美的电饭煲保修期多久

一般来说,美的电饭煲提供整机免费保修一年的服务。这意味着,在正常使用情况下,如果电饭煲在一年内出现非人为因素导致的故障,消费者可以享受免费维修或更换的服务。二、特殊保修政策除了常规的整机免费保修一年外,美的还针对部分高端电饭煲型号推出了更长的保修期限和特殊的保修政策。例如,美的某些智能电饭煲型号可能提供长...

美的燃气灶质量评测:值得购买吗?

七、售后服务7.After-salesService美的在售后服务方面也表现出色。消费者在购买美的燃气灶后,可以享受到全国联保的服务,确保在使用过程中遇到问题能够及时得到解决。此外,美的还提供了详细的产品说明书和使用指南,帮助用户更好地了解和使用产品。八、价格与性价比8.PriceandCostPerformance美的燃气灶的价格区...

做好用户的“瓷器”活!美的第四届“金刚钻”技能比赛展现售后服务...

同时为规范化服务，提供更便捷的服务品质，用户可实时查看服务进展；还可以用服务平台提前了解安装/维修作业规范，待服务完成，可以在验收报告中，逐一核对工程师服务是否达标，检验安装是否遵循标准、安全性是否过关。美的率先推出涵盖“售前、售中、售后”的“一心”服务体系，通过“一站式购买”、“一站式交付”、“一...

家电售后服务领跑企业公布:海尔智家、美的等上榜

12月11日,全国家电售后服务领跑企业发布活动暨“苏新消费·冬季购物节”启动仪式在江苏省宿迁市举办,现场揭晓了2023年度全国家电售后服务领跑企业名单,海尔智家、美的等企业榜上有名。全国家电售后服务领跑企业,是在商务部、工信部和国家市场监管总局指导下,由中国家用电器服务维修协会组织评选而出。本次评选共52家企业...

消费维权周报|电商平台网购类投诉增多,涉产品真伪、售后等问题

上周,澎湃质量观投诉平台进入黑猫投诉(httpstousu.thepaper)收到的关于各大电商平台的网购类投诉增多,涉产品真伪、售后服务等问题。其中,来自天津的高先生反映,今年11月3日,他儿子在淘宝一家名为“Rtao优选生活”的店铺购买了四单vivanaturals鱼油,总计1796元。收到商品后通过自行验证发现,该鱼油的...

小米超越传统家电品牌,跃居家电行业消费投诉榜首位

另外，美的和海尔分别以1,172件和1,045件的投诉量位居第二、第三，此外，格力、海信的投诉量也不少，分别达到829件和563件，创维、康佳等品牌也在投诉榜中(www.e993.com)2024年11月28日。针对不同品牌具体的投诉问题占比存在一定区别。其中，小米的售后问题则是被诉量最多，其主要表现在难以联系客服，售后服务延时等，海尔、美的的产品质量...

买“美的”洗衣机,收到的却是“美的美家”!平台:不能假一赔三

01福州陈先生在淘宝上购买了一台美的洗衣机,但收到货后发现与描述不符,质疑其为假货。02淘宝平台表示陈先生可以选择退货退款,但无法做到假一赔三。03然而,福州美的售后工作人员表示无法为陈先生出具鉴定报告,认为商家销售的洗衣机并非美的正品。04陈先生向淘宝平台投诉,要求专员介入,但得到的答复是无法认定为假货...

为什么华凌空调比美的空调便宜?安装师傅说了实话,三大对比

三、售后服务与用户体验在售后服务和用户体验方面,美的空调和华凌空调都表现出了较高的水平。美的空调凭借其完善的售后服务体系和专业的服务团队,为消费者提供了及时、专业的售后服务。同时,美的空调还通过不断优化产品设计和功能,提升了用户体验。而华凌空调在售后服务方面也表现出色,其快速响应和高效解决问题的能力赢...

“优惠品”美的冰箱半年就坏无法修复,商家:退货要自担运费

近日,消费者顾先生向澎湃质量观投诉平台反映,今年5月,他在淘宝购买了一款双开门的美的冰箱,仅使用半年就不制冷了,在处理售后过程中,他发现该冰箱序列号经查询显示是一台冰柜,序列号信息与实物不一致。他据此要求退货,但商家却表示需要他自行承担运费,他查询后发现,冰箱退货的运费要800元左右。

新买“美的”自备铜管安装遇难题 售后服务商:不是公司管子不给安装

找了美的售后服务商安装,7月10号左右,有工作人员上门了。“他去看了一下管子,他说这个管子不是我们公司的管子,不给安装。”吴女士说。吴女士买的机子叫天花机空调,类似中央空调,外机和内机之间需要铜管连接。她说之前为了节省成本,买了两台二手的美的空调。当时经销商安装了铜管,但用了不到一天,她就觉得效果...