原创“8公里收费两百多”滴滴做出回应
综上所述,滴滴出行对于“男子打车8公里被收229元”事件的回应,不仅体现了企业的社会责任感和服务理念,也为整个网约车行业的发展提供了正面引导。对于消费者、司机以及监管部门而言,都是一次深刻的启示。只有共同努力,才能推动网约车行业向着更加健康、规范的方向发展,让每一位用户都能享受到高品质的出行服务。
温州机场被投诉!滴滴顺风车乱象?
一、要求整顿温州龙湾机场网约车抢单顺风车、线下多收高速费、通过线下支付乱收费、通过绕路充电等多种方式逼迫消费者多加钱的现象;二、退还找被迫多支付的294元对此温州市交通运输局如下:答复意见您好,您反映浙CA6XXXX滴滴顺风车的问题,经温州市交通运输行政执法队公路与运输执法三大队调查核实,现答复如下:...
滴滴客服就“订单异常8公里收费两百多”致歉:司机作弊,已被封禁
据澎湃新闻此前报道,7月13日16时55分许,投诉人张先生使用滴滴(企业版)平台于上海市徐汇区广元路搭乘网约车至距离约8.4公里以外的目的地。行程结束后,滴滴平台显示花费229.66元,是此前的行程预估价(优惠后26.76元)的8倍。张先生的滴滴系统订单显示,其行程莫名途经江苏省苏州市吴江区,来回直线距离超过1...
“作弊器”8 公里收费两百多,上海市消保委点名滴滴:网约车平台有...
7月13日,消费者张先生在使用滴滴平台打车时,遭遇了行程结束后收费异常高昂的情况,实际花费229.66元达到了预估价(优惠后26.76元)的8倍之多。从图中可以看到,原本约8.4公里的路程,地图中却显示途经江苏省苏州市吴江区,来回直线距离超过160公里。随后,张先生向滴滴官方投诉,平台却多次未给出合理...
你是否曾怀疑滴滴司机故意绕路多收费?官方解释来了
中新经纬客户端6月11日电(常涛)在乘坐网约车过程中,你是否怀疑过司机故意绕路多收费?6月11日,滴滴地图与公交事业部负责人柴华对这一问题作出解释。柴华表示,司机在路上接单的时间是有限的,故意绕路不仅会让乘客放弃使用滴滴,还会耽误司机的时间,让司机的接单数变少,直接影响平台收入。此外,平台还需要拿出大量的...
滴滴绕路多收费怎么办
首先,您可以向滴滴平台反馈,确认司机是否存在绕路行为(www.e993.com)2024年10月26日。如果确实是司机绕路导致多收费,您可以向平台投诉,只有投诉了才能得到退还绕路的费用。平台会核实情况,如果属实,就会退还绕路的费用。不过,需要注意的是,如果是因为路况原因导致绕路,比如修路,司机绕路是无法避免的,平台也不会退钱。另外,如果您对司机的行为不满,...
7月黑猫投诉网约车领域红黑榜:万顺叫车司机双平台接单致乘客多付...
关键词:万顺叫车司机双平台接单致乘客费用多出本月,黑猫投诉平台收到消费者针对万顺叫车的投诉。消费者通过万顺叫车平台下单,上车后却发现司机同时使用了滴滴平台接单,尽管司机承诺不额外收费,但也导致费用超出预定线路5元。消费者要求处理此次不合理费用,并对司机行为进行投诉,寻求人工客服投诉无门。
在上海打网约车8公里,滴滴订单显示去了趟苏州且车费要两百多?
当天稍早时候,投诉人张先生对记者表示,7月13日16时55分许,他使用滴滴(企业版)平台于上海市徐汇区广元路搭乘网约车至距离约8.4公里以外的目的地。行程结束后,滴滴平台显示花费229.66元,远远超出此前的行程预估价(优惠后26.76元)。据张先生的滴滴系统订单显示,其行程莫名途经江苏省苏州市吴江区,来回直线距离超过160...
打网约车预估26元收费220,滴滴与上海消保委先后发声
近日,有网友在社交平台发文称,自己在滴滴打车平台的一笔订单十分诡异,明明在上海打车,预估价不到30元,却“穿越”去了趟苏州,费用229.66元。该网友就此不合理行程和异常收费向滴滴平台投诉后,客服多次沟通反馈均未给出合理解释与处理方案。事件曝光后,滴滴平台相关工作人员联系了当事乘客,称当事司机使用了作弊器导致...
滴滴车怎么收费
滴滴车作为现代城市出行的重要选择,其收费方式一直是用户关注的焦点。下面,我们就来详细解析滴滴车的收费规则。首先,滴滴车的收费主要由起步价、里程费、时长费以及可能的附加费组成。起步价是乘客上车后需要支付的基础费用,它通常覆盖了一个较短的行驶距离,如3公里左右。不同城市和不同时间段,起步价可能有所不同...