温州移动,越来越鸡贼!
中国移动欺骗消费者1.8月12日,我与中国移动线上客服进行咨询,得知“1年期话费合约(保底58元)”,如果消费不达到58元,会强制不补交。但是我已经不再需要这个合约了,所以我申请终止合约。线上客服回应,需要我自带身份证到线下营业厅办理,并需要我支付一定金额的违约金需要我自带身份证到线下营业厅办理,并需要我支付...
中国移动遭用户投诉:擅自开通增值服务、退订难及捆绑消费问题频发
投资快报讯:在黑猫消费者投诉下载黑猫投诉客户端平台中,中国移动(107.090,-0.55,-0.51%)因擅自为用户开通增值服务、退订业务困难以及宽带捆绑消费等问题,引发了多起用户投诉,暴露了该公司在服务过程中的一系列问题。据多起投诉案例显示,部分用户反映在未经其同意的情况下,被中国移动擅自开通了增值服务,并在一个...
中国移动回应套餐争议:升级太简单,降级复杂,需要专业的人操作
当想要改变套餐时,所有的运营商都会引导消费者向更高档的套餐方向发展,而当消费者需要降低套餐时,却发现无法实现,面临各种阻碍和拖延,让消费者备受折磨。最近,一些媒体对此事进行了报道,中国移动员工的回应并未引起公众的信任。刘姓消费者投诉媒体报道,并指出老父亲以前使用中国移动79元套餐,家中有宽带,老人手机...
零食“公摊面积”大引热议,专家称有欺骗消费者的嫌疑
“零食公摊面积大实际上是食品行业普遍存在的问题,这也是国家打击过度包装的原因之一。”中国食品产业分析师朱丹蓬表示,公摊面积过大有欺骗消费者的嫌疑,应该出台相关规范遏制该现象,保护消费者权益。财经评论员张雪峰也认为,零食公摊面积大这一普遍现象应该得到消费者的关注。商家的设计可能是为了吸引消费者的注意力,提高...
明明移动宽带免费,为什么很多人仍不愿意装?3个套路被曝光
另一方面,这也是运营商进行捆绑销售、提高总消费的常用手段。用户为了享受免费安装,就不得不同时购买其他服务,这无异于成本的隐性增加。通过这些营销策略,企业利用了消费者对“免费”这一标签的本能渴望,设法最大程度地获取利益。所以作为用户,我们需要特别留意条款中的潜在陷阱,仔细权衡整个服务的真实成本。
人民日报都发声了!“受骗”用户近6300万,中国移动还不收手 (1)
在这场舆论风暴的中心,中国移动的营销手段显露无遗(www.e993.com)2024年10月17日。据报道,约有6300万用户感到被误导和欺骗,这一数字不仅代表了大量的消费者不满,也反映了中国移动在营销策略上存在的严重问题。用户纷纷表示,他们在不知情或不完全了解的情况下被自动订阅了付费服务,或是在尝试取消服务时遭遇重重障碍。这种强加于人的营销方式...
套路太深!运营商偷偷扣费8年:免费功能居然成了摇钱树?
近年来,随着手机在我们生活中的使用频率增加,相应的运营商套餐资费也成为大众热议的话题,尤其是「乱收费」的现象频发,引起大众消费者的不满。昨日,一个“中国移动还在偷偷收来电显示费”的话题冲上微博热搜,据小雷了解,这件事主要是关于中国移动在过去8年时间里一直收取该博主父母的来电显示费,按照每个月6元的费用...
重点关注“一老一少”!77.7%大龄群体收到过诈骗信息
移动支付风险防范建议中国银联专家建议消费者加强预防、做好应对,以保护自身财产安全:养成支付安全行为习惯,保护好个人敏感信息,妥善做好银行卡和账户管理,了解“七大反诈利器”。了解常见诈骗套路,如刷单返利类诈骗、虚假投资类诈骗、网络游戏交易类诈骗等。牢记天上不会掉馅饼,提升电信诈骗防范意识。
【防范网络电信诈骗】经常收到这种短信?小心其中有“诈”!
“已确认部分商品是假冒产品,还有部分品牌产品属于库存积压多年的产品。”中国消费者协会消费监督部主任张德志说,这是一种带有欺诈性质、误导消费者的行为。2谁在背后操作?郑州的陈女士收到一条短信,称其有积分将在月底到期,点击链接进入商城即可兑换。陈女士误以为是移动运营商的积分兑换活动,于是用数千积分并花...
广西举行信息通信业防范治理电信网络诈骗工作成效新闻发布会
广西壮族自治区人民政府新闻办公室于2023年12月1日(星期五)10时,在广西新闻发布厅举行广西信息通信业防范治理电信网络诈骗工作成效新闻发布会,邀请广西通信管理局副局长、新闻发言人魏艳,广西壮族自治区公安厅刑侦总队政委李俊华,中国电信广西公司副总经理张力,中国移动广西公司副总经理李剑,中国联通广西分公司副总经理蒙钊...