银监会投诉信用卡逾期,如何向银监会有效投诉信用卡逾期问题?
总结起来,信用卡逾期问题一般不能直接向银监会投诉,但可以通过与银行联系、消费者权益保护机构和监管部门来解决逾期问题。银监会有关信用卡逾期处理办法信用卡逾期对信用记录和个人财务状况会产生严重影响,因此银监会出台了相关的得到信用卡逾期处理办法,以保护客户权益和维护金融秩序。首先,银监会规定,银行应当建立健...
银监会投诉银行会有什么后果
从消费者的角度来说,一位经常投诉银行的客户表示,她向银监会投诉银行的理由通常是因为银行服务态度不好或解释不清楚。“如果是因为银行的原因导致自己利益受损,会向银监会投诉。”她说,“一般等银监会电话催促银行处理的时候,银行才会认真处理。”在她看来,向银监会投诉是维护自己合法权益的最好方式。不过,也有...
汇添富基金近腰斩!银行涉嫌违规代销,投资者投诉至银监会!
汇添富基金近腰斩!银行涉嫌违规代销,投资者投诉至银监会!震惊!上海浦发银行代销理财产品的承诺收益兑付问题曝光!近日,有网友透露,上海浦发银行代销汇添富质量成长精选2年持有时,存在违规销售行为,银行承诺了收益并进行了刚性兑付。据称,该网友已向银监会投诉,但赔偿问题只退10万而未能达成一致,因此他希望找到更多的人...
信用卡申请提额用卡被拒,该如何向银监会投诉?
电话客服(致歉,不能满足要求)—》高级客服(多头授信,不能批白金,不给工号,态度蛮横)—》卡中心领导(工号机密无可奉告,点名客户单位和电话,再来投诉,威胁找客户单位领导通报)解决办法:投诉银监会,以“商业银行信用卡管理规范明确规定不得违背客户意愿发卡”和电话录音中的银行从业人员的服务态度为由,成功投诉。数...
信用卡被盗刷47000,历经3个月,通过报案、银监会投诉成功维权!
本人于2014年的8月份,使用的中国银行信用卡被盗刷,盗刷金额47000,历经3个月,通过报案、银监会投诉成功维权。现将维权过程陈诉如下:1、联系银行客服,冻结卡片,ATM机取现交易。8月24号中午13:54,本人收到短信,说我的白金信用卡9527消费47000元,当时的第一印象就是,肯定又是骗子短信,后来有看了一下,发现是中国...
银监会整治飞单等理财乱象:建产品查询平台,投诉要纳入考核
澎湃新闻获悉,3月30日,银监会向各银监局和银行下发了《关于开展销售专区“双录”实施情况专项评估检查的通知》(银监办发[2017]47号),通知显示,为规范银行业金融机构自有理财及代销业务发展,有效治理误导销售、私售“飞单”等市场乱象,切实维护消费者合法权益,决定对银行业金融机构销售专区“双录”实施情况开展专项评...
华鑫信托拉响兑付警报 银监会接广发银行投诉函
华鑫信托拉响兑付警报银监会接广发银行投诉函中国经济网编者按:今年以来,信托业兑付频频拉响了警报,多家信托公司如光大信托等先后卷入兑付风波。近日,华鑫信托产品又被爆出兑付问题,再次拉响兑付警报。据悉,由广发银行北京分行代销、华鑫信托发行的“华鑫信托?融鑫源4号能源投资集合”(简称“华鑫四号”)原应于今年...
银监会:银行处理客户投诉一般不得超过15个工作日
据新华社北京3月31日电中国银监会近日发布通知,要求银行业金融机构完善客户投诉处理机制,切实做好金融消费者保护。各营业网点和官方网站的醒目位置应公布电话、网络、信函等投诉处理渠道,投诉处理时限原则上不得超过15个工作日。银监会3月23日印发的《关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护...
银监会要求银行业金融机构完善客户投诉处理机制
近日,中国银监会印发了《关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》(银监发〔2012〕13号,以下简称《通知》)。《通知》指出,银行业金融机构应当牢固树立公平对待金融消费者的观念,并将其融入公司治理和企业文化建设当中。银行业金融机构董事会应当将关注和维护金融消费者的合法权益作为...
银监会在奥运城市建立银行服务投诉联动处理机制
银监会组织在六个奥运比赛城市建立消费者银行服务投诉联动处理机制为积极做好奥运金融服务工作,进一步提高银行服务投诉处理工作的质量和水平,为消费者投诉提供一个有效、及时的处理渠道,近日,银监会组织六个奥运比赛城市的银行业金融机构、银行业协会和银行业监管部门建立了消费者银行服务投诉联动处理机制。