揭秘分期乐:给借款人亲戚朋友打电话,这种催收手段不合法
最近有借款人向我们表示,分期乐存在暴力催收行为,平台拨打紧急联系人的电话、对借款人短信轰炸等。个人信息保护、暴力催收,这些问题,一直是网贷平台被投诉的重灾区。我们看了一下分期乐的隐私政策(2024年6月12日生效)分期乐的隐私政策,逾期就可以联系紧急联系人,并且可以向紧急联系人告知借款人的逾期信息。这两个...
假冒银行,高频外呼,精准获客:贷款中介何以爆打你的电话?
接到骚扰电话后,可通过“12321(网络不良与垃圾信息举报受理中心)”进行投诉,如果投诉到达一定量级,电信运营商会将涉诉线路封停。而上述AI外呼销售称,每条外呼线路上都有一个号码池,里面有几千个虚拟号码,高频滚动进行外呼。当某几个号码被标记为骚扰,实际影响不大。对于一些重要潜在客户,贷款中介会用手机拨打。...
逾期:打电话给紧急联系人会说什么?
有些金融机构可能会采取拨打借款人和其紧急联系人电话的一直方式,以获取全部或部分还款信息,并通过与借款人的分期付款紧急联系人交流,促使借款人履行还款义务。然而,需要强调的就会是,金融机构在过程中必须遵守相关法律法规的家里规定,尊重借款人的会在权益和合法权益。根据《人民民法通则》第seventy-seventh条的投诉...
聊聊那些坑人的“法务”
也就是说,微博一上午打了5通电话,他们就接了一通!接下来是当日第三坑,也是法务公司直接展现刷新我三观的操作。下午3点左右,好分期的催收联系到小姐姐,说他们已经找到小姐姐的通讯录电话,要求4点之前必须还款,要不就给通讯录打电话。可是,好分期是法务公司于1月19日之前就已经协商好的了!!!事情到这里...
分期乐人工电话是多少怎么打 联系分期乐人工电话客服电话
分期乐的客服电话为95730,拨通后按“1”可进入分期了业务,按“0”进入智能语音服务,说出个人需求,系统会自动匹配需求服务指令,根据提示操作即可,暂时没有人工客服接听。另外,登录分期乐APP,在“我的”页面点击“帮助中心”进入,继续点击“在线客服”可进入分期乐客服服务页面,在输入框中发送“人工客服”,系统会提供转...
超六成垃圾短信从移动发送 95号段最多骚扰电话投诉
近日,南都湾财社记者从12321受理中心(中国互联网协会受工业和信息化部委托设立的举报受理机构)官方公众号公布的《2023年第二季度垃圾信息投诉情况盘点》(下简称报告)了解到,2023年第二季度受理关于垃圾短信的投诉达9万件,其中59.4%通过端口发送,40.6%通过点对点发送;关于垃圾电话的投诉共计22万件,以手机和固化拨打为主...
7月黑猫投诉餐饮机构领域红黑榜——德克士客服电话3天无人接听
7月23日,德克士被爆出消费者用免费券10分钟遭4种对待,而近期黑猫投诉平台上也收到不少关于德克士服务问题的投诉。有用户反馈在德克士购买的“分享券”店里无法使用,客服电话打了三天没人接。7月黑猫投诉平台共收到针对德克士的投诉59单,截至目前无一回复。
乐信客服电话升级为95730 同时服务分期乐和桔子理财用户
乐信客服相关负责人表示,此前分期乐商城400-005-9151和桔子理财400-056-9528的客服电话将集成进入新客服系统,用户拨打95730后,选择“1”为分期乐业务,选择“2”为桔子理财业务。“考虑到用户使用习惯,95730和400客服,将有一段并行期,期间通过两个号码,均可以联系乐信相关业务客服人员。”该负责人说。
又要迎来硬仗!360借条、拍拍贷“霸榜”3大类投诉,透露重要行业信号
“贷款理财类”骚扰电话源头企业包括平安银行、工商银行、建设银行、360借条;“违规催收类”骚扰电话源头企业包括拍拍贷、度小满、分期乐。对于信贷行业来说,由此引发的反应值得深思。首先,投诉率激增,运营商必然要求线路代理减少对应平台的使用率。举例来说,线路里面有360借条,那运营商势必要求旗下代理商减少360借条...
女大学生网购出状况 陌生电话骗走七千块
第1眼-重庆广电消息,小韩是一个大二学生,前几天网上购物,可是包裹半路上出了点状况,之后小韩接到陌生人的电话,并扫了对方提供的二维码,没想到稀里糊涂被骗走了近七千块钱。小韩说,前几天上网买了一件200多块钱的衣服,下单之后卖家很快寄出包裹。可是第二天,手机显示快递出了状况。