马来西亚交通部:航班延误5小时 航司需全额退款
马来西亚交通部:航班延误5小时航司需全额退款民航资源网2024年08月30日消息:据8world报道,马来西亚交通部长陆兆福宣布,从9月2日开始,航空公司必须为延误5小时及以上的航班,向不愿意继续行程的乘客,提供全额退款的选项。据星洲网报道,马来西亚交通部长陆兆福在28日召开的一项新闻发布会上宣布了这一消息。其表示,...
中青旅:马航自由行客人取消行程 可全额退款
中青旅现发布如下政策:一、报名搭配马来西亚航空的中青旅自由行产品的客人,要求取消行程的,即使马航尚无相应退款政策,中青旅承诺全额退款;二、暂停与马来西亚航空合作的旅游产品;三、中青旅既有的马来西亚旅游产品中,涉及马来西亚航空的,调换为其他航空公司。(记者汤一亮)...
马航愿全额退款 称乘客退票等造成巨大影响
中新网7月20日电据外媒20日报道,马来西亚航空公司说,对于马航MH17坠毁事件发生后取消乘坐马航客机的乘客,公司将予以全额退款。据报道,马航在声明中说,马航将承担所有因MH17事件受影响或希望改变行程的马航乘客的改签费用。声明称,推迟或取消行程的乘客可以获得退款,包括之前所出售的不可退款的机票。马航一名发言人...
马航:愿全额退款 承担所有改签费用
中新网7月20日电据外媒20日报道,马来西亚航空公司说,对于马航MH17坠毁事件发生后取消乘坐马航客机的乘客,公司将予以全额退款。据报道,马航在声明中说,马航将承担所有因MH17事件受影响或希望改变行程的马航乘客的改签费用。声明称,推迟或取消行程的乘客可以获得退款,包括之前所出售的不可退款的机票。马航一名发言人...
受强台风影响 马航亚航取消多趟往返日本大阪航班
乘客还可以选择在其亚航BIG会员账户中保留其预订价值,以便在90天内兑换或要求全额退款。此外,马航在其官方网上表示,所有来往大阪航班在9月4日至9日期间将取消。马航称,受影响的乘客可以要求全额退款,延迟航班日期或重新选择飞往东京的成田机场的路线。
荷兰市民悼念MH17遇难华人夫妇 越南一家三口殒命
除了取消航班号,马航在声明中还宣布,本月24日前,消费者可以免费改签或取消先前预订的本年度马航机票,全部费用由马航承担(www.e993.com)2024年11月20日。“鉴于MH17航班事故,对于那些想改变行程、前往任何马航目的地的乘客,马航将免收改签费用,”声明说,“对于希望推迟或取消旅行计划的乘客,可以获得退款,包括规定不可退款的机票。”不过,马航一名女...
受MH370事件影响 赴马来西亚游人数降幅超50%
厦门旅行社正常发团游客避开乘马航飞机记者从厦门部分旅行社了解到,目前旅行社的赴马游团队都在正常发团,尚未出现有客人提出退团的要求。对于已报名但计划取消的游客,因为目前相关旅游部门未出台“赴马游暂停”的提示,旅行社暂时没办法全额退款。对于取消行程所带来的费用,将根据游客与旅行社签订的合同约定来划分责任...