菜鸟裹裹年中报告:寄件量同比增长70%,带动快递员增收3千元

数据显示,更好的服务下,比一般快递员,菜鸟裹裹专职快递员每月多收入3000元;上海、南京、杭州、天津、北京是快递员收入最高的5大城市。同时,菜鸟裹裹今年将新增3万名专职小哥,通过职业培训、订单支持,依托数字化方式,促就业、稳增长。目前,消费者使用菜鸟裹裹,有多种方式方便寄件:手机上,使用菜鸟裹裹APP,支付宝...

数据算法颠覆快递业 菜鸟裹裹让快递员收入暴增

“在使用菜鸟裹裹以前,每天我们能揽收二十几单就不错了,但使用菜鸟裹裹后每天能多送一倍。”杨波说。据菜鸟裹裹技术负责人介绍,菜鸟裹裹后台从快递员历史揽派记录里学习出快递员的揽派范围,再融合快递员的实时位置,将用户的寄包裹消息推荐给最合适的快递员,使得平均揽收时间仅为30分钟,大幅提升了快递员的揽收效率。

菜鸟裹裹上线“超时赔付”,上门取件超时将赔付寄件券

4FPzbKIVk9z环球网科技综合报道6月21日消息,今日在线寄快递平台菜鸟裹裹对外宣布在此前“极速上门取件”的保障基础上,升级“准时上门”保障,并已于近期上线了“超时赔付”服务,将对超时订单赔付寄件券。据了解,目前,菜鸟裹裹服务已覆盖全国2800多个区县。根据菜鸟裹裹已于近期上线的“超时赔付”服务保障,消费...

我要投诉 | 菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口...

对此,1月15日,记者拨打了菜鸟官方热线进行反馈,菜鸟工作人员告诉记者,1月10日晚8点04分,蒋先生向淘宝投诉,淘宝客服给菜鸟下发了相关的“货物丢失投诉工单”,所以站点去找客户处理这一问题,“淘宝发给我们的工单上面写的是说此单消费者反馈包裹没有收到,疑似丢件,然后让站点这边提供消费者取走或者是包裹还在站点的...

菜鸟裹裹:春节期间160余城正常服务不加价,值班快递员可领大额红包

锦鲤发货券包以及满返等优惠活动，助力中小商家进一步降低发货成本。运力保障是快递春节正常服务的基础。春节期间值班留守的快递员，牵挂着不少人的心。据悉，为了让值班的快递员同样度过一个快乐祥和、收获满满的春节，菜鸟裹裹也准备了包括红包激励、订单任务奖励在内的多项暖心关怀措施。通讯员翰文校对陶善工...

菜鸟裹裹重磅升级,你要的618“退货自由”来了!

此外，平台还开展专项履约规则培训及管控，保障专项运力能落地到位：一方面，菜裹裹会通过工作软件“菜鸟包裹侠”向快递员推送618大促相关信息，预计单频次触达超10万快递员；另一方面，菜鸟裹裹也组织快递员进行线上线下培训，并且在培训完成后进行考试，保障快递员的专业服务能力时刻在线(www.e993.com)2024年11月26日。售后保障侧：88VIP订单售后三重...

春节期间 菜鸟裹裹将在武汉等160余城正常提供快递服务

湖北日报讯(通讯员王婷)年味渐浓,春节期间国内物流快递保障情况备受关注。从菜鸟获悉,其旗下菜鸟裹裹业务于2024年春节期间(2月2日-2月15日,腊月二十三-正月初六),将在武汉等国内超160个城市正常提供快递发货服务。在运费价格维持与日常相同水平的同时,菜鸟裹裹还将为值班快递员提供红包奖励、订单任务奖励等举措,更...

多多拿到快递牌照,菜鸟需要新故事

菜鸟也意识到了这个风险,之前他们推出了直达用户的“半日达”和“送货上门”,开始时声势不小,但实际中投诉不少,内容多集中于“快递员电话不接”或者“说好送货上门还是放在了菜鸟驿站”等等。可见虽然同处一个大行业,但在每一个细分领域,并不是来了就能上手做好的。

三轮车成三人推车、塑料筐变雪橇快递车 菜鸟小哥全力保障年货的揽...

在河南郑州、在浙江杭州等地,快递员同样坚守岗位,冒雪卸车、揽收和配送快递,保障基础的快递服务。(在湖北荆州,快递员铲雪破冰、把三轮车变成三人车,推车前行)目前,在消费者服务方面,菜鸟速递、菜鸟裹裹等也在通过物流详情、客服主动监控外呼等方式,提醒消费者包裹揽收、送达动态,让消费者更放心。

逼疯快递员的送货上门,谁来背锅?

前段时间有一条新闻,有人利用快递员送货上门的漏洞,大量购买时效性很高的生鲜产品,在产品到货后,故意不接快递员电话,迫使快递员不得不在系统上先签收再派送。最后投诉快递员,由此获利三万多。当然,这是相当极端的情况,但是也由此可见,快递员电话的接通率并没有想象的高。