国庆我在岗丨寄递高峰“不打烊”,你的包裹快快乐乐及时到家
十一长假,或许您行在路上,或许您置身“诗和远方”……然而,在黑河,有这样一群人如往常一样,在自己的工作岗位上默默奉献,在辛勤工作中度过假期,用奉献书写责任,以坚守诠释担当。上午7时,中国邮政集团公司黑河市分公司国内业务处理中心的快递员何军龙像往常一样准时
快递该不该送上门?大庆市邮政管理局明确答复
如果电池的生产厂家可以提供安全生产相关的合格证明,并与邮政公司签订安全协议,是可以揽收的。如果是个人邮寄经过维修过的或者有质量问题需要退回的带电池的电子产品,无法证明其安全性,无法揽收。原标题:《快递该不该送上门?大庆市邮政管理局明确答复》
未经用户同意将包裹放驿站 可要求快递员重新送
如果仍未上门投递,用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305或12345进行申诉、向邮政管理部门举报等方式维护权益。问:我没收到快递,却显示已签收了。怎么办?答:收件人可以签字或者其他易于辨认、保存的明示方式确认收到快件,也可指定代收人验收快件和确认收到快件。收件人或者收件人指定的代收人不能当面验收快件的,经营快...
新规施行后“不告而投”仍存在,你的快递被送到家了吗?
另一名快递员说,他每单快递的派送费只有0.8元左右,有时一天要打几百个电话,很多还打不通,“把快递放到快递柜、驿站也是无奈之举”。他认为,新规施行后快递员收到的投诉会增加,希望公司执行新规的同时,能合理分配快递员的工作量。快递企业也在想办法提升服务水平。目前,已经有企业启用人工智能电话提前与用户...
快递新规落地满月,你的包裹“按约投递”了吗?
打开“顺丰快递”微信小程序,点击“收件偏好”,找到“工作日”,选择“派送到丰巢柜或服务点”……清明假期前,在沈阳工作的白领宋莉莉告诉记者,顺丰快递在派单前会让用户选择投递方式,假期出游也不用惦记快递送没送到。辽宁顺丰金廊片区负责人曹森介绍,顺丰通过大数据助力,对每个区域的件量进行分析,合理分配员工负责...
跟着小哥送快递——《快递市场管理办法》实施一个多月快递服务...
“其实,在《办法》实施之前,我们公司就要求在投送快递时必须先与收件人联系,并规定与收件人的通话在7秒钟以上,否则无法签收成功(www.e993.com)2024年10月13日。有时候上门送件,即使收件人家里有人,也要拨通电话才能成功签收。”中国邮政速递物流的一位快递员表示。从快递员答复可以看出,目前快递行业这一赛道上存在着两种商业模式:一种是以服务质量...
女大学生寄十五万元快递,快递小哥送垃圾站销毁:赔你三百块
二、负责人不负责任面对这种结果,小李无法接受。于是向物流公司投诉,并要求合理的赔偿。不过,快递公司表示当时在邮寄快递的时候没有保价,只愿意赔偿三百元,并说有赔偿就不错了,并劝她放弃追究。小李表示300块钱远远无法弥补她的损失,甚至连一件裙子都买不了。
打通快递“最后一公里”!“邮快合作”,足不出村实现“快递自由”!
奥秘就在“邮快合作”上,原来,当地邮政公司开发出“三段码”识别方法,快递单上标明“邮快合作”、乡镇字母的首拼、代办点编号这三段码,任何民营快递公司的快递,都能送到村里的自提点。枞阳县一家民营快递的负责人告诉记者,以前必须给加盟商每单一元才能从县里运输到乡镇,参加邮快合作,每一单只需要付给邮政0.5...
英国皇家邮政为客户提供新服务选择
例如,残疾人客户或有其他无障碍需求的客户可以要求邮递员“敲门时更大声”,或者在等待客户来开门时多等一些时间。此外,客户还可以在英国皇家邮政应用程序中为未来的包裹递送设置“安全地点投递偏好”。英国皇家邮政可获知包裹客户的备选投递地址信息,在邮递员上门投递包裹而客户不在的情况下,可以把包裹放在哪里。
快递新规!被同一个客户投诉6次,小哥:我跟他无冤无仇
中国邮政速递宁波市海曙集士港第一揽投部吴主管:(客户)自己说是有六个(投诉),但是因为可能我们公司也有一些管控要求,所以他这边是生成了三个,另外三个有没有下发下来,我也要去查询确认的。之前我们也就是这样在送的,因为现在新规一上线,那我们这边快递员说实话,实际操作困难其实也有的。黄师傅说以...