全国各省区市已全部开通12363金融消费权益投诉电话

新华网北京8月25日电(记者李延霞刘铮)中国人民银行金融消费权益保护局局长焦瑾璞25日表示,自2013年在全国范围内逐步开展“12363金融消费权益保护咨询投诉电话”试点工作以来,目前全国各省区市已全部开通“12363”电话。焦瑾璞在“金融知识普及月”媒体通气会上介绍说,当前我国金融消费者投诉受理、处理机制进一步完善,已...

中消协发布第三季度投诉热点:“代维权”、互联网广告、摄影服务等...

根据全国消协组织受理投诉情况统计,2024年第三季度全国消协组织共受理消费者投诉497448件,解决326017件,投诉解决率65.54%,为消费者挽回经济损失45559万元,接待消费者来访和咨询17万人次。投诉热点1法律咨询服务机构亟待加强规制由于行业管理缺乏规范、消费者信息不对称等原因,一些不良法律服务机构便打着律师事务所的幌子...

百瑞赢:如何投诉店家欺骗消费者

如果店家不予理睬或拒绝解决,可以进一步向消费者协会、市场监管部门或行业协会等第三方机构投诉。这些机构通常会提供调解服务,帮助消费者与店家达成和解。三、利用网络平台,扩大影响力在数字化时代,消费者还可以利用网络平台进行投诉,如社交媒体、消费者投诉网站等。通过发布投诉信息,可以吸引更多人的关注和支持,形成舆...

推销电话频繁骚扰遭投诉,上海消保委敦促“众安保险”保护消费者权益

上海市消保委也接到了相关消费者投诉。在315前夕,上海市消保委专门就营销电话骚扰问题与众安保险进行沟通。众安保险辩称,消费者反映的“众安保险”的营销电话与短信骚扰中的大部分不是公司行为,其中有相当数量是涉嫌“外部不明势力不法分子”电信诈骗行为。上海市消保委表示,《中华人民共和国消费者权益保护法》规...

平安人寿投诉电话助你守护合法权益,警惕全额退保温柔陷阱

如果需要提及投诉,消费者还可以通过平安金管家APP的投诉入口和一站式门店进行反馈。可以确保消费者的权益得到保护,避免被不法分子利用。平安人寿投诉电话像是一盏指路明灯,引导消费者在保险的海洋中安全航行。作为消费者,要珍惜并善用这一资源,共同守护自己的合法权益。

多家企业遭黑猫平台投诉:服务乱象频发,消费者权益受损严重

万科物业及万物云:住这儿APP除蟑服务涉嫌侵害业主权益投资快报讯:在黑猫消费者投诉平台中,一位万科小区的业主通过社交媒体平台对万科物业及其子公司万物云空间科技服务股份有限公司旗下的“住这儿”APP提出了投诉,指责该服务在提供除蟑服务时存在误导消费者、侵害业主权利的行为(www.e993.com)2024年11月22日。据该业主描述,其通过“住这儿”APP下...

打什么电话投诉,如何投诉?揭秘有效联系方式

如果发现逾期利息过高,消费者首先可以与进行协商解决。可以通过电话、邮件或是线上客服等渠道与取得联系,表明自己的投诉意愿,并要求退还多收的逾期利息。在与沟通的理由过程中,消费者可以提供相关的直接凭证,如账单、收据等,以便能够更好地证明自己的权益。同时,可以要求调查处理该问题,并要求给出一个合理的解决方案...

代理退保黑产到底暗含哪些风险?一个投诉电话帮你涨知识了 ??

如果遇到退保问题或纠纷,应通过保险公司的官方渠道进行沟通和解决,或者拨打平安保险公司投诉电话进行咨询和投诉。退保本是保险消费者的一项正常权益,但不应被不法分子利用成为牟利的工具。平安保险公司也将继续提升平安保险公司投诉电话服务质量,为消费者提供更加安全、便捷的退保体验。

2024“守护消费”专项执法行动暨侵害消费者权益典型案例(第一批)

2024年5月10日，湖北省公安县市场监管局依法对广州辰特酒店管理有限公司公安县分公司利用格式条款限制消费者依法自主选择服务权利的违法行为，作出罚款3万元的行政处罚。2024年3月21日，公安县市场监管局接消费者投诉，称其在当事人酒店办理会员充值卡预消费服务，商家未按承诺提供服务并拒绝协商，引发群体性消费纠纷。...

上半年全国消协组织受理消费者投诉同比增长27.21%

在苹果官网查询到该手机已于2022年10月激活使用,手机里面还有2024年6月15日的使用记录,通过专业检测助手显示电池更换过。联系商家,商家否认是翻新机。消费者认为商家有欺诈行为,投诉要求按《消费者权益保护法》第五十五条规定“退一赔三”。消协意见《移动电话机商品修理更换退货责任规定》明确移动电话机主机三包...