珠宝无质量问题不退合法吗-珠宝无质量问题可以退换货吗?
2.另一种常见的情况下投诉方式是通过电话。可以联系珠宝商的是不客服或投诉热线,并详细地向他们描述问题。同样要求退换货,并将电话的不符时间、地点、对话摘要等进行记珠宝没有质量问题能否打消协退货?无质量问题可否退换货及是否合法?翡翠有质量问题可以退货吗翡翠作为一种稀有且珍贵的鲜花宝石,在珠宝行业中拥...
收到货不喜欢不许退款 ?用户投诉“快手”霸王条款 商家拒不承认
此前,同样被投诉的直播电商领域平台还有:一件、YY等。此外,“电诉宝”受理用户维权案例显示,快手电商在2023年至今还疑似存在商品质量、售后服务、网络售假、网络欺诈、货不对板、退换货难、退款等问题。案例一用户投诉“快手”商家诱导消费者好评侵害消费者知情权12月6日,辽宁省张先生向“电诉宝”投诉称其...
货不对板、退换复杂!老年人网购真是不容易
打电话向消费者协会等机构投诉26.25%自认倒霉19.99%老年人在消费维权方面仍缺乏必要的引导与帮助。数据来源:《2022年养老消费调查项目研究报告》来源:北京日报客户端记者:师悦崔家宁流程编辑:u060版权说明:任何媒体、网站或个人未经书面授权许可不得转载、摘编或利用其它方式使用本网站上的文字、图片、图表、...
消费者称网购阿玛尼夹克变开衫被拒绝退换货,寺库:会尽快处理
8月10日,澎湃新闻拨打了寺库奢侈品网购平台客服电话,客服人员回复称,商品支持退换,如果消费者需要退换可以直接拍照发给平台客服处理。为何会出现实际商品与平台标注不相符的情况,平台是否会核实商品信息?前述客服人员表示,商品核查问题属于仓库的责任,如果出现了发错货的情况消费者可以自行申请退换。当被问及为什么该商...
商家打擦边球?“中免日上”被指售卖临期商品且拒绝退货
用户投诉“中免日上”不提供退换货服务9月18日,山东省的肖女士向“电诉宝”投诉称自己于2023年9月15日在中上日免电商平台(日上优选官方商城)购买雅诗兰黛DW持妆粉底液3瓶,共计460元,收到的产品生产日期均为2021年12月,保质期已过接近三分之二,属于临期产品。
京东网购“七天无理由退货”被拒|律师:违背《消法》本意
据“法度Law”在黑猫投诉网站上检索,共有近十万条投诉中包含检索词“七天无理由”(www.e993.com)2024年7月30日。有投诉称“卖家称拆开外包装后无法享受七天无理由退换货,宝贝详情里面没有说明拆包装后无法享受七天无理由且客服也没有告知拆包装后无法享受七天无理由”。也有投诉提到,店铺写着七天无理由退货,但客服却因消费者拆掉包装而不给退货...
微商实体店被投诉不执行7天无理退换货 消协促成和解退款
本案商家在微信朋友圈作出的“不退不换”的规定,属于单方面限制消费者合法权益的不公平、不合理的规定,理应纠正。对此,黄岩区消保委提醒广大消费者要保护自身的合法权益,对商家不合理的行为要据理力争;如发生纠纷要注意保存相关凭证,可以先和商家协商,协商不成可及时拨打12345电话或向相关部门投诉,以便维护自身合法...
【海关注】电动车在海口不能退换货?可到这些地方投诉!
8月14日,海口电动自行车车主聚集东湖鑫鹿电动车城等处,要求电动自行车销售店退货、换货,因商家闭门谢客,无法协商退换货事宜,造成拥堵。工商、质监部门特此提醒广大消费者,依法维权,投诉有门。工商提醒投诉方式(1)拨打12315消费者投诉热线、12365质量投诉热线、12345市政府热线;...
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黑猫投诉:在京东AOC自营旗舰店购买显示器有质量问题不予退换货
消费者“丁家恒”在6月24日向黑猫投诉平台再次反映:“等待?还要我等六天?我也不换了给我退吧,我实在是怕你们了,可能这是我最后一次在京东购物了。天天打太极一拖再拖!!!”消费者“丁家恒”在6月24日向黑猫投诉平台再次反映:“今天还给我打电话说右下角有碰撞痕迹?那个眼睛看出来了?又说等48小时,京东真的...