微信朋友圈买东西,能不能无理由退货?
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定做的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时...
给老母亲买“华为”电视机,结果开屏“一朵花”……
原因是“卖家钱款不足且未配合解决”催缴失败点进卖家主页已经关店龙师傅联系了淘宝平台的人工客服淘宝官方客服:在您点击确认收货,自动确认收货之后钱就到商家那边的。平台这边是保证金不足,没法退款的。店铺的话已经被我们平台监管部门清退出监管处理的情况。后续这些钱款只能由我们平台催缴部门,看能不能再次...
两年前买的冰箱还没到货?国美电器称“先登记,后续处理需等总公司...
记者在黑猫投诉平台搜索“国美电器”,共显示1730条投诉,大部分投诉集中在“购买商品后未送货,也不退款”问题上。有部分消费者表示,在国美APP网上商城购买电器后一直未送货,客服均无法联系解决,线下门店均已闭店,根据退货退款流程已处理一年以上。济南国美电器西门店六楼,是国美电器的内部工作人员的办公区域。走进该楼...
315消费维权|优衣库收到4590起投诉,降价不退差价、网购平台不享受...
有投诉人表示“2.28付款249买的商品,还没收到货,3.2日就降到199,联系客户,客户回复符合法律规定降价,不给退差价。”也有投诉人表示“天猫优衣库购买衣服超过7天无理由不予退货,但是实体店是30天内都可以退货。”
太坑了!实木床锯开变“包心木”,街坊投诉退一赔三!商家:不记得...
4月7号亲自到实体店(看家具),每一家问的时候我就一个要求,是不是纯实木,她让我锯啊,她说你锯开我们这个木头你是放心可以锯的啊。见商家拍胸口承诺,刘女士当场在居然之家这个“至白小屋”下单。店家和她承诺儿童床的材质是“进口北美樱桃木”,因为是样板床打特价5999元一张,也有当时的微信聊天记录为证。
网友投诉华为授权西安远景实体店不予未拆封机退货
5月15日,网友在黑猫投诉上反映到:“5月13日上午10点多,微信联系了位于西安市未央经济技术开发区12号的华为手机专卖店负责人,询问了该店是否有p40现货(www.e993.com)2024年10月19日。询问好后,及时赶到了他们店里,买了一部华为P40Pro,花了5988元钱。后来因故想把手机退了。从买手机到退货,前后两个来小时,手机既没拆封,也没注册,更没有...
西安一知名品牌实体店全部关闭,顾客等不到货也退不了款
市民王女士4月15日向华商报记者投诉:“去年在国美电器实体卖场购买的家电,迟迟不发货,退款也到不了账。前往门店,门店也倒闭了,门牌都摘了。”去年5月,王女士在国美电器(西安北大街店)花费1万多元购买美菱冰箱、安吉尔净水器、管线机各1台。当时新房正在装修,家电不急安装,销售人员称“啥时候要安装直接打电话联系...
退了一次货,老板霸气地对大爷说:“以后不要来我这里买东西!”
并且在淘宝购物,只要在家里动动手指头,用手机就可以下单了,到时候就自然有快递小哥把货送到了门口,大爷就不要像以前一样辛辛苦苦去实体店买东西了,并且他也清楚的知道在实体店买东西,买的时候老板会对你笑脸相迎,如果退货的话,那么基本上就是去吵架,并且许多时候还不会把钱退回给你。
霸州店里买东西老板订错货不处理?如此买卖寒人心
在网上买东西有好多都能7天无理由退换,但也有一些却不退不换,那么在实体店里买东西呢。有网友说自己在实体店里买的东西,结果到了以后尺寸不一样,找了店家,结果店家不处理,这究竟是怎么一回事。据网友刘先生说:2月7号我在天祥路附近,一家叫“海中金水族”的地方买了2根NEC灯,就是鱼缸里用的那种灯,当时谈...
无质量问题不退货 消费者投诉VERO MODA要求退款道歉
新浪广东快投诉了解到,实体店与网购对“七天无理由退货”存在差异。通常在无特别约定情况下,实体店对“七天无理由退货”的规定,仅支持“有质量问题才能退”,但网购商品“七天无理由退货”则更“宽容”,根据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》:消费者为生活消费需要通过网络购买商品,自收到商品之日起七日内依照《...