世纪大道站要改了?上海人投诉:站厅过街通道取消太不方便!申通回应→

一是Metro大都会自助更新。在世纪大道站试点推行Metro大都会乘车码“10分钟内同站进出免费”措施。二是其他票种人工更新。对于不使用“Metro大都会乘车码”的乘客，可正常进站，10分钟内在出站前至客服中心由工作人员进行人工更新，实现10分钟内同站进出免费。三是增设引导标识。而施政等代表认为，地铁作为城市重要的基...

陕西申通快递有限公司8月16日被投诉,涉及消费金额340.00元

根据投诉内容,2024年08月16日,消费者张**反映其通过网络消费的方式在陕西申通快递有限公司购买的塑胶玩具可能存在售后服务问题(售后服务人员态度恶劣)要求对方退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,赔礼道歉。天眼查显示,陕西申通快递有限公司,成立于2003年11月26日,位于陕西省西安市未央区孙武路新军寨村2号,是...

未购物却收到27条申通取件通知!南昌市民多方投诉未果

为此事,张先生拨打过申通快递的投诉电话95543,对方表示只能将投诉转至当地网点,未能提供满意解决方案。至于淘宝投诉电话9510211,其表示即使提供了涉事商家的具体姓名,也无法核实情况。在尝试拨打工信部互联网信息服务投诉平台12321后,该平台建议向快递主管部门邮政总局投诉。最后,张先生拨通了12305国家邮政局投诉电话,被告知...

2023物流科技投诉榜:韵达快递 货拉拉 顺丰速运等上榜

根据“电诉宝”2023年受理的移动出行领域用户有效投诉显示,入选投诉榜的依次为:韵达快递、京东物流、申通快递、货拉拉、顺丰速运、邮政、菜鸟裹裹、中通快递、圆通、达达、羊贝比、斑马物联网、快鸟转运、极兔速递等。此前,也曾收到过哈啰出行、铭宣海淘、转运国际、递四方、壹品仓、中环转运、吉祥邮、百世、闪送、59转运...

新规第一天就有人投诉快递未送货上门要求处罚公司3万

这就有了一位程先生因快递到达后没有送货上门,也没有通知直接放在菜鸟驿站,程先生要求邮政治理局处理申通快递3万元罚款的投诉。按照相关规定,申通应该是跑不了罚款的,真罚下来的话,相信快递公司针对送货上门这件事情也会对快递员采取更多的强制要求,如果进一步再罚快递员的钱的话,快递员下岗确实会有一股热潮。

记者调查:最高罚款3万元,能否打通快递上门“最后一公里”?

在周兆成看来，如果消费者对快递服务不满，可以直接联系快递公司的客服部门进行投诉(www.e993.com)2024年11月27日。如果消费者对快递公司的处理结果不满意，可以通过邮政管理部门进行投诉。邮政管理部门会对投诉进行调查，并根据情况采取相应的处理措施。如果消费者的权益受到侵害，可以通过法律途径解决。周兆成表示，无论采取哪种方式，消费者都应该保留好...

韵达、顺丰、申通等知名品牌投诉上榜,快递行业服务亟需提升

消费保平台的数据显示,投诉量最多的前八家快递商家中,韵达以17,975起的投诉量高居榜首,其次是申通与中通位列第二、第三,分别为12,950起和12,194起。另外,圆通、顺丰、京东、EMS等也进入了快递投诉量Top8榜单。快递投诉量Top8在具体投诉问题方面,延误晚点投诉数量达56,936起,占比19.52%,占快递服务投诉问题...

快递员称因投诉公司要被罚5000元!申通:是绩效考核罚款

申通:是绩效考核罚款近日,南都记者接到重庆一名申通快递员谢先生报料,称其因某快递网点对自己的索赔要求不合理,其向当地政务服务热线反馈情况,结果因作为内部员工投诉自己的公司,被通知将面临5000元罚款。9月29日,申通总部投诉中心工作人员回复南都记者称,罚款的决定是由申通快递总部做出的,是绩效考核罚款,至于该罚款...

申通快递员被投诉后竟上门打人 警方:拘留15天!罚500元!

申通快递海南海口秀华分部工作人员回应称,“你知道投诉他是要被罚款的,当时我打电话跟你弟也说了,我说不能这样子,投诉一次要被罚200元。(记者:她投诉的事情是不是属实)是属实。(送快递过程当中能不能坐在电动车上,就把快递直接丢到客户家地上,这种行为允不允许)我们肯定不允许这种行为。”...

ESG观察|申通快递员被投诉后上门打人 企业需担负起保护用户的社会...

申通快递员被投诉后竟上门打人警方:拘留15天!罚500元!|投诉_新浪财经_新浪网(sina)据海南电视台《直播海南》栏目报道,小李因投诉了一名申通快递海口秀华公司网点快递员的服务,她和弟弟竟招来对方的殴打。网点负责处理此事的工作人员表示,快递员刘某此举是因为被投诉而心有不忿。小李投诉刘某的情况,...