10月黑猫投诉航司领域红黑榜:长龙航空收95%退票费2113元机票仅退529

为了更加精准、及时的展现不同细分消费领域企业在黑猫平台的客诉处理情况,红黑榜单除了按行业划分,还会根据近期热点消费事件设置“最受关注领域榜单”,为消费者提供更有价值的消费参考。关键词:长龙航空收95%退票费2113元机票仅退529本月中,有不少消费者反馈自己购买长龙航空机票遇到天价退改费和跳水降价不退差价的...

9月黑猫投诉企业红黑榜:长龙航空收85%退票费1466元仅退320多

关键词:来电共享充电宝归还后仍计费现象频发近期有多位消费者向黑猫投诉反馈,自己租借的来电共享充电宝在还进机柜后仍进行计费,联系客服也未能给出有效解决方案,且订单会在无额外操作的情况下于一段时间后结束计费并扣除远超实际使用时长的费用,有消费者的订单甚至长达11天后才进行结束扣费。关键词:特斯拉驾驶失...

高昂的飞机退票改签费为何就是降不下来?

其实国内消费者对此不满有两点，一是因为退票规则不透明，二是退改签费用比例高昂。一张机票如果现在购买了，五分钟后发现购买错误，那么想改签或者退票就要承担比例高昂的退票手续费，这其实本就是不合理的规则。国内火车票退改签政策要灵活便捷许多。例如，火车在开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘...

机票1800元,退票费1500元,离谱退改费何时休?

05民航局已明确要求航空公司合理确定客票退改签收费标准,避免过高退票费影响旅客消费热情。以上内容由腾讯混元大模型生成,仅供参考“提前一周提出要退票,竟然要收70%的手续费!”最近,家住济南的丹阳打算在春节期间和母亲前往港澳游玩,在飞猪平台订购了从济南飞往深圳的西部航空航班。因行程变动,丹阳本打算退订航班...

机票价格“跳水”后能否“买低退高”,调查:部分航司国内航线可...

很多网友表示，一般目前“买低退高”的操作多限于航空公司自己的网站或App，而在出行平台上，一般购买机票后想要退改签都会有比较高的手续费。“除非购买改签免费的保险，但是退票肯定是手续费很高的，覆盖不了机票降价后的价差。”常在出行平台购买机票的霍先生告诉红星新闻记者。红星新闻记者付垚实习生郑顺顺（...

退不起、改不起,机票“离谱”退改费何时休

因行程变动,丹阳本打算退订航班重新购票,然而平台和航司对1080元机票收取679元退票手续费的要求却让她大吃一惊(www.e993.com)2024年12月19日。在几次协商后,飞猪平台表示,在出发前一周的时间段内收取70%的退票手续费是西部航空规定。而考虑到近日局部地区的暴雪天气,平台客服建议丹阳等待由航变信息带来的自愿退改选项。

提前一周退票,竟收70%手续费!机票“离谱”退改费何时休?

因行程变动,丹阳本打算退订航班重新购票,然而平台和航司对1080元机票收取679元退票手续费的要求却让她大吃一惊。在几次协商后,飞猪平台表示,在出发前一周的时间段内收取70%的退票手续费是西部航空规定。而考虑到近日局部地区的暴雪天气,平台客服建议丹阳等待由航变信息带来的自愿退改选项。

受台风“摩羯”影响 海南航空发布国内客票特殊处置方案

在航班计划出港时间前已取消航班定座的客票,在客票退票期限内至原购票地办理全退,免收退票费。(二)客票变更在航班计划出港时间前已取消航班定座的客票,可免费变更至2024年9月10日(含)前同航线航班,免收变更手续费,但需收取原票面价与变更后适用舱位票价的票款差额。旅客可联系海南航空各直属售票处或致电客服...

西部航空出发前一周多退票手续费高达7成

西部航空出发前一周多退票手续费高达7成近日,有消费者通过黑猫投诉投诉入口平台反馈,自己购买的西部航空机票因假期临时调度原因需要退票,发现航司退票手续费高达70%,此时距离出发尚有一周多时间。截至目前,西部航空在黑猫投诉平台投诉累计达1877单,回复率不足30%。

多家航空公司发布涉及重庆、成都机票退改方案:免费退票,免收退票费

11月3日,西部航空发布涉及重庆、成都进出港国内航线退改签服务,实行免费退票业务,免收退票费。随后,国航、东方航空、南航、川航、海航、春秋航空等10余家航空公司都陆续公布了机票退改签方案。西部航空介绍,自2021年11月2日20点起,西部航空调整疫情防控期间涉及重庆、成都进出港国内航班票务退改签处理规定。旅客朋友...