【12315投诉公示】深康佳A新增2件投诉公示,涉及无故拖延、无理...

投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换。处理结果:2024年08月20日,未达成调解协议处理部门:深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业:康佳集团股份有限公司投诉基本信息:2024年07月31日,消费者唐**(手机尾号4252,用户ID***8801)反映其于2024年07月31日在淘宝网(康佳官...

安徽康佳同创电器新增投诉 消费者要求退货

7月25日，根据全国12315消费投诉信息公示，安徽康佳同创电器有限公司新增投诉。根据投诉信息，2024年06月16日，消费者刘**（手机尾号8161，用户ID***2339）反映其于2024年06月16日在京东商城（康佳京东自营官方旗舰店）通过网购购买波轮洗衣机。可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。2024年07月25日，达成...

海尔热水器变“冷”水器,小米吹风机故障维修遭拒?家电售后“黑洞...

在投诉解决率方面，小米、康佳、海尔、美的空调均超80%，而大金、志高、TCL等品牌的投诉处理效率有待提升。数据源消费保数据研究院6产品质量和售后服务问题占主导据统计，家电行业的投诉问题主要集中在产品质量问题、售后服务问题、推脱三包责任、退款纠纷、服务态度差、虚假宣传等方面。其中，产品质量问题以17.06%的占...

康佳全自动洗衣机显示e3故障怎么回事 康佳全自动洗衣机显示e3故障...

E3故障并不是无法解决的问题,我们可以通过确认故障原因、重置洗衣机、联系售后服务等方式来解决。同时,我们也可以采取一些预防措施来避免故障的发生。在使用康佳全自动洗衣机时,我们应该注意维护和保养,以延长其使用寿命。

我要投诉|淘宝店买的电视竟然是假货,主张索赔还被热嘲冷讽

如果消费者怀疑买到了假货，那么可以提出自己的诉求，由市场监管作为平台，与销售方进行调解。“对方如果不同意，可能需要消费者走司法程序。”该工作人员告诉记者，他们在收到消费者的投诉举报后，会有相关的执法人员去该公司进行核查，并提醒消费者保存好相关的购买凭证，以及注意接听相关部门的回访电话。

山寨商家卖货套路多,你以为的超低价可能是消费陷阱

山寨家电产品使用寿命完全依赖运气,运气不好可能几天就坏了,对于没有正规品牌和公司的山寨产品而言,后期售后、投诉、维权都是很麻烦的事情,基本算是几百元买了一个短期使用权,最终还是我们末端的消费者吃了哑巴亏(www.e993.com)2024年11月8日。大牌正品有保障,切记擦亮双眼莫贪便宜

联想电脑投诉上榜首 康佳售后维修起争议

从去年底至今,在四川地区,戴尔电脑被投诉两次,分别是价格欺诈与维修多次未妥;华硕电脑被投诉两次价格欺诈;神舟电脑被投诉一次价格欺诈。彩电类:康佳售后维修起争议焊接后称消费者外力损坏中国消费者协会方面信息,苏先生在2014年12月24日购买康佳55英寸电视,型号led55f5510pf,使用到2015年7月8日,高清接口hdmi出现问...

双11剁手前必看!她与康佳售后的纠纷带来三点消费警示

△康佳售后提供的电视机照片。工作人员解释,之前曾向消费者提出各自负担一半维修费用,是因为考虑到维修师傅上门时没有佩戴证件,确实是售后中心的责任,之后会加强维修人员上门服务的监督管理。对消费者质疑的故障鉴定单没盖苏宁或康佳的正规章,她表示,巴南区正坤家电维修部确为康佳售后维修点。

康佳维修欺骗消费者购买延保 投诉一个月无果

光明网科技1月22日消息,近日,有消费者通过网络投诉称,“康佳维修人员欺骗消费者购买延保”,在向康佳4008800016电话投诉后,拖延一个月也没有给出答复。据介绍,这位南昌的消费者购买的康佳电视发生故障,“安装后无图像”,维修人员未经消费者确认,“修之前也没有报价”,直接“修好了”,而且提出需要290多元的维修费。

花10000买康佳电视,刚用一个月就出现裂痕,售后:人为原因造成

王先生还说,现在不光电视屏幕的右侧有裂痕,而且现在屏幕上还会出现不同的彩色条纹,而且电视现在有五分之一变成了黑色。发现问题后,王先生就立马给康佳售后人员取得了联系。后来售后人员上门查看后得出的结论是人为造成的不予保修。王先生说家里确实有小孩用手摸过屏幕,但是难道这样摸一下屏幕就会出现这样的问题吗?如...