常州市工商局关于印发通过法定途径分类处理信访投诉请求清单的通知

18.投诉拒绝或者拖延工商部门责令其对提供的缺陷商品或者服务采取停止销售或者服务等措施的《消费者权益保护法》第五十六条、《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》、《行政处罚法》、《工商行政管理机关行政处罚程序规定》等19.投诉经营者故意拖延或者无理拒绝消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、...

工商总局受理京东实名举报维护公平竞争网络市场秩序

四要加强网络消费维权工作。制定和完善交易规则、交易安全保障、消费者权益保护等制度,配合工商和市场监管等部门以及消费者权益保护机构广泛开辟网络消费维权渠道;完善消费环节经营者首问和先行赔付制度,维护消费者合法权益。五要主动参与社会共治。充分发挥自身优势,主动参与到监管和消费维权的各个领域、各个环节,与网络经...

淘宝拼多多低价乱价处理方法介绍|卖家|知名企业|无门槛优惠券...

3.利用工商举报品牌方还可以向当地工商局举报低价乱价行为。根据相关法律法规,工商局有权对价格违法行为进行调查和处理。不过,这一方法的具体效果需视当地政策而定。4.消费者投诉鼓励消费者参与价格监督,对发现的低价乱价行为进行投诉。消费者的投诉能够增加平台的重视程度,促使平台更快地采取行动。5.法律...

3·15刚过,警察就让消费者举报国企中石化顶风作案,公然销售假货

但是,其会将这件事情追究到底,会向消费者协会和工商局举报,在此之前会先向网络将中国石化的欺骗行为进行曝光。

被投诉工商局如何罚款?是否会上门调查?接到电话是工商部门吗?

依据我国工商法规定,企业逾期提交年度报告将受到罚款处罚。依照《人民行政处罚法》第二十七条的虚假规定,对未依据规定期限履行报送义务的传企业,工商行政管理部门可依法作出罚款决定并对其实行罚款。罚款金额依据年报逾期的欺诈天数而定。要是企业的消费者年报逾期次数较少,且逾期天数较短,罚款可能比较低。例如逾期1天或...

关注丨明天3·15,县法院召开消费者权益日新闻通报会,消费者权益...

二是在消费过程中注意留存证据(www.e993.com)2024年11月20日。消费者在购买商品时要留存商品发票，网购过程中注意保留与卖方的交流记录；在接受服务过程中，合理使用录音、录像等方式记录权益被侵害、受欺诈的过程。三是充分了解产品信息与相关格式条款。在购买商品、接受服务前，向经营者咨询有关商品性能、功效等方面的信息，对于商家的过度承诺不要...

特斯拉被投诉销售人员欺诈,店长:成年人应自己判断

坚持取消订单的杨沁，将上述情况投诉到12315、工商局相关部门，并在小红书平台发帖称特斯拉销售欺诈，要求退还定金。消费者与特斯拉销售人员的聊天记录截图。图源：受访者提供而上述店长否认了存在过度承诺的情况，认为该销售人员只是告知客户相关补贴政策，并未承诺客户最后能拿到补贴。“政府补贴都是购车之外的行为，政府...

多部门出手!职业索赔的“生意经”到头了

《消费者权益保护法实施条例》在规范消费索赔方面,主要作了以下规定:一是消费者与经营者在发生消费争议时,应当依法维权。二是投诉、举报应当遵守法律、法规和有关规定,不得利用投诉、举报牟取不正当利益,侵害经营者的合法权益,扰乱市场经济秩序。三是商品或者服务的标签标识、说明书、宣传材料等存在不影响商品或者服务...

商品缺金少量,商家会受到什么惩罚?怎么举报?

举报途径与方法拨打12315投诉电话：消费者可以拨打12315投诉电话，向消费者协会反映问题。在通话中，要详细说明所购商品的名称、品牌、购买地点、发现问题及与商家的协商情况等信息。向市场监管局投诉：消费者可以向当地市场监管局（原工商局）投诉。可以通过信函、电话、网络等多种方式进行投诉。在投诉时，要提供...

代理商售假怎么投诉?教你掌握三大关键点!

3.选择合适的投诉渠道:(1)品牌总部:如果是品牌授权的代理商,首先向品牌方报告,品牌方通常有处理此类问题的流程。(2)工商行政管理部门:向当地的工商局或市场监督管理局投诉,他们会依法进行调查和处理。(3)消费者协会:向消费者协会投诉,寻求帮助和支持。