十一出游订房被取消?消费者诉平台、服务商欺诈

2024年12月11日 - 腾讯新闻

消费者认为当中存在欺诈行为,起诉了平台和相关服务供应商,要求三倍赔偿。今天(12月10日),朝阳区人民法院开庭审了这起案件。去年十一假期,王先生(化名)一家计划到苏州游玩。王先生提前在当年9月22日在某平台App上成功预订了某酒店的典雅家庭房型,计划在10月1日到3日入住。但在9月28日,王先生收到了平台客服电话...

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男子26900报押题班,一题没押中,押题班是否构成欺诈呢?

2024年12月15日 - 百家号

具体步骤如下：收集证据：保存所有与该机构沟通记录、付款凭证等材料；向有关部门投诉：可以向当地市场监督管理局或消费者协会举报；依法起诉：若协商无果，可考虑通过司法途径解决，提起民事诉讼以追讨损失。#男子26900报押题班一题没中#

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【以案普法】网购珍珠A,收货时变珍珠B,算欺诈还是发错货?

2024年11月16日 - 澎湃新闻

法官提醒,如果商家真的无意间“发错货”的话,首先,商家在顾客向其反馈“商品描述不符”之类要求退货时,主动与顾客沟通情况,若认为存在发错货情况时,要及时查看发货监控、核对发货单、询问员工等,及时将相关情况告知消费者,采取补救措施;再者,进入法院审理流程后,商家需在举证期限内,及时就“发错货”提供相应佐证,...

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“双十一”遇到这些情形如何维权?如何避坑?一起来看

2024年11月11日 - 百家号

如果在消费者支付了定金之后，商家违约了的这种情况下，消费者是可以要求商家双倍返还定金，这就是定金罚则。如果是因为平台的原因，比如说系统故障导致了消费者在规定的时间内无法支付尾款，这种情况下，消费者可以和商家和平台反映情况进行协商，也可以要求返还定金。优惠券、红包过期或临时取消、导致网购支付瞬间价格上涨...

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消费者如何分辨欺诈行为

2024年6月7日 - 网易

例如,如果商家在销售商品时承诺提供完善的售后服务,但在消费者购买后却无法提供,那么消费者就需要警惕,因为这可能是欺诈行为的一种表现。总之,消费者在购买商品时需要保持警惕,注意商家的信誉度、商品的价格、商品的质量和商品的售后服务。如果消费者发现商家存在欺诈行为,应该及时向相关部门投诉,维护自己的合法权益。

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律师:店铺若存在欺诈行为应“退一赔三”

2024年10月14日 - 新浪

贾宝金表示,刘先生可以通过以下方式维权:第一,向淘宝平台投诉,让平台出面解决;第二,向市场监督管理局投诉,通过行政途径解决;《消费者权益保护法》第五十六条规定了市场监督管理部门的行政处罚权,根据该规定应对手机店铺进行行政处罚,并计入信用档案;第三,向消费者协会投诉,让其出面协调解决;第四,到法院起诉,通过司法...

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健身理发等卷款跑路构成欺诈消费者如何维权?

2024年6月6日 - 中华网

健身理发等卷款跑路构成欺诈健身房跑路可能构成诈骗行为。在这种情况下,消费者应采取积极措施维护自身权益,首先保留与健身房签订的服务合同、健身卡、付款凭证等证据。如果健身房确实已关闭,消费者可向其所在地或商家注册地的人民法院提起诉讼。根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条,诈骗公私财物将受到法律严惩,刑罚...

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“15元外卖与照片不符”大学生起诉商家获赔500元记者调查:“卖家...

2024年10月11日 - 腾讯新闻

01重庆市某高校学生小潘因外卖菜品与宣传图片严重不符,起诉商家并获得法院支持,获得500元赔偿。02专家表示,餐饮外卖领域的“卖家秀”现象普遍存在,甚至形成了产业链,消费者应关注菜品的真实情况。03然而,部分商家在主页标注“图片仅供参考”,试图免责,但根据《消费者权益保护法》,经营者应如实披露经营信息,不得虚假...

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将化妆品当作药品注射进脸部?这种欺诈行为退一赔三!丨杨杨说法

2024年3月15日 - 澎湃新闻

揭开了上当受骗的真相后,王小姐深感后怕,于是向人民法院起诉,请求判令医美机构“退一赔十”。法院裁判杨浦区人民法院经审理认为经营者提供商品或者服务存在欺诈消费者的行为时,消费者因该行为购买商品或接受服务、支付费用的,经营者应当退还消费者购买商品的价款或者接受服务的费用,并按照该价款或费用的三倍进行赔...

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3??15消费者权益日——看看身边案例,法官教您如何维权