时电价政策调整的重大意义,积极推进政策宣传工作落实,提升政策知晓度与传播度,紧紧围绕“学政策、抓落实、防风险”工作思路,迅速响应、提前谋划、统筹部署、重点推动,全面排查舆情风险,通过“三项举措”助推本次峰谷分时电价政策调整工作平...

国网阳泉供电公司开展电价政策宣传活动

12月12日,国网阳泉供电公司开展以“明白电??放心电”为主题的宣传活动。活动中,国网阳泉供电公司电价专业人员向来访客户发放电价政策宣传单,全面解读政策改革,并针对客户实际情况测算两部制和单一制选择下电量电费情况、根据分时电价政策调整电量用时等,提出个性化建议,助力用户降本增效。同时,电价专业人员充分利用充电...

国网重庆江津供电公司:深入企业开展节能减排宣传

7月3日,国网重庆江津供电公司国家电网红岩“江津营销”共产党员服务队员,走进江津区珞璜工业园重庆汽车标准件厂有限责任公司开展节约用电、节能减排宣传活动。国家电网红岩“江津营销”共产党员服务队员了解企业用能情况开展能效诊断。王化全摄为倡导全社会节约用能,国网重庆江津供电公司积极响应重庆市、江津区关于2024...