...境外游发生意外怎么办,保险理赔要注意什么,业内人士提醒注意事项
“太冷漠了!”8月6日,王女士打12345投诉该旅行平台的服务质量、服务态度,要求其尽快履行相应责任,并退还4200元的差价。王女士说:“8月7日杭州市文化广电旅游局上城执法队工作人员联系我了解情况,最后也说,太惨了,付了这么多钱,不应该是这样的服务。对方表示会去协调。”“8月13日,上城执法队回复,经与旅行...
买香港保险,理赔不再麻烦
1.客户将理赔申请和相关就医单据寄给保险中介服务商,由他们递交给保险公司进行理赔。2.客户直接与香港保险公司的客服部门联系,通过打电话或发邮件的方式,将索偿资料寄给保险公司进行理赔。保险公司可以直接将理赔款项转入客户本人的香港银行账户。如果保险公司开具的是带有客户姓名的现金支票,会直接寄给客户。客户可...
内地客户购香港保险,轻松理赔无需赴港
客户可根据自身需求,选择以下两种理赔方式:1.客户将理赔申请和相关就医单据寄给保险顾问,由他们代为提交给保险公司以完成理赔流程。2.客户直接与香港保险公司的客服部门取得联系,通过打电话或发邮件的方式,将索偿资料寄往保险公司进行理赔。保险公司会将理赔款直接汇入客户本人的香港银行账户。如果保险公司开具的...
车祸住院59天后索赔,保险公司拒赔,因为一行字?
负责对接理赔事宜的经理不在打电话汇报了情况人保寿险湖州市中心支公司工作人员:当初治疗的话,都是一些理疗类的,总公司的决定是拒赔的,我们就拒掉了。朱大伯:你看到哪一条是理疗的啊,都是正规在敷中药,我这病历上内容没理疗。人保寿险湖州市中心支公司工作人员:他的写的都是那种消肿消炎。朱大伯:那不...
香港保险真相(三)内地人买香港保险要去香港办理赔?错!
1、客户寄理赔申请和相关就医单据给保险中介服务商,由他们提交给保险公司进行理赔。2、客户直接跟香港保险公司客服部联系,打电话或发邮件均可,将索偿资料寄往保险公司进行理赔。保险公司可以将理赔款直接转入客户本人的香港银行账户。如果保险公司开的是有客户姓名的现金支票,会直接寄给客户,客户可以将支票存入本人...
作风监督面对面——中国人民财产保险股份有限公司济南市分公司等...
刘鹏:我们在短片中看到,针对一些特别是老年朋友对理赔手续的理解和执行方面的不便等情况,我们也有一些在客服柜面服务的举措,也可以提供上门服务(www.e993.com)2024年9月19日。刚才韩女士反映的齐鲁保业务比较特殊,刚才我也介绍过这个业务,它是必须要完成基本医疗保险的报销手续之后,才能进入我们齐鲁保的理赔手续。
不是保险却“胜似保险” 多地司机遇到“车辆统筹”骗局 却无人能管?
如今,拨打国信(海南)安全统筹服务有限公司的400理赔电话早已无人接听。张先生说:“客服电话打不通,他厦门分公司说是倒闭了,总公司在海南。”在黑猫投诉查询发现,同样遭遇的人还有很多。重庆的网约车司机李先生告诉记者,他也是今年1月在保险经纪人的推荐下,经过层层比价购买了该款产品,统筹金额7137元,作为...
“车辆统筹”≠保险 警惕“统筹保险”中的陷阱
如今,拨打国信(海南)安全统筹服务有限公司的400理赔电话早已无人接听。张先生说:“客服电话打不通,他厦门分公司说是倒闭了,总公司在海南。”在黑猫投诉查询发现,同样遭遇的人还有很多。重庆的网约车司机李先生告诉记者,他也是今年1月在保险经纪人的推荐下,经过层层比价购买了该款产品,统筹金额7137元,作为营运的...
阳光保险被投诉理赔不阳光,三剑客追踪后问题解决【新闻三剑客】
1、看好相关条款,了解好当下情况保险公司应该理赔多少。如果确实是保险公司存在问题,可以先跟保险公司协商,如果保险公司仍然拒绝应有的赔偿,可以向保险公司总公司或者是银保监会进行投诉。2、如果投诉也没有解决,可以向法院提起诉讼。此外,修理车辆时,应送到正规维修企业或4S店,不建议送到街边小店维修,以免维修不到...
买保险11年 退保损失达七成 太平洋人寿:可打电话投诉
对此,太平洋人寿保险客服表示将进行调查。“我们的保险和保单上明确显示了保险款项和赔付金额,如果王先生对退费金额不满,可拨打客服电话投诉,门店工作人员也会及时就理赔金额与王先生重新协商。”小编认为客户应该有维护自己权益的意识,要买自己了解的产品,否则很容易出现损失。并且在销售过程中要保持理性、客观,例如双...