男子更改联通套餐遭拒,投诉到工信部,反遭联通电话轰炸威胁起诉

近日，中国联通的一系列恶劣行为引发了公众的强烈愤怒和质疑。据报道，该公司拒绝客户更改套餐，甚至还对客户及其家人和亲戚进行电话轰炸，并威胁将其起诉。这一事件发生在山东，一位男子因为想降低电话卡资费而向工信部举报，结果却遭到了联通的强烈反击。据报道，该男子向工信部举报后，中国联通开始对他展开一系列报复行...

工信部公开回应2G/3G退网问题:更新换代的必然选择

3月,湖南联通官方发文称,“近日,随着最后一台BSC设备下电,标志着株洲联通正式告别2G网络,至此,服务株洲23年的2G网络正式退出株洲联通的历史舞台。”8月底,广东电信针对“关闭2G基站”的用户投诉回应称,按照工信部《“十四五”信息通信行业发展规划》要求,中国电信广东公司积极部署新一代通信网络基础设施,推进5G网络建设...

运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难

上述乔先生了解到不知情合约后,帮父亲联系移动热线,得到了同样说法,于是他转而向工信部电话投诉。之后10086来电表示可补偿200元话费,但如转网还是要交上千元违约金。乔先生认为不知情合约是霸王条款,不予同意。工作人员说,如两种方案都行不通就只能注销账号退网。乔先生继续去黑猫平台、消保委等多渠道投诉。他告...

投诉联通如何投诉到工信部?其实有更快速解决问题的办法

我们最常使用也最熟悉的联通客服电话是10010,通过10010的智能语音或者人工客服,基本可以解决绝大多数问题。事实上,除了这个电话之外,其实还通过互联网渠道投诉解决问题,关注“中国联通投诉平台”微信公众号或进入网站httpsts.10010,进入后点击“我要投诉”,按步骤填写信息后快速帮您解决。“中国联通投诉平台”是...

除了投诉联通到工信部维权,大家还有如何投诉更有效的方法吗?

生活中,投诉的事例层出不穷。最近在刷小红书时看到,有网友发帖说在联通办理业务时遇到了问题,跑了几次营业厅都没有解决,于是就把联通投诉到了工信部,可等了很多天工信部都没有回复,在线寻求各路网友帮助。这让我不禁想起以前也向工信部投诉过联通,但结果也跟这位网友一样,...

因146号段骚扰电话突出 投诉量显著上涨 中国联通被工信部约谈

11月13日消息,近日,工业和信息化部信息通信管理局就146号段码号资源使用不规范问题约谈中国联通(www.e993.com)2024年11月28日。工信部通报近期中国联通146号段号码骚扰电话问题突出,群众投诉举报量显著上涨的情况,要求中国联通立查立改,纠正146号段码号使用不规范问题。目前,中国联通已针对146号段使用不规范问题,采取有效措施,进行整改。

工信部就146号段码号骚扰电话问题约谈中国联通

新京报讯(记者许诺陈维城)11月12日下午,工信部官网发布工作动态称,近期,工信部信息通信管理局就146号段码号资源使用不规范问题约谈了中国联通。工信部信息通信管理局通报了近期中国联通146号段码号骚扰电话问题突出,群众投诉举报量显著上涨的情况,要求中国联通务必坚持以人民为中心的发展思想,切实履行码号使用者的主体...

最新工信部投诉网站:更强大 手把手教你如何投诉移动电信联通等

在填写详细申诉信息页面,新增加的功能有手机验证码功能。也就是需要验证你留的联系方式。玩卡君猜想,这样可以算是实名,也可以避免假冒他人恶意投诉。但不管怎样,这个功能还是值得点赞的。另外新增的功能便是申诉查询和我要撤诉功能。之前只能电话来实现申诉查询,但工信部的电话很难打进去,所以放在网站上还是挺方便实用...

146号段骚扰电话问题突出 工信部约谈中国联通_个股资讯_市场_中金...

11月12日,工信部发布消息称,工信部信息通信管理局通报了近期中国联通146号段号码骚扰电话问题突出,群众投诉举报量显著上涨的情况,要求中国联通切实履行码号使用者的主体责任,严格规范码号资源使用行为,立查立改,纠正146号段码号使用不规范问题。目前,中国联通已针对146号段使用不规范问题,采取有效措施,进行整改。据了解...

中国联通被工信部约谈 因146号段码号骚扰电话问题突出

中国联通被工信部约谈因146号段码号骚扰电话问题突出“特别声明:以上作品内容(包括在内的视频、图片或音频)为凤凰网旗下自媒体平台“大风号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储空间服务。Notice:Thecontentabove(includingthevideos,picturesandaudiosifany)isuploadedandpostedbytheuser...