2024双十一投诉榜出炉:京东为何屡遭消费者抱怨?

另一个引人关注的现象是,电商相关投诉用户大多数为90后和女性,说明年轻消费者逐渐成为购物的主力军。广东省的投诉量最高,反映出这一地区电商消费的活跃程度。同时,46.1%的消费者表示对今年的双十一促销手法不满,表明复杂的促销规则让消费者感到困惑,影响了他们的购物体验。更有消费者指出,商家通过涨价再降价的伎俩,制...

有消费者投诉:在京东购买好太太隐形电动晾衣架不到半年维修6次

乐居财经李兰据黑猫投诉平台,截至11月12日,好太太新增8起投诉,涉及产品质量、售后服务等问题。11月7日,一名消费者投诉称,其于2024年6月17日,在好太太京东自营旗舰店购买一套隐形电动晾衣架(双杆,型号3398T)。截至目前已维修上门6次仍存在故障,京东拒绝退货退款。该消费者要求京东退货退款并负责吊顶恢复。该...

京东金条无力偿还怎么协商还款-京东金条还不上怎么协商

他们还能够代表您与京东金条平台实谈判,争取更有利的还款条件。2.消费者协会的支持消费者协会可为您提供免费的法律咨询服务并在必要时介入纠纷解决过程。他们拥有丰富的经验和资源,可帮助您更有效地解决难题。###总结面对京东金条无力偿还的疑惑,及时与平台沟通并提出合理的还款方案是非常关键的。通过冷静分析...

京东自营商品真伪争议频发消费者如何维权

消费者权益保护专家提供了一些建议：第一，务必保留所有购物凭证和商品实物；第二，第一时间联系京东客服，申请退款或者换货；第三，若问题解决无果，可以向消费者协会或市场监督部门投诉；四，必要时考虑通过法律手段维权。同时，专家也提醒大家，在网购时一定要擦亮眼睛，仔细看看商品评价和卖家信誉，尤其是表示价格明显...

京东11.11引领3C产品消费趋势,超百款新品成交用户破百万

今年的京东11.11凭借“又便宜又好”的消费体验，成为消费者入手3C数码产品的首选渠道，消费热情空前高涨。京东3C数码11.11战报数据显示，截至11月11日23：59，超千款超级爆品成交用户同比增长100%，超百款新品成交用户破百万。作为京东传统的优势品类，今年11.11，京东在3C数码领域依然取得了遥遥领先的战绩。

2024年双十一投诉榜单出炉!京东排名第一!

京东成投诉榜单第一据中国电子商会旗下消费服务保障平台消费保数据显示,2024年10月14日至11月11日期间(双十一),消费保平台共收到电商相关投诉48,478件,累计涉诉金额超8000万元,有效投诉解决率仅为27.84%(www.e993.com)2024年11月22日。图源:消费保数据研究院在主要涉诉电商平台方面,双十一期间,京东投诉量达14,598件,成为投诉榜首。淘宝以12...

“618”京东商城因价保问题被中消协点名

未来网北京6月27日电(记者王军伟)2024年“618”主流电商平台采用简化规则、取消预售、增加“仅退款”、拉长大促周期等动作,一定程度上提高了消费者购买意愿,但也呈现出一些消费维权新问题。中国消费者协会(以下简称“中消协”)对6月1日至6月20日相关消费维权情况进行了网络大数据舆情分析发现,以次充好、退换货、...

消费者投诉在京东买到过期化妆品!客服拒绝退货称“放心大胆用...

消费者投诉在京东买到过期化妆品!客服拒绝退货称“放心大胆用”新闻三剑客陈女士反映,今年1月份,她在京东商城购买了两千多元的化妆品,但是到货后发现,其中有一瓶产品已经过期近3个月。从1月开始陈女士就与京东对接退款事宜,可是至今都没有解决。陈女士投诉的问题商品...

京津冀消协组织约谈爱奇艺、京东等三家公司:奇遇 VR“打卡返全款...

IT之家12月20日消息,据央视新闻报道,近日北京、天津市消协、河北省消保委联合约谈爱奇艺、京东以及青岛梦想绽放科技有限公司。报道称,去年,“爱奇艺奇遇VR眼镜”相关方在京东、天猫等平台组织促销活动,声称连续打卡成功后返代金卡,但是部分消费者反映打卡成功后代金卡迟迟不能兑现。

??京东买的TOTO马桶被鉴定为假货 消费者要求退一赔三遭拒

此外,青岛市消费者权益保障委员会的工作人员表示,对于发现出现售卖假货的行为,一定要保存相关证据,提交至消费者协会等相关部门,维护自己的合法权益。也可以向平台或商家所在地的12345投诉举报。订单页面截图。(来源:受访人)