哪个牌子的电动车售后服务最完善?
瓜子二手车成立时间早,车源丰富,提供多样交易服务,有1年2万公里售后服务、30天全面保修、7天无理由退车和换车服务。它还设有三包服务专项保障基金,保证兔子背包2024-10-30问哪个牌子的皮卡车售后服务好?在众多皮卡车品牌中,江淮皮卡的售后服务较为出色。其整车品质把关严格,柴油2.0CTI产品首任车主...
哪些品牌的电动车维修服务较好?
绿源电动车率先提出“4Cs服务模式”,以“顾客至上,服务至诚”为原则,提供维修咨询、代步车、配件价格公开等服务,还有故障排除限时保障和免费换新政策。雅迪电动车遵循“服务至上”原则,提供规范售后服务流程,承诺24小时维修咨询服务、零距离服务、配件价格公开等,还有超出保修范围的免费检测保养项目。爱玛电动车致...
爱玛电动车“暖冬行动”再次开启,优质服务+钜惠好礼点燃2024岁末...
截止目前,爱玛已连续10年获得由全国商品售后服务评价达标认证评审委员会签发《售后服务五星级证书》,2023年底再次经过综合评审后,爱玛完善的售后服务体系,经综合评审达到七星级(卓越)。十年来,无可计数的用户享受到了行业最优质的服务,这背后是爱玛持续以用户需求为导向,创新工作方式方法,不断提高全国终端网点服务水平与...
爱玛掌门人事件震动业界,存量电动车市场竞争加剧,服务态度问题凸显
王女士提供图片王女士强调,她的电动摩托车在质保期内一直正常使用,期间没有进行过任何维修、配件更换或改装。事故发生后,专卖店的检测中心将烧毁的车辆拿去检测,但至今未向王女士提供质检报告。直到10月10日,专卖店才给出了处理方案,为王女士更换一辆价值1999元的爱玛Q豆型号的电动摩托车。“我当时买车花费是各...
“金扳手”评选活动落幕,爱玛电动车服务体系建设成果斐然
针对用户不断提升的售后服务需求,爱玛电动车不仅推出7天×24小时全天候客服热线,保障用户在任何时间段打电话咨询骑车、售后等问题,都能得到爱玛客服的帮助。同时,更重视将服务重心落到一线,打通服务用户的“最后一公里”。通过建立并不断完善维修技师人才培养体系,在全国范围内,爱玛维修技师团队凭借精湛的技艺、灵活的双...
爱玛科技以创新产品和服务引领两轮电动车以旧换新潮
作为我国电动两轮车行业领军企业,爱玛科技在全国范围内积极行动,通过优惠、折旧等方式,引导消费者自主进行换购,并与全国范围内的代理商经销商合作,针对不同地区的换新政策,进行有针对性的换新福利补贴,力促达成加快超标车有序退出、消费者得实惠的目标(www.e993.com)2024年11月6日。因为安全等问题,黄标电动车终究要退出历史舞台,这是一种...
...电动自行车换购宣传周”拉开帷幕 爱玛电动车钜惠推进政策落实
作为天津本土知名品牌与两轮电动车行业头部企业,爱玛科技当仁不让地成为本次活动的领头羊与主力军,不仅在现场对广大车主展开政策宣讲与咨询,提供现场免费检修服务,更推出不限品牌、不限车型换购指定车型最高享受1000元现金抵扣的相关超值优惠政策,用户到爱玛门店进行换购还将获赠头盔与保险,以实际行动助力天津市交通...
爱玛电动车玩弄消费者,保修时间从生产日期算起
一个小时后,爱玛售后再次打来电话,这回的说法是,如果我们将车子送回到购买的那家店维修,还算是在保修期内,如果去其他维修点,就只能按照生产日期开始算起,建议我们把车开回昨天那个维修点,让师傅把这个好的控制器给拆下来,换上原来坏了的那个控制器,然后在将车送到我们购买那家店去检测维修。
爱玛电动车:不断升级服务品质,“全天候客服热线”诚意满满
就在去年,爱玛电动车将客服热线时间从7天*13小时,提升至7天*24小时,实现真正的全天候客服热线服务。此举将为爱玛电动车用户带来更为高效、更为便捷的服务体验。图:爱玛电动车用心服务客户速度快、服务好,彰显爱玛客服热线优势7天*24小时“全天候客服热线”的诞生,也将推动爱玛服务速度和质量双进化。从用户打电...
爱玛电动车强势增长,技术和服务双轮驱动
极致售后体验,用服务赢得用户口碑对于电动车品牌来说,服务的质量对于用户体验与品牌口碑影响重大。作为行业头部品牌,爱玛以用户需求为导向,从用户服务、用户体验、用户关怀等方面全面提升终端服务能力,为用户提供周到细致的用车全生命周期服务支持。一方面,以工单系统平台为支撑,用数智化工具为助力,全面提升从工单受理到...