商家拒不承认 平台推卸责任 买家耗不起 消费者网上买到假货为何难...
文女士无奈向第三方投诉平台和12315消费者投诉热线进行了投诉。记者在某第三方投诉平台以“假冒伪劣”为关键词搜索发现,相关投诉达3万余条,且多为“处理中”,处理结果为“已回复”“已完成”者寥寥无几。受访专家指出,网络商家销售假冒伪劣产品违反消费者权益保护法、电子商务法、产品质量法等有关法律规定,涉嫌侵...
消费者网上买到假货为何难获赔偿
文女士无奈向第三方投诉平台和12315消费者投诉热线进行了投诉。????记者在某第三方投诉平台以“假冒伪劣”为关键词搜索发现,相关投诉达3万余条,且多为“处理中”,处理结果为“已回复”“已完成”者寥寥无几。????受访专家指出,网络商家销售假冒伪劣产品违反消费者权益保护法、电子商务法、产品质量法等有关...
消费者在直播间买到假货如何维权?专家这样建议
11月7日,有消费者在黑猫投诉称,其在某直播间花355元购买了沉香线香,收货后发现该产品属于“三无产品”,遂要求退货,但商家拒不接受,目前该投诉正在受理中。据了解,这位主播号称是国际IGI钻石、宝石学家和珍珠分析师,不少消费者举报在其直播间买到过假珠宝,均没有得到应有的赔偿。奢侈品领域假货问题尤为突出,但...
商家不承认 平台推卸责任 网购假货为何难获赔偿?
文女士无奈向第三方投诉平台和12315消费者投诉热线进行了投诉。记者在某第三方投诉平台以“假冒伪劣”为关键词搜索发现,相关投诉达3万余条,且多为“处理中”,处理结果为“已回复”“已完成”者寥寥无几。受访专家指出,网络商家销售假冒伪劣产品违反消费者权益保护法、电子商务法、产品质量法等有关法律规定,涉嫌侵...
商家拒不承认,平台推卸责任,买家耗不起……消费者网上买到假货...
赵忠奎说。他还提出,考虑到消费者通过诉讼的方式进行维权成本高、周期长,故若消费者在电商平台买到假货且协商未果的,可向商家或者交易平台实际经营地或住所地的县级市场监督管理部门投诉。作者|法治日报全媒体记者文丽娟见习记者丁一实习生高紫琦
消费必备!65个实用投诉电话
消费必备!65个实用投诉电话网购买到假货,就餐遭遇霸王条款,快递出了问题...……65个投诉举报电话↓↓为自身权益,扩散!(人民日报)
维权必备!75个常用投诉举报电话
1/9近日,市场监管总局下发通知,加大打击制售假冒伪劣商品违法行为力度,要求及时受理、认真调查处理商标权利人和消费者的投诉举报。买到假货、遇到虚假广告、发现产品质量不合格…怎样直接有效地投诉、维权?75个投诉举报电话↓↓??2/9近日,市场监管总局下发通知,加大打击制售假冒伪劣商品违法行为力度,要求及时受理...
【晚报融媒·帮您办|2628119】法治在线丨遇到网购纠纷,消费者该...
刘丽娟:商品在销售中有以下表述的都属于霸王条款:1.特价商品,概不退换;2.定制商品先付清购货款,再发货;3.买一赠一,对赠品不实行三包;4.购物后保安查验小票并盖章;5.“一经拆封,概不退货”;6.本商场拥有本次活动的最终解释权。遇到霸王条款可以拔打12315投诉电话;向经营者所涉行业主管机关投诉;涉及侵权的,...
盒马被曝卖假货!警方已立案
事实上,这并非盒马首次被质疑售假,有投诉平台数据显示,仅今年2月以来,有关盒马货不对板等问题的投诉有近300条。今年3月,一位网友也在网上发布视频,反映消费者在上海盒马X会员店大场店购买到的兰蔻产品,怀疑是假货。“当时工商什么的我们都跑了,他们死活不给我退。”...
攻略丨香港买到假货怎么办?
(1)网上表格消费者可以登录香港消费者委员会官网:httpsconsumer.hk/tc,进入“投诉及服务”页面,按步骤填写网上表格进行相关投诉。(2)电话投诉联系电话:(852)29292222智龄消委会热线(主要针对长者服务):(852)21102288办公时间:星期一至星期五9:00-17:30...