作风监督面对面——中国平安人寿保险股份有限公司山东分公司等单位

客户可以打我们的服务电话,也可以打山东分公司的服务电话,主要提出需求,我们可以约定一个时间,比如我们针对美国的时差,在美国约他在早上8点,在国内我们这个时候是晚上8点,我们安排服务人员在这个时间来给他办理,通过我们的金管家的热线就能够实现。主持人:按照您的介绍,其实实现起来比较简单,也是完全能操作进行的。也...

车祸后无法理赔,有司机被骨折价“商业车险”坑惨了!

上面写的这家公司叫做“国启汽车服务河北有限公司”,有一个400热线电话用于报案,然而就是这个号码,李先生一打就是一个多礼拜。而国启汽车服务有限公司热线电话客服给出回复是:“这边的话给你反映一下,看看什么情况,然后让我们这边的定损老师给您对接一下。”近半个月过去了,李先生已经垫付了修车费用,并开始让...

出了车祸不能理赔?买的保险竟是“高仿”的!车主欲哭无泪→

同时,记者在网上搜索这家公司名称时,也意外发现,在全国不少地区都有着与罗先生遭遇相似的人,想买车险却意外发现变成了人保汽车服务河北有限公司的“安全统筹”服务,在发生事故时根本无法要求公司进行赔付。罗先生:我每天两个手机轮番打他们电话,但就是不给我处理。罗先生表示会走法律程序来处理此事...

平安车险津贴宝理赔遭拒

问政人先拨打了平安保险公司客服电话就此事进行了投诉。投诉后,平安保险的工作人员与其取得联系,问政人将相关材料上报,但后来被告知不能理赔。不得已,问政人想起一直关注的“问政唐山”平台,就此事提交了问政信息。问政后,平安保险的工作人员与问政人取得联系,了解情况,并将900元住院津贴通过微信转账支付给问政人...

又一特斯拉发生严重车祸,男乘客当场死亡!平安产险也拒保特斯拉...

4月20日,郑州市场监管局新闻宣传处相关负责人回应红星新闻记者,3月15日,郑州市场监管局12315投诉举报中心接到省局转办的张女士投诉特斯拉汽车销售服务(郑州)有限公司件后,立即将该投诉件分转至郑州市郑东新区市场监管局处理。郑东新区市场监管局分别于3月15日、3月18日、3月24日三次组织投诉人和特斯拉汽车销售服...

车主遇车祸发现车险遭退保 承办人系离职业务员

华先生及时与陈某此前的主管及部门负责人联系,并在12月21日找到陈某,要求他退还车主保费(www.e993.com)2024年11月7日。为核实此消息,华商报记者拨打了陈某电话,陈某说自己是做抵押贷款的,根本不做车险,也不认识什么华先生。而当时核准陈某办理退单业务的平安保险陕西公司负责人孙某,电话也处于无人接听状态。

人保财险的窘境:被监管罚款70万元 被用户投诉捆绑销售 拒绝理赔

9月8日，有用户投诉由人保公司被保车辆在发生车祸后，受害人将车修好并将钱付给修理厂后，人保公司却拒绝理赔。随后，受害人虽然拨打了投诉电话，但却一直没有得到反馈。捆绑销售也是人保财险被投诉的原因之一。据多位用户投诉，在通过人保财险贷款时，被捆绑销售大额保费。一名用户称，自己在签订贷款合同之后才发现...

车险理赔打出"管家"概念 比拼理赔速度和效率

近日,车主林先生称,他在去年通过电话投保为他的进口车买了平安车险。不久前,他的车玻璃被石头磕裂了,但理赔时,车险公司定损只为其安装国产玻璃,理由是原车安装的只是国产玻璃。这令林先生很是气愤,因为当初买保险时,保险公司给他上的是进口玻璃险。另一位车主黄女士去年在人保车险公司上了保险,今年的一次意外事...

你以为买了车险就万事大吉?西安一车主理赔时才知早被“退保”了!

华先生及时与陈某此前的主管及部门负责人联系,并在12月21日找到陈某,要求他退还车主保费。为核实此消息,华商报记者拨打了陈某电话,陈某说自己是做抵押贷款的,根本不做车险,也不认识什么华先生。而当时核准陈某办理退单业务的平安保险陕西公司负责人孙某,电话也处于无人接听状态。