对啊网 聚师网 VIPKID 小叶子陪练入选Q2全国数字教育十大典型投诉...
黎女士表示,沟通后沪江依然不提供课程培训服务,订购课程前售前电话种曾提到关于课程没上完时间中止,售前告知可以沟通延长,售后却直接不允许上课,对于尚未提供的课程培训服务,损害了自己的合法权益,要求沪江拒绝退还剩余课程款项。接到以上用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,但截至发稿...
“不上岸包退款”,曾经的“考公一哥”为何退钱这么难?
在“黑猫投诉”平台上,针对“中公教育退费难”的投诉已经累计达到12万条,但“已办结”的不到7千条。天津博专律师事务所律师王荣贵接受媒体采访时表示,中公教育的协议班属于商业行为,针对退款的履行问题,市场监管部门没有强制执行权力,消费者只能向人民法院提起诉讼主张民事权利。赵晶蔓曾经向海淀法院咨询立案,对...
手游《蛋仔派对》退款纠纷中的家长:想要退钱还得先过“六大难关”
当她再次在平台上申请退款,退款金额比例达到了70%。看到希望的她继续在12315投诉,她表示,“退款90%,会同意并撤诉。”此后,企业客服多次沟通,称可能性很小,但她未让步,最终达到了预期。“很多案例退款比例不高,百分之五六十就算上限,所以究竟能退多少,最初也不知道,但相信12315这种权威渠道会帮我维权。”...
年交学费20万只上这样的网课 国际学校该不该退钱?
目前,部分朝阳凯文的家长希望能与校方协商,为这半学期不再继续就读的学生办理退费;对继续就读的学生,按比例直接退还部分学费,或将费用延期至下学期抵扣。对于家长们的退费诉求,朝阳凯文暂未正面回应。据其4月15日发布的校长周报显示,校方承诺新学年不涨学费,并继续提供多子女学费折扣、新学年早鸟费折扣、全额缴费的...
聚焦315丨淄博一市民7800余元购网课 退费受阻投诉尚德机构
鲁中网·海报新闻3月11日讯(记者张琦王康)“我想提高一下学历,在尚德机构报名购买了一个专本连读的网上课程,花了7840元钱。上了几堂课后发现课程有点难,便打了‘退堂鼓’,等我想要退课程费的时候,却被告知无法退还,我该怎么办呢?”近日,淄博市民张女士通过鲁中网315消费维权热线(0533-5355377)向记者求助。
引导办贷款学费难退 尚德被指虚假宣传 学员:他们说我向第三方投诉...
就这样,王女士花费4108元购买了汉语言文学本科的网络直播课程,并下载了尚德机构专门的网课APP(www.e993.com)2024年7月26日。市民填写的退款申请。协商退款结果一年多没到账在咨询过程中,工作人员告知APP上有试看功能,若不满意可申请退款,因此第二天王女士抱着试试的态度打开了APP,然而视频刚打开没多久,王女士就有了退款的念头,“我看了看...
在证券公司交了服务费是骗人的!不想合作可以退钱!看过来
2022年3月,股民严先生在朋友介绍下,来到xxx企业管理咨询有限公司(下称“xx公司”),交了19800元会费,获得半年网络课程。“我朋友是接到客服推销电话买的课程,他跟着买讲师推荐的股票确实赚到一些钱,就推荐给我了。”先前已有两年炒股经验的严先生不太相信“技术流”,他认为要想在股市赚钱,最好是有“内部消息”。
记者帮丨杭州家长求助:花了3.28万的考编培训班停了 还不给退钱...
前段时间,小章看到富阳区相关单位有报考的岗位公布,立马与中公教育进行联系,发现原先的对接人已经离职。进一步了解才知道,中公教育如今已经取消“不过全退”班,相关的退费纠纷也有出现。经过讨论,孙女士和小章决定退费,但中公教育方面表示,网课小章已经上了,需要支付19000元。孙女士对此并不认可,将情况反映到拱墅区市...
反诈小课堂 | 警惕“网课退费”诈骗!一群众被骗9万多元
客服主动打电话给你你忽然想起那些年因心血来潮购买又没学完的课程现在竟然能“退学费”了那就赶快退钱?危险!危险!危险!这时的你也许步入了“清退学费”的新骗局!真实案例11月10日,家住西吉的田某接到一个“00”开头的陌生电话。对方自称某教育平台的客服人员,告诉田某购买的网课长时间未学习,...
小学生玩手游充值五千多?想旗力网络退钱有点难
王女士:“然后他就说怎么了,你投诉我们了?什么未成年的,你把你的身份证号给我查一下,然后最后就不了了之,然后就关机了,再也不接我电话,我现在是跟他没有沟通的渠道。”通过查询发现,这家旗力网络科技公司的注册地是在杭州市西湖区,随后王女士向属地的市场监管部门进行了投诉。