民生银行逾期电话拨打攻略:如何成功接通?

此外,银行通常会在电话录音中告知借款人电话的目的民生和内容,并在结时提醒借款人通过官方渠道核实电话的催款真实性。小节2:主动通过银行官方渠道核实电话当接到银行电话时,借款人可以主动通过银行官方渠道核实电话的客户服务真实性。比如,可以通过银行网站、手机银行应用或官方客服热线联系银行,向银行提供电话的根据来电...

民生银行信用卡不良率和投诉量位于行业前列,去年因不当催收被罚

在今年的“3.15”，一名消费者也向媒体反映：“民生银行信用卡刚到手，还没激活，我就发现余额不对。问了客服才知道是扣除了我的年费，我甚至还没开始使用这张信用卡，随后立刻注销了这张卡。”暴力催收也是民生银行的一大问题。4月21日，一名消费者表示自己被民生银行委托方的电话短信威胁恐吓。据该消费者描述：...

...| 浙江金融监管局联合七部门治理金融类营销催收短信和电话

金融机构发送营销短信和拨打营销电话,各银行业金融机构以及其他依法从事贷款业务或贷款相关业务的机构发送催收短信和拨打催收电话,应当在金融管理部门许可的金融业务范围内,不得超出业务许可范围。明确电信企业端审核义务。电信企业为金融机构或其委托合作单位提供短信和电话服务,应当经电信管理机构批准取得电信业务经营许可。建...

信用卡乱象层出不穷 民生银行屡遭投诉

“民生银行违规收集了我的个人信息。”在黑猫投诉平台上，记者看到，有消费者表示，因经济困难，信用卡有逾期，接到了民生银行的催收短信。“但这个电话卡是应公司要求办理的，只用于工作，没有向外透露过。因电话卡是公司公用的，于是大家都知道了这件事。”“因疫情和个人身体原因，身患多种疾病，每月医疗费用花...

民生银行信用卡中心:远离“代理投诉”风险

经过了解,银行工作人员及时向姜先生告知这是“黑灰产”的典型圈套,并进行“个人信息安全”“黑灰产代理投诉”等金融知识普及,提示切勿轻信不法分子的虚假承诺,远离黑灰产代理投诉,避免个人信息泄露及财产损失。由此,中国民生银行信用卡中心提示:在遇到困难时,可第一时间致电银行官方客服电话,亦可通过行业调解组织申请调...

江西一大学生办新号后频遭“骚扰” 中国电信:之前情况无法管控

8月19日,记者联系上“momo”,她通过手机截屏向记者出示了部分催收短信(www.e993.com)2024年11月7日。其中一条来自沈阳盛业金融服务有限公司的短信写道:尊敬的谈先生,我司受民生银行委托,处理您民生信用卡欠款事宜……请尽快还款,否则您将承担由此产生的一切法律责任。“我是3年前在九江办理的中国移动校园电话卡,3年间催收短信和电话不断,有时...

男子投诉银行违规催收:已协商还款方案,银行仍寄函给村委会

“除了打电话还会给你发短信。”孙小姐称自己曾收到过短信“威胁”,比如说“要冻结你的卡、去村委会张贴告示、去户籍地走访、找派出所的人去你们家追欠款,等等。”记者在黑猫投诉平台搜索“信用卡催收”,结果显示有20486条投诉中包含该搜索词,其中,“银行暴力催收”相关投诉有17666条,投诉对象涉及多家银行。

民生银行信用卡被投诉分期套路多;曾因催收不审慎被罚款80万元

近日,《消费者报道》在相关投诉平台注意到部分关于民生银行信用卡的投诉。对此,记者展开了采访调查。投诉者不满提前还款需要先知会广州的谢先生于两年前使用了民生银行信用卡6万多元的额度。期间,民生银行客服多次致电并推荐他办理信用卡分期还款,理由是提升信用积分,随时办理随时还款,提前全款还清可以取消后面的分期。

民生银行信用卡中心因信用卡催收严重不审慎被罚款80万元

中国质量新闻网讯(广岛)近日,北京银保监局公布的处罚信息(银保监罚决字〔2022〕16号)显示,中国民生银行信用卡中心因信用卡催收严重不审慎被北京银保监局罚款80万元。民生银行信用卡中心官网介绍,中国民生银行于1996年1月12日在北京成立,是中国第一家主要由民营企业发起设立的全国性股份制商业银行。民生银行信用卡中...

民生银行信用卡暴力催收,用户:已经没脸见人了

银行将信用卡业务当作零售业务的“重要抓手”,但民生银行(3.880,-0.01,-0.26%)信用卡却面临着“暴力催收”、交易规模小、流通卡量少、不良率高等尴尬处境。“提前透支,到期还款”已逐渐成为许多年轻人的消费方式。在银行信用卡规模发展壮大的同时,也衍生出了“暴力催收”等行业乱象。