奔着五星好评下单,到货却大失所望?原来是有人在恶意控评
这些巨大销量和好评背后,很可能是一个群体——“网络水军”在恶意刷单控评,为商家提供虚假“好评”。近日,四川内江警方破获一起“网络水军”团伙案,该团伙在2年多时间内,为小红书、淘宝等平台1000余户商家“刷单控评”,涉案金额高达1亿元。打着"躺赚"噱头招募"网络水军"今年3月,四川省内江警方在工作中发现...
小红书上负面信息怎么办?专业处理攻略来袭
平台反馈:若无法直接沟通解决,可以向小红书平台反馈,提供相关证据和资料,请求平台协助处理。对于诽谤、污蔑等不实信息,平台会根据证据进行处理。三、法律手段对于恶意中伤、竞品恶意市场竞争等严重负面信息,且调解无效时,可以收集证据进行法律诉讼,捍卫自身品牌的合法权益。在此之前,可以向关系方发送律师函,表明...
十大电商平台商家投诉典型案例揭晓 快手 天猫 小红书等上榜
据“电诉宝”受理商家维权案例,我们从中选取十大典型投诉案例,涉及店宝宝、快手、抖音、天猫、闲鱼、淘宝、微信视频号、1688、采货侠、小红书。涉及问题包括:扣押保证金、冻结货款、任意仅退款、过度维护消费者、恶意罚款等。案例一商家在“店宝宝”交完钱后感觉被骗了要求退回1880元7月31日,天津市於女士向“电...
庭审直击:往奶粉中掺入异物要求十倍赔偿,“职业打假”情侣在上海...
据悉,为有效应对辖区内“职业索赔举报人”借“消费维权”之名行“个人牟利”之实,防范恶意投诉举报行为挤占消费者合法维权渠道,静安检察院近期还与区公安分局、区市场监督管理局共同会签《关于建立消费市场恶意投诉举报涉嫌违法犯罪线索移送及联合治理机制的意见》。下一步,三方在准确界定恶意投诉举报与正常维权行为的前提...
西昊:在小红书遭遇大规模水军攻击,已报警
近日,西昊在小红书平台遭遇了大规模、有组织的负面不实言论水军攻击。大批量账号在集中时间段,发布了大量针对我司产品的不实言论,内容涵盖无端指责、夸大其词的不实言论以及恶意抹黑等,且明确使用了“西昊C300”、“人体工学椅”、“人体工学椅测评”、“西昊”、“避雷”等关键词,企图通过误导消费者,损害我司的...
“会员费888元,水平差得离谱”!多个涉嫌非法荐股直播间被封
截至7日,某个自称“小韩厂涨”的小号助理依然在推荐记者进入会员群,并称“大号被恶意举报”(www.e993.com)2024年11月28日。“第一步是在小红书上发自己预测很准的截图,然后拉进小红书粉丝群,此后提高门槛,收费10元进入微信群。”长期关注小红书荐股博主的小雨告诉记者,她曾被炒股博主“拾忆”拉入个人粉丝群,随后遭遇了多重套路。“进了微信群...
我们被小红书投诉了
在9月26日,我们收到了来自小红书的投诉,小红书认为我们涉嫌商誉侵权。小红书给的投诉描述为:“经与委托人确认,该文章发布背景为微信用户“L叔Drift"在"吐司工作流交流群"发布并基于该群被广泛传播的不实言论,对此,原发作者"L叔Drift”已承认相关内容的不实性并进行公开道歉(详见“"道歉声明”),但该文章作者仍...
《小红书负面笔记官方举报流程》
如果举报被受理,小红书官方会根据具体情况采取相应的处理措施,如删除笔记、限制账号功能、对违规用户进行处罚等。如果举报未被受理,也会给出相应的理由说明。四、其他注意事项确保举报的真实性和合法性在举报负面笔记时,要确保举报的内容是真实、合法的,不能恶意举报或虚假举报。否则,可能会面临法律责任。保留证据...
有人将 iPhone 15 仅退款还成功了?恶意“薅羊毛”或被追责
对于平台而言,最好的处理办法是利用技术优势,识别出异常的交易模式和行为特征,及时发现并拦截恶意退单、薅羊毛等欺诈行为,或是优化仅退款相关的政策,提供快速申诉、投诉通道和处理机制,保障消费者权益的同时提升商家经营环境,确保服务的公平合理。对于商家而言,一定要在与消费者沟通协商过程中保留交易记录、沟通记录等相...
小红书的“低端商战”竟然被我们碰到了
1)小红书官方权利保护中心提交证据首先一旦发现被竞品恶意拉踩,第一件事先保留证据,证据越充分越好,链接和具体截图都保存好。然后去「小红书官方权利保护中心」,以商誉诋毁提交证据,只有证据充分,对方被处罚的概率非常大。2)让恶意拉踩的笔记“人为违规”...