金融教育宣传月|人保寿险广东省分公司提醒您:代理退保要远离,依法...
黄女士添加了对方的联系方式,对方承诺一个月内可以操作全额退保,成功后按照保费的20%收取服务费用,并按照对方的要求提供了身份证、保单、银行卡等个人信息的材料。2023年6月下旬,保险公司收到多起以消费者黄女士家人身份的名义发起的投诉,表示投保时对保险责任及保单现金价值不了解,要求全额退保。经保险公司核实,...
人保车险的退保流程是什么?这些流程的便捷性如何?
1.前往人保车险的营业网点,直接向工作人员提交退保材料,并办理相关手续。2.拨打人保车险的客服电话,按照客服人员的指引,通过邮寄等方式提交退保材料。在人保车险收到退保申请和相关材料后,会进行审核。审核通过后,退保金额将按照约定的方式退还给投保人。那么,人保车险退保流程的便捷性如何呢?从整体来看,人保车...
买人保寿险保险,被误导损失几十万?人保寿险:不存在误导欺诈行为
另据人保寿险青岛市分公司回复,客户于2023年12月27日自主进行线上回访,经过人脸识别、身份验证和问卷勾选,投保人对保单内容表示认可,对保单投、被保险人,保险责任及犹豫期后退保有损失等问题均未提出任何异议,保单电子回执为投保人本人亲笔签名。至于秦女士反映的“业务员返佣”问题,人保寿险青岛市分公司表示,在与业...
一男子为母投保人保公司“好医保”五年 母亲住院却遭遇拒赔退保
支付宝蚂蚁集团公关部乔姓负责人答复《阳光报》记者,人保公司称客户投保时已有既往症,人保公司的起初态度就是拒赔,客户不满意,并提交了相关资料,人保公司和客户协商后,才有了60%和30%赔付比例,只是客户没有同意,根据投保相关规定,人保公司最终作出了拒赔退费的决定,并非一开始就答应给客户赔付,至于客户的诉求...
人保寿险内蒙古分公司风险提示:谨慎操作保单退保
2024年6月,客户李先生通过手机线上操作保单退保业务,选择需退保险种时误操作,导致一份连续投保多年的年金险保单责任终止。客户及时联系公司,公司了解实际情况后快速协助客户将误操作保单恢复效力。风险提示:人保寿险内蒙古分公司温馨提示各位消费者:购买保险产品要选择有保险业务经营许可的合规机构,理性购买保险产品。因...
3·15|人保寿险内蒙古分公司金融消费风险提示:防范代理退保风险
目前,一些机构或个人以非法牟利为目的,“可代理全额退保”为由,怂恿、诱导消费者委托其代理“全额退保”事宜,以此收取高额手续费,并以消费者名义向监管部门进行投诉,甚至诱导消费者伪造证据材料,实施“代理退保”,此举严重损害了保险消费者的合法权益,也严重扰乱保险市场正常经营秩序(www.e993.com)2024年11月7日。人保寿险赤峰市分公司特别提示消费...
人保寿险内蒙古分公司以案说险:警惕“代理退保” 守护合法权益
“代理退保”:你是否曾接到过电话或信息,声称可以帮助你轻松、快速地退保,并获得高于正常保险退保的金额?“代理退保”个人或机构为牟取私利极力怂恿消费者退保,却避而不谈退保可能导致的后果和风险:失去正常保险保障风险、资金受损或遭受诈骗风险、个人信息泄露风险、信用受损风险、法律风险。
人保寿险“消保主题日”系列宣教活动 第二期 了解退保那些事儿
不法“代理退保”组织和个人要求消费者提供身份证、电话卡、银行卡等个人身份证件信息,冒用消费者身份通过电话、信函等方式反复投诉举报或指使消费者采取“缠访闹访”等过激手段向保险公司和监管部门施压,并阻碍消费者与保险公司直接联系或协商解决纠纷。(三)伪造证据...
“成功率85%,最快20天到账”,争议“全额退保”产业链
拿到“有利证据”后,代理机构再向保险公司投诉。这一行当的“专业性”体现在:投诉内容均有模板、投诉理由专业且有针对性,并瞄准了保险公司“被投诉量”的考核指标。一旦保险公司接受“全额退保”的诉求,该“成功案例”将被迅速转发宣传。保险公司给退保人发送的退款短信等“实锤”,也会被用来招揽新业务。
红星观察|人保一分公司被指“偷拍”客户手机信息,员工“自曝家丑...
在一次沟通中,姚某感觉被骗,提出退保。“但人保客服提醒我,说必须在当天下午2点之前,存6943元到卡里。”姚某称,他的确对这份“保证保险”不知情,为此与人保方面进行长时间沟通、协商。之后,各种“催收”电话就冒了出来。“我母亲被催收电话恐吓后住院,我的亲戚、朋友、同事,甚至村支部也陆续接到催收电话,一些...