程雪军 汪敏|算法社会下金融消费者公益诉讼的法治因应

使得金融消费者处于明显的弱势地位,这致使金融机构总是会在“逐利”的过程中利用算法发展导致的信息优势地位,侵害金融消费者的自主选择权、公平交易权、财产安全权、信息安全权,采取牺牲处于弱势地位的金融消费者利益的方式使自己获利:有些金融机构设置选择障碍,强制或自动勾选“自动续费”等选项,侵害消费者自主选择权;...

司法部:消费者权益保护法实施条例规定,经营者不得实施“价格歧视...

司法部立法二局负责人郭启文在会上表示，在立法过程中，司法部与市场监管总局紧密合作，完善网络消费相关规定，规定经营者不得强制消费者购买商品或者接受服务，不得实施“价格歧视”“大数据杀熟”。直播营销平台经营者应当依法履行消费者权益保护义务。规范预付式消费经营活动，明确了经营者收取、退还预付款的有关规则等。

国新办举行国务院政策例行吹风会 介绍《中华人民共和国消费者权益...

党中央、国务院一直高度重视加强消费者权益保护,习近平总书记多次作出重要论述,比如2023年强调“使居民有稳定收入能消费、没有后顾之忧敢消费、消费环境优获得感强愿消费”,在中央经济工作会议上要求“优化消费环境”。今年的《政府工作报告》提出“实施‘放心消费行动’,加强消费者权益保护”,并列入了国务院今年的重...

在消费荒漠 找寻独特且微小的总和丨史上最漫长的双11

品牌商家对消费者不能搞价格歧视,平台渠道同样要确保售价的一致性。诚如此前某些平台的表述,低价策略的目的不是追求绝对的全网最低价。消费者的心态也绝非只是为了追求最便宜的售价。消费者不是怕买贵的,而是怕买贵了。从全网最低价,到全网平价,彻底宣告了电商真真正正进入到超级同质化阶段。品牌商家的全渠道...

价格歧视对消费者或厂商有怎样的影响?

平台经营者利用算法进行差异化定价，可能会引发一系列消费风险。平台经营者利用精妙的算法技术，分析其获得的大量消费者信息，可以获取消费者的最大支付意愿，并分别设置差异化的价格。由此可以看出，与传统的价格歧视相比，算法价格歧视有了算法与数据的“加持”，表现出了与传统价格歧视不尽相同的诸多特性，这从侧面反映...

司法部:经营者不得实施“价格歧视”“大数据杀熟”

一是细化和补充消费者权益保护法的有关规定,对经营者保障消费者人身财产安全、缺陷产品处理、明码标价、使用格式条款等义务,以及老年人、未成年人消费者权益保护等方面的义务作了进一步细化和补充(www.e993.com)2024年11月9日。二是完善网络消费相关规定,规定经营者不得强制消费者购买商品或者接受服务,不得实施“价格歧视”“大数据杀熟”。直播营销...

《消费者权益保护法实施条例》保护网购维权十大亮点

亮点二:严禁大数据“杀熟”等价格歧视行为大数据“杀熟”的主要表现形式是“经营者根据消费者的个性化特征,利用算法,在交易价格和条件上对消费者实行不合理的差别待遇”。大数据“杀熟”的本质就是价格歧视的差异化定价,平台企业通过自己垄断的平台数据技术分析用户的支付能力、消费习惯等差异,从而对不同的用户推送不同...

中国消费者协会解读《消费者权益保护法实施条例》

《条例》强调,建立和完善经营者守法、行业自律、消费者参与、政府监管和社会监督相结合的消费者权益保护共同治理体系,对于经营者的消保义务在《消法》的基础上提出了更加细化的要求,有利于对消费者权益的普遍保护。同时,《条例》明确,经营者不得通过虚假或者引人误解的宣传,虚构或者夸大商品或者服务的治疗、保健、养生...

“预付费”需签书面合同,恶意索赔受限!消费者权益保护新规将保护...

孙颖分析认为,预付式消费的方式其实更有利于经营者,尤其对小微企业经营者早期经营过程中回笼资金而言十分有用。与此同时,经营本身存在风险,一旦出现经营不善、经营者跑路,消费者权益就容易受侵害。“《条例》对预付式消费中重点、难点问题以及矛盾突出的地方都有相应的条款。”她解释说,例如要求经营者和消费者签订书面...

消费者权益保护新规将实施,来看权威解读

司法部:经营者不得实施“价格歧视”“大数据杀熟”国新办9日举行国务院政策例行吹风会,介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》有关情况。针对规范网络消费的问题,司法部立法二局负责人郭启文指出,《条例》完善了网络消费相关规定,规定经营者不得强制消费者购买商品或者接受服务,不得实施“价格歧视”“大数据杀...