闹大了!重庆男子举报学校的营养餐肉类变质,投诉一年没收到回应
闹大了!重庆男子举报学校的营养餐肉类变质,投诉一年没收到回应这是一起实名举报,又是一起让人震惊的食品安全事故。在8月1日,重庆秀山县的某位男士以其身份证身份在网络上发起了实名投诉,他提及一个食品企业在2022年9月到2023年6月这段时间,赠送给秀山的中小学生和幼儿园的肉品存在严重的品质问题。这些品...
抖音生服推出“安心吃”服务规范 最高赔付订单3倍等额券
以上五重服务分别是针对商品缺货、商家不接待、餐品出现异物,变质或用户食用后出现食品中毒、用户退款、实际餐品与商品页面描述不一致五种场景。商家开通安心吃服务后,若安心吃商品引发用户投诉或用户提出理赔申请,商家需在出现问题后规定时间内,按照相应赔付标准对用户进行赔偿。其中,若出现实际餐品与商品页面描述不一...
去年省消协受理投诉数据出炉,食品、服装、鞋、汽车等居前列
在具体服务投诉中,投诉量居前十位的分别为(如图5所示):餐饮服务、住宿服务、移动电话服务、美容美发服务、摄影及照片冲洗服务、健身服务、保养修理服务、放映演出服务、参观游乐服务、洗涤染色服务。图5服务大类投诉前十位二、投诉热点难点分析(一)餐饮食品类投诉居首。餐饮食品牵涉千家万户,是消费者关注的重要...
回顾28岁小伙点30单外卖退10单,被封后找媒体求助,网友:活该
他立马放下手里的筷子,拿起手机联系商家进行退款,小林打通了商家的电话,商家在得知这件事情之后的态度十分不错,也同意了小林退款的要求,可是就在退款的时候发生了问题,小林说,自己点的外卖是一份榨菜鲜肉月饼,商家也解释说可能自己榨菜的品种和其他的不一样,在经过沟通后就同意了退款,商家说让他在平台上面...
炎炎夏日,这些食品安全问题要注意→
3.及时举报投诉,如发现违法违规经营食品行为,请及时拨打投诉举报电话“12345”或“12315”。除此之外广东降雨频繁,雨水丰富植物生长茂盛在野外有毒植物和其他植物往往交杂丛生千万不要随意采摘并食用野花、野菜、野生菌、野果等钩吻(断肠草)风险提示...
广东召开3·15国际消费者权益日新闻发布会
2023年,广东全省消委会系统共收到餐饮服务投诉14424件,同比增长22.52%(www.e993.com)2024年11月26日。投诉反映较多的有:一是各类价格“刺客”问题,还有收取开台费、炭火费、茶位费等费用未明码标价或提前告知;二是食品变质过期、掺杂异物等情况;三是团购券、优惠券被限制使用或要求加价消费;四是外卖配送起送价不合理,涉嫌诱导超量点餐;以及超时...
【提示】请查收!2024年春节期间公众食品安全消费提示
节日期间,上海市场监督管理部门将加强食品安全巡查检查。消费者在饮食后如出现呕吐、腹泻等不适症状时,应及时至医疗机构就诊并保存就诊记录等材料。发生疑似食物中毒情况或发现食品安全违法行为,请及时拨打12315热线电话向市场监管部门投诉举报。市场监管部门将依法履职,维护消费者合法权益。
转给家人!要过年了,这些事项需要注意→
6.做到“6不吃1不饮”:不吃来源不明食物、不吃腐烂变质的食物、不吃隔夜饭菜和变味的剩饭剩菜、不吃在冰箱放置过久的食品、不吃劣质熟食品特别是外观鲜红的肉制品、不吃腌制时间不足9天的腌菜,不饮用自制药酒。7.改善饮食行为习惯,倡导实行分餐制,养成使用公勺公筷好习惯;避免暴饮暴食,饮酒适度,荤素搭配,平...
稳价供保丨缺斤短两、肉品变质,这41起消费投诉已得到解决
团购商品质量问题投诉:案例三:社区团购买到变质猪肉有消费者称,4月10日,自己通过社区团购了200元套餐,4月12日到货。到货后发现套餐里的猪肉已经变质发臭,无法食用。经上海市消保委介入调解,经营者表示已与消费者协商沟通,将按团购礼包中的菜品单价对消费者进行赔付。经电话回访,消费者表示已收到补偿,双方达成一...
...点餐、药店擅自涨价……重庆市消委会一季度办结消费者投诉2623件
典型案例5:关于快递物品损毁的投诉2023年3月13日,消费者刘先生向重庆市万州区消费者权益保护委员会(以下简称万州区消委会)投诉称,其通过万州区中通快递邮寄电饭煲,收到快递后发现电饭煲表面有压痕,因包装不严实电饭煲内还有泥巴,电饭煲已损毁无法使用,消费者表示不认可,要求中通快递照价赔偿。经万州区消委会组织双方...