我要投诉|游客称被迪士尼便衣保安“控制”在厕所门口,冤枉其偷...

“我在上海迪士尼乐园外的公厕门口，突然被3个没穿制服的男子堵住，他们说自己是乐园的员工，说我拿了东西没付钱，让我翻包自证，还向对讲机说把我‘控制’住了……”近日，游客陈女士向新闻晨报·周到上海投诉称，10月22日，她脱身后报警，证明了自己并未偷窃，还得知对方是乐园的“便衣保安”。“尽管最后保安口...

上海成立“主题乐园办公室” 迪士尼设点受理投诉

上海迪士尼成为“主题乐园办公室”的首批网络单位之一。今后,“主题乐园办公室”将在迪士尼的服务区设立两个联络点直接受理消费者投诉。据透露,当日成立的“主题乐园办公室”是上海市消保委继家具、汽车、旅游、电商等专业办后,又一新的专业维权办公室。“主题乐园办公室”同时将上海迪士尼、上海欢乐谷、上海野生动物...

消费资讯 | 上海迪士尼就阻拦游客带扑克牌道歉 iPhone16贬值速度...

大公司资讯上海迪士尼就阻拦游客带扑克牌道歉针对游客带扑克牌入园被阻拦一事,10月17日,上海迪士尼乐园独家回复新京报贝壳财经记者称,根据《上海迪士尼乐园游客须知》,普通扑克牌不属于不得携带入园的物品,该名游客的扑克牌在当天被禁止携带入园系现场工作人员操作失误。“对于给游客带来的不便,我们深表歉意。我们正在...

游客称被迪士尼便衣保安“控制”在厕所门口,冤枉其偷东西还要求...

10月27日上午,记者向上海迪士尼乐园官方媒体邮箱发送邮件核实陈女士投诉之事并进行提问,截至发稿前,上海迪士尼方面尚未回应记者。

引发巨大争议!超级臭!上海迪士尼这地方遭大量投诉

从凌晨3点开始排长队，年接待游客超过1300万人次……近期，上海迪士尼乐园遭遇大量用户吐槽和投诉。据媒体报道，一些游客反映，近期玩完上海迪士尼乐园的“雷鸣山漂流”项目后，手上沾有明显臭味，“项目的安全带潮湿、粘腻，摸完安全带的手心有一股混合着汗味、馊味的刺鼻气味”，船中间的圆形扶手也有类似味道，同船...

消费维权周报|五一旅游投诉增加,涉迪士尼入园、音乐节退票等

近期，澎湃质量观投诉平台（httpstousu.thepaper）收到旅游类投诉增多，涉及迪士尼入园套餐、音乐节退票手续费高昂等问题(www.e993.com)2024年11月8日。其中，来自北京的韩先生向澎湃质量观投诉平台反映，他4月18日在“银河左岸”抖音直播间购买了一张价值499元的“柏瑞美第八届太湖湾音乐节”门票，下单之后发现买错了城市，立马和平台...

雪佛兰与迪士尼的前缘今生:吹响梦之集结号,不断进阶的“开拓者”

1971年,奥兰多迪士尼乐园正式开幕,雪佛兰和迪士尼之间的奇妙缘分也就此开始。2014年,上汽通用汽车正式与上海迪士尼度假区签署长期战略合作协议,雪佛兰成为了上海迪士尼度假区的官方汽车合作品牌,并在2016年独家赞助上海迪士尼乐园明日世界园区的标志性景点“创极速光轮”,还与上海迪士尼乐园合作创建了独具雪佛兰品牌元素的景点—...

“成都迪士尼”空降热搜!网友围观,啥情况?

成都“迪士尼”爆火,居民投诉称“打卡者”扰民据此前网上流传的多段视频显示,大批年轻人聚集在一处室外健身器材区,坐在器材上高喊:“我要迪士尼(diss你)。”有网友介绍,这是一首说唱歌曲的歌词,该歌曲MV的拍摄地在成都市武侯区玉林七巷。歌曲走红网络后,该地也因歌曲中“我要diss你”的发音,被调侃为成都“...

玩消失、被拉黑,迪士尼黑导坑了多少人?数千元的VIP门票水太深...

游客投诉：我的导游失踪了，钱再也要不回来这些看似“贴心”、“靠谱”、“保证让你畅游迪士尼”的导游真的靠谱吗？未必。在社交平台，虽然有人分享找到了靠谱导游，但“控诉”黑导种种伎俩的愤怒游客也不少。游客卓小姐从南方某城市来上海迪士尼乐园游玩，由于是第一次来，又一拖二带着2个孩子，她想着找个导游...

启法有方 | 消费者权益保护篇_澎湃号·政务_澎湃新闻-The Paper

此后,经多方沟通、投诉无效后,王某等向上海市浦东新区人民法院提起诉讼。本案中,上海迪士尼乐园的做法排除了顾客自带食物的行为,侵犯了消费者自主选择商品或者服务的权利。最后该案经调解由上海迪士尼乐园赔偿王某等食品费用。此后上海迪士尼乐园也对该规定进行了修改。可见,对消费者自带物品进行限制,侵犯了消费者的自由...