顾客投诉房间漏水 成都金融城合景誉舍全套房酒店: 连日暴雨所致

入住的第三天夜里,房间出现漏水。“滴滴答答声让人无法入睡。酒店拖了许久才换房间。”一番折腾后,换了房间的郑女士还是没有睡好,而酒店的处理方式也让她不满意,郁闷的她于是投诉酒店。7月23日下午,封面新闻记者来到酒店采访。遭遇:入住酒店半夜房间漏水7月19日,郑女士入住合景誉舍全套房酒店。“入住第三天...

嘀嗒出行顺风车依赖症加剧,毛利率下滑、成本飙升与上万条投诉

报告期内，嘀嗒出行的服务成本分别为1.49亿、1.42亿、2.10亿，分别占同年总收入的19.1％、24.9％、25.7％。嘀嗒出行称，于2022年至2023年，服务成本增加48.2％，主要是由于第三方服务成本、付款处理成本及向私家车车主提供的补贴增加。其中，提供予私家车车主的补贴主要包括向私家车车主或出租车司机支付的补...

物流科技现七大“乱象” 韵达快递、申通快递、货拉拉等投诉多

根据“电诉宝”2023年受理的物流科技领域用户有效投诉显示,入选投诉榜的依次为:韵达快递、京东物流、申通快递、货拉拉、顺丰速运、邮政、菜鸟裹裹、中通快递、圆通、达达、羊贝比、斑马物联网、快鸟转运、极兔速递等14家平台。其中,韵达快递、申通快递、顺丰速运、邮政、中通快递、圆通、极兔速递等属于第三方快递;羊贝比、...

大数据扫描“3.15”,看看是谁最坑消费者?

数据显示,关于滴滴的投诉多是司机投诉平台的,其他三家多是乘客投诉司机。由此可以看出滴滴的策略是偏向乘客的。哈啰和滴答有一个显眼的关键词是顺风车。说明顺风车业务更容易产生分歧。游戏按投诉量分布图:腾讯游戏词云图:网易游戏词云图:数据显示,被消费者投诉较多的游戏是网易的蛋仔派对和腾讯的王者荣耀。关...

【网经社月报】1月物流科技动态回顾:圆通 韵达被约谈...|寄递|...

七、投诉曝光根据“电诉宝”2023年受理的中国物流科技领域用户有效投诉显示,入选投诉榜的依次为:韵达快递、京东物流、申通快递、货拉拉、顺丰速运、邮政、菜鸟裹裹、中通快递、圆通、达达、羊贝比、斑马物联网、快鸟转运、极兔速递。此前,百通物流、通九州、壹米滴答、澳洋转运、英超物流、安达易等也遭遇过类似投诉。

黑猫投诉快运企业投诉数据对比:壹米滴答响应投诉时长较长

本次数据对比通过喵达平台行业及竞品分析功能进行整理分析,对比了物流行业主流快运企业的投诉核心数据,包括企业有效投诉总量、投诉回复率、投诉完成率和响应时间(www.e993.com)2024年12月18日。对比企业包括:德邦快递、顺心捷达、安能物流、壹米滴答。黑猫平台定期核查投诉,数据以发布当日数据为准。

黑猫投诉货运企业投诉数据对比:货拉拉解决率低于壹米滴答

黑猫投诉发布物流行业主流货运企业投诉数据对比情况,数据来源为截至2021年11月10日企业在黑猫平台的投诉数据。本次数据对比通过喵达平台行业及竞品分析功能进行整理分析,对比了物流行业主流货运企业的投诉核心数据,包括企业有效投诉总量、投诉回复率、投诉完成率和响应时间。

嘀嗒出行亏22亿二度冲刺上市 半年内屡被约谈与投诉

监管层约谈只是其一,其二还有来自于消费者的众多投诉。《投资者网》注意到,截至2021年5月24日,在黑猫投诉平台上,有关嘀嗒出行的投诉一共有7149条,其中已回复量为7140条,已完成5186条。打开黑猫投诉搜索嘀嗒出行,首先映入眼帘就是用不拼车的钱被迫坐拼车,有用户表示,订单不显示拼车成功,自己和别人拼了车却付了...

消费者维权周报|上周通讯运营商投诉增多,消费者称被乱扣费

上周澎湃质量报告接到多起关于三大通讯运营商“乱扣费”“误开卡”的相关投诉,其中浙江电信被疑私自修改天翼畅享流量包、中国移动被投诉不入户安装宽带、中国联通被投诉伪造证件恶意开卡等。除此之外,澎湃质量报告还接到网购虚假发货、快递货物受损、商品质量不达标等问题。经澎湃质量报告介入后,部分消费者已经与经营者...

黑猫投诉货运企业投诉数据对比:货车帮响应时间较快

本次数据对比通过喵达平台行业及竞品分析功能进行整理分析,对比了物流行业主流货运企业的投诉核心数据,包括企业有效投诉总量、投诉回复率、投诉完成率和响应时间。对比企业包括:货拉拉、快狗打车、壹米滴答、货车帮、运满满。黑猫平台定期核查投诉,数据以发布当日数据为准。