舟山市公共资源交易中心关于舟山市临城街道社区卫生服务中心数据...

监督投诉电话:0580-2282591若对项目采购电子交易系统操作有疑问,可登录政采云(httpszcygov/),点击右侧咨询小采,获取采小蜜智能服务管家帮助,或拨打政采云服务热线95763获取热线服务帮助。CA问题联系电话(人工):汇信CA400-888-4636;天谷CA400-087-8198。附件信息:...

关于台州市卫生干部进修学校新校区空调采购项目的公开招标公告

名称:台州市财政局地址:传真:联系人:陈女士监督投诉电话:0576-88206705若对项目采购电子交易系统操作有疑问,可登录政采云(httpszcygov/),点击右侧咨询小采,获取采小蜜智能服务管家帮助,或拨打政采云服务热线95763获取热线服务帮助。CA问题联系电话(人工):汇信CA400-888-4636;天谷CA400-087-...

省、市卫健委“检验结果互认”举报投诉电话和电子邮箱

为进一步推进全省医疗机构临床检验结果互认工作,提高医疗资源利用率,减轻人民群众就医负担,保证医疗质量和安全,现将省市、卫健委“检验结果互认”举报投诉电话和电子邮箱予以公布:??????????????????????????????????????????????????????????????????????...

【焦点】强化医疗服务监督!卫健委:民营医院须设置专门投诉举报箱

(五)聚焦卫生行政主管部门监管不到位问题。四、投诉举报方式(一)电话举报(工作时间)1.市级:0888-5456669、54589192.古城区:0888-30660063.玉龙县:0888-51041864.永胜县:0888-65297155.华坪县:0888-61214336.宁蒗县:0888-5521565(二)来信来访举报1.市级:丽江市古城区玉福路16号丽江市卫生健康党工委...

市卫健委、各县(市、区)卫健局、委直委管二级及以上公立医疗机构...

为进一步推进全市医疗机构临床检验结果互认工作,提高医疗资源利用率,减轻人民群众就医负担,提升群众看病就医的获得感和满意度,现将市卫健委、各县(市、区)卫健局、委直委管各二级及以上公立医疗机构“检验结果互认”监督投诉方式公布如下:

国家卫健委印发《关于进一步加强医疗机构投诉管理的通知》

人民网北京3月27日电(记者郝帅)记者从国家卫健委获悉,日前,国家卫生健康委印发《关于进一步加强医疗机构投诉管理的通知》(以下简称《通知》)(www.e993.com)2024年12月19日。《通知》提出,各地卫生健康行政部门(含中医药主管部门、疾控主管部门,下同)和医疗机构要贯彻《医疗纠纷预防和处理条例》《医疗机构投诉管理办法》等要求,落实“以患者为中心...

重磅!国家卫健委:将投诉作为医生绩效考核重要依据!患者投诉后,要...

在规范投诉处理流程上,文件表示,医疗机构应当提供“一站式”投诉服务,接受走访、信函、电话、电子邮件等多元投诉方式。投诉接待人员应当规范着装,按要求认真落实登记制度,妥善保管投诉人提交的有关材料。医疗机构投诉管理部门应当落实“接诉即办”要求,接到患者投诉后,要坚持快速及时响应原则,能当场核查处理的,应当及时...

国家卫健委:二级以上医院需设置投诉管理部门

其他医疗机构应当配备专（兼）职人员，创造条件设置投诉管理部门。投诉接待场所应当在显著位置公示投诉管理办法、纠纷处理流程和上级监督电话，配备视频监控、录音设备和一键报警装置等，其他设施设备应当符合安全要求。此外，二级以上医疗机构应当设置专门的投诉接待场所。投诉接待场所应当尽可能设置在方便患者寻找的位置，门外...

阜新市12345热线办赴市卫健委开展投诉专题业务培训

2024年3月29日下午,市卫健系统召开阜新市卫生健康系统信访投诉专题会议业务培训会,市营商局热线办负责同志率领热线平台相关工作人员共3人到市卫健委做专题培训。首先,市营商局热线办对群众诉求办理工作中存在的重点难点问题进行详细分析,并对下一步工作提出意见:一是增强办件质量,提高群众满意度;二是提高办理时限;...

国家卫健委等部门印发《关于进一步加强医疗机构投诉管理的通知》

三、规范投诉处理流程(一)畅通投诉渠道。医疗机构应当提供“一站式”投诉服务,接受走访、信函、电话、电子邮件等多元投诉方式。医疗机构要积极建立与市民服务热线等平台的沟通联动机制,加强舆情收集、分析和研判,及时掌握患者在其他渠道的诉求,积极回应群众关切。对于超出本单位职责范围的投诉事项,投诉管理部门应当做好解...