面对滥用“仅退款”服务的“羊毛党”,电商商家选择起诉维权
红星新闻记者以商家朋友身份向淘宝平台商家部门进行询问,一名客服称,如果商家认为自己遭遇“仅退款被白嫖”,可以向平台进行申诉。平台会根据具体订单的责任判决情况、退款原因等,核实具体情况后进行处理。随后,红星新闻以消费者身份向淘宝官方客服了解申请“仅退款”相关事宜,一名客服表示,“比如未发货的或是发货途中货物...
仅退款不退货,真的利好消费者吗?背后还有不可告人的目的
首先消费者仅退款不退货属于非法占有,本身就是违法的。平台当然知道这一点,所以只会在消费者跟卖家沟通时弹出仅退款的窗口引导消费者去选择,换句话说仅退款是买家的操作而非平台的操作,这样平台无需承担法律责任。现在已经有不少卖家开始起诉仅退款买家了,从目前的判例来看,基本都是胜诉的。所以贪便宜一时爽,等被起...
淘宝强制要求卖家缴纳风险保证金,可以先交再向法院起诉维权
如果不差钱,那就跟淘宝起诉到底,不缴费,直接起诉试试看,或者先交费,暂时不卖东西,等半年之后再开店。办法有很多,具体怎么做,要根据自己的具体状况而定。国内就没有什么良心企业,他们都在跟民争利。
怀疑赌石被调包后起诉卖家欺诈败诉,法院:缺少关键证据
后来,该珠宝店为了减少影响便同意向张丽全额退款退货。但张丽仍然根据鉴评意见将珠宝店告上法庭,认为他们以次充好、欺诈消费者,要求珠宝店承担货款价格三倍的赔偿。法院认为,张丽以某玉石协会翡翠原石鉴评委员会的鉴评报告为依据主张珠宝店构成欺诈,但既未出具此鉴评委员会必要的主体信息、法定鉴定评估资质,也无法提...
“仅退款”遭卖家起诉,是提供便利还是制造麻烦?
对于一些争议性比较大的仅退款操作,淘宝客服表示,淘宝提供了商家快捷申诉通道,如果遭遇不合理的快速退款申请,可以进行申诉。卖家:准备起诉消费者对于淘宝的判定,“XXX号原厂配件”淘宝店负责人认为不合理。“假货,但是收到货也是要退回来的。那么多顾客都在用,他一个人说是假货,就是假货了吗?”他说,淘宝一直都...
“奇葩买家”成功退款3万却拒不退货?淘宝起诉“职业吃货”
“商家实际出售的品牌,并不是描述参数中填写的品牌,此行为符合淘宝规则假冒品牌标准,也属于品牌描述严重不符,我会给予投诉淘宝小二,要求按照淘宝扣分下架商品!”甚至退款理由中,连错别字也一样(www.e993.com)2024年9月8日。淘宝网起诉称,在这些退款纠纷中,有的卖家妥协同意了周晓丽仅退款的要求,有的卖家没有同意,周晓丽则通过虚假退货的方式...
淘宝起诉"职业吃货":申请退款624笔订单却拒不退货
原来,根据淘宝规则,涉及到假货的退款申请,可以申请仅退款,如果假货理由成立,被告不需要上传假货凭证即可退回货款。判决书显示,随机抽取的5笔订单中,周晓丽的退款理由一模一样:“商家实际出售的品牌,并不是描述参数中填写的品牌,此行为符合淘宝规则假冒品牌标准,也属于品牌描述严重不符,我会给予投诉淘宝小二,要求按照淘...
网购只退款、不退货,月赚3万!这个“职业吃货”被淘宝起诉!但更...
之所以退款成功率如此之高,是因为商家害怕买家的投诉。阿里巴巴集团高级安全专家张良:如果你不给我退钱,我将要求平台给你扣分,下架产品。对于商家而言,如果今天被扣分或者下架一个他苦心经营的爆款,损失是惨重的,可能导致这家店铺直接就毁灭了。2018年7月6日,淘宝网对这位“职业吃货”的两个账号进行了下单冻结,...
男子淘宝网站购物遭欺诈 法院判决卖家赔偿
并不存在网络平台应先承担责任的情形;另外,“假一赔三”“正品保障”“七天退货”均系卖家承诺,故不能据此要求网络平台提供者履行承诺;此外,原告也未提供第二被告明知或应知销售者侵害消费者合法权益,而未采取措施的证据,故综上,原告要求第二被告浙江天猫网络有限公司承担连带赔偿责任的诉讼请求,不符合法律规定,法院...
...账户“被保护”无法网购 四川一男子询问客服原因未果起诉淘宝
11月4日,李先生通过网络渠道向杭州互联网法院提交了民事诉讼状,以网络服务合同纠纷为由起诉浙江淘宝网络有限公司,希望判令对方告知帐号“被保护”的真实原因。最新说法>>>淘宝:他因恶意注册、恶意退单被封号用户:号被封只能再注册,退单比例不足5%