《中华人民共和国旅游法》
第一条为保障旅游者和旅游经营者的合法权益,规范旅游市场秩序,保护和合理利用旅游资源,促进旅游业持续健康发展,制定本法。第二条在中华人民共和国境内的和在中华人民共和国境内组织到境外的游览、度假、休闲等形式的旅游活动以及为旅游活动提供相关服务的经营活动,适用本法。第三条国家发展旅游事业,完善旅游公共...
旅游合法权益被侵犯,如何维权?
该公司的上述行为违反了《中华人民共和国旅游法》第二十八条之规定,依据《中华人民共和国旅游法》第九十五条第一款之规定,厦门市文化和旅游局依法于2024年2月28日责令该公司改正违法行为,处以没收违法所得396元并罚款1万元的行政处罚;对本案有关责任人员朱某处以罚款2000元的行政处罚。案例二旅行社未与旅游者...
文旅普法丨中华人民共和国旅游法
第一条为保障旅游者和旅游经营者的合法权益,规范旅游市场秩序,保护和合理利用旅游资源,促进旅游业持续健康发展,制定本法。第二条在中华人民共和国境内的和在中华人民共和国境内组织到境外的游览、度假、休闲等形式的旅游活动以及为旅游活动提供相关服务的经营活动,适用本法。第三条国家发展旅游事业,完善旅游公共...
女子开沙滩车翻车遇难,经营者要承担哪些责任?
《中华人民共和国旅游法》第五十四条规定:“景区、住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事住宿、餐饮、购物、游览、娱乐、旅游交通等经营的,应当对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害承担连带责任”。根据上述法律规定,游客在景区驾驶沙滩摩托车过程中导致他人损害的,应承担主要侵权责任。如果游客系承租车...
【保障消费者权益 激发消费活力】开心游玩遇纠纷,如何维权?
根据《中华人民共和国旅游法》第六十七条规定:“因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅游行程的,合同不能完全履行的,旅行社经向旅游者作出说明,可以在合理范围内变更合同;合同变更的,因此增加的费用由旅游者承担,减少的费用退还旅游者。”本案中,游客同意旅行社进行行程变更,但...
旅行社未与旅游者签订合同案,北京市文化市场综合执法总队发布七起...
经查,北京某旅行社在组织接待团队游客在京旅游期间,未与旅游者协商一致,擅自指定两处购物场所(www.e993.com)2024年9月8日。该行为违反了《中华人民共和国旅游法》第三十五条第二款规定,依据《中华人民共和国旅游法》第九十八条规定,总队对该旅行社处罚款30000元、责令停业整顿一个月的行政处罚。
海南发布一批旅游纠纷典型案例 引导游客有效维权
根据《中华人民共和国旅游法》第九十五条违反本法规定,未经许可经营旅行社业务的,由旅游主管部门或者市场监督管理部门责令改正,没收违法所得,并处一万元以上十万元以下罚款;违法所得十万元以上的,并处违法所得一倍以上五倍以下罚款;对有关责任人员,处二千元以上二万元以下罚款。根据《中华人民共和国旅游法》第一百零...
《长沙市旅游市场规范经营指引》发布!事关住宿、餐饮、景区、机动...
消费者采用合同书形式预定房间的,自双方在合同书上签字、盖章或捺印时合同成立。签字或盖章之前,当事人一方已履行主要义务,对方接受时,合同成立。预订成功即表明住宿服务合同成立并生效,经营者应按照合同约定备好房间迎接客人。法律依据《中华人民共和国民法典》第四百九十条、第四百九十一条、第五百零二条、第...
导游新要求 ▎《2024年全国导游资格考试大纲》发布
熟悉:《中华人民共和国旅游法》关于总则、旅游规划和促进、旅游监督管理及主要法律制度的规定。掌握:《中华人民共和国旅游法》关于旅游服务合同制度及其相关法律责任的规定。7.旅游者相关法律制度了解:《中华人民共和国治安管理处罚法》关于处罚种类和适用的规定;《中华人民共和国消费者权益保护法》关于总则的规定。
预订酒店加价?日照立法保护游客权益
第一条为了满足人民群众多样化、多层次的旅游需求,促进全域旅游高质量发展,建设现代化国际海滨旅游度假名城,根据《中华人民共和国旅游法》《山东省旅游条例》等法律、法规,结合本市实际,制定本条例。第二条本市行政区域内全域旅游的规划建设、产业促进、服务保障、监督管理等活动,适用本条例。本条例所称全域...