最高人民法院发布《最高人民法院关于审理垄断民事纠纷案件适用...
第二条原告依据反垄断法直接向人民法院提起民事诉讼,或者在反垄断执法机构认定构成垄断行为的处理决定作出后向人民法院提起民事诉讼,且符合法律规定的受理条件的,人民法院应予受理。原告起诉仅请求人民法院确认被告的特定行为构成垄断,而不请求被告承担民事责任的,人民法院不予受理。第三条一方当事人向人民法院提起...
最高人民法院新闻
(二)被特许人事后追认预付式消费合同;(三)特许经营合同约定消费者可以直接请求被特许人向其履行债务;(四)被特许人的行为使消费者有理由相信其受预付式消费合同约束。消费者与被特许人订立预付式消费合同后,因合法权益受到损害请求特许人承担民事责任的,参照适用前款规定。虽不存在前款情形,特许人对消费者损失产生...
315消费者权益日,两高律师教您维权必备知识!
消费者遭遇此种情况时,可向消费者协会投诉、向工商行政管理部门投诉,或者通过向人民法院诉讼的方式要求经营者退回预付款、支付预付款的利息、及支付消费者维权必须支付的合理费用。案例二“清仓不退换”“尾货不退”等霸王条款违法上海市崇明区市场监督管理局执法人员检查中发现上海某电子商务有限公司在其淘宝网店销售...
双“11”避坑必看!余江法院发布五起消费者权益保护典型案例
我国民法典明确规定因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者与销售者均应承担侵权责任。若经鉴定机构认定涉案车辆属机动车,生产者在《产品说明书》中没有注明涉案车辆系机动车,未提示购买者驾驶时需持有二轮摩托车驾驶证;销售商在销售过程中未尽到安全提示注意义务,生产销售商的行为可能误导使用者,使得使用者以为无需...
【案说3·15】保护消费者权益 禄丰法院发布典型案例
在禄丰市人民法院2023年审理的一起案件中,刘某购买自喷漆罐给杨某进行使用,因自喷漆罐爆炸,杨某被当场炸伤,因杨某产生医疗费、误工费等损失,刘某进行赔偿后将生产厂商、经销商一并诉至法院,要求双方承担产品责任。本案中,杨某虽未直接购买自喷漆罐,但作为应购买者刘某要求使用商品的人,亦属于消费者。
《人民法院报》:发挥司法职能 让消费者放心消费
重庆市消费者权益保护委员会、四川省保护消费者权益委员会提起本案消费者权益保护民事公益诉讼,重庆市人民检察院第二分院依法支持起诉(www.e993.com)2024年7月9日。重庆市第二中级人民法院依法判决胡某某、云阳县某副食店在报纸上公开赔礼道歉,自判决生效之日起两年内参加4次消费领域的公益活动。
??3??15消费者权益日到了,这些维权渠道请牢牢记住!
《消费者权益保护法》赋予消费者九项基本权利,这是消费者在消费过程中的交易保障。《消费者权益保护法》第二章:消费者的权利第七条安全保障权消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
常熟市人民法院消费纠纷典型案例
《食品安全法》第148条规定,经营者销售明知不符合食品安全标准的食品,损害消费者权益的,消费者除要求赔偿损失外,还可以向经营者要求支付价款十倍的赔偿金。本案中,消费者向经营者维权,在收到退还的2280元后音讯全无,只得诉至法院。法院依法传唤经营者,但其拒不到庭应诉,法院依法适用十倍惩罚性赔偿金,切实维护线...
广东省查处生产销售假冒伪劣商品违法行为条例
运用网络交易方式销售假冒伪劣商品的,任何单位和个人可以向发生违法行为的网站的经营者住所所在地或者销售者所在地的监督管理部门投诉、举报。需要采取措施制止违法网站继续从事违法活动的,监督管理部门应当依照有关规定,提请网站许可地通信管理部门依法责令暂时屏蔽或者停止该违法网站接入服务。
新能源车企倒闭 用户如何索赔
随着新能源汽车进入维保高发期,售后服务需求增长与售后服务能力不足的矛盾正日益凸显,诸如主机厂垄断配件和软件数据,售后服务标准不健全、不统一,各品牌服务差异大等难题亟待解决。 笔者认为,可从以下三个方面入手: 首先,相关部门可以考虑出台相应政策措施,保护汽车消费者权益。结合汽车市场发展阶段、结构性趋...