外媒:10月起苹果社交平台、支持社区将不再提供人工客服

环球网科技综合报道8月31日消息,据外媒报道称,苹果公司计划砍掉社交媒体、支持论坛上的售后顾问岗位,自今年10月1日之后,用户在上述平台联系客服人员,将无法得到人工客服支持。据悉,苹果此次调整会导致数百名员工受到影响。外媒称,目前大部分员工已经开始接受培训,之后会转岗到电话客服方面。本次培训和过渡...

...强烈建议关闭苹果FaceTime功能;联想起诉中兴专利侵权丨雷峰早报

2.成都一菜鸟驿站被指要求装淘宝扫码取件,客服:无强制要求,可投诉3.联想起诉中兴专利侵权,“联想5G标准不给华为投票”一事又被翻出4.男子使用FaceTime瞬间被划走30万,警方紧急提醒,苹果客服回应5.Ins高管确认:Ins视频清晰度由其人气决定,人气越高越清楚,视频互动率主要取决于内容本身,而非画质6.苹果29999...

“应用商店软件涉黄”,苹果客服回应

"可能是有用户向苹果官方反馈,Apple会针对这方面做一些处理。"这种软件为何能通过苹果应用商店的审核并上架?苹果另一官方客服对中新经纬表示,软件在上架的时候,苹果官方会进行检查,但有些违规软件,"他们通常是在上架后,会出现一些比如色情类的内容,这时候就需要用户来向我们反馈,我们这边才能够去核实并进行后续...

段永平怼网友;苹果客服回应iPhone16使用钢壳电池

”甚至衍生出了一些“阴谋论”，称苹果在“做局”。苹果官网客服表示，技术顾问称，无法核实网上流传信息的证实性，但苹果的产品在出厂时会经过严格的质检流程，没有问题才会发售的。如果有远程引爆之类的，国家也不会允许发售，所以设备是肯定没有问题的。“龙茅”批价连续下跌逼近指导价，i茅台申购人次较年初大降超...

用户投诉使用Vision Pro头痛,苹果客服:请参考用户指南

据称，有客户对以上问题进行了投诉，但苹果拒绝对客户投诉发表评论，并要求用户查看其用户指南。苹果建议在适应期间每20到30分钟就摘下头显休息一下，并在感觉不适时停止使用头显。此外，苹果也不建议出现眼睛疲劳、头痛或疼痛的人继续使用该设备。02调查显示美国青少年使用VR设备的比例已增加至33%去年，国外调查...

儿童智能手表“已读乱回”频发,大风新闻测试多款人工智能——苹果...

苹果客服会反馈给工程部门对系统更新完善9月4日,华商报大风新闻记者联系到苹果客服,工作人员说,已将问题记录反馈给工程部门,会对系统更新完善(www.e993.com)2024年11月10日。Siri的回答是根据问题从百度搜索的,相当于人工智能的回答,“它是同属于一个设备的系统,IOS的系统版本的更新也会影响其他的辅助功能更新,包括语音助手也会随之更新。”工...

苹果耳机错过召回时间不给更换?消费者吐槽:来回踢皮球!同类投诉近...

然而,苹果公司对有效期的设定以及对服务计划的通知方式引起王先生的强烈质疑。此外,王先生表示,这些天他与苹果官方客服、直营门店、技术中心等方面反复沟通、进行申诉,但苹果方面“来回踢皮球”。王先生还向“12315”发起投诉,苹果方面依然表示无法满足免费维修设备的要求。

iPhone 13扎堆“鼓包” 苹果客服回应:电池老化导致

CNMO科技消息近日,网络上出现了多起关于iPhone13手机电池鼓包的报道。针对这一问题,苹果客服已正式回应,表示他们已经收到了多起关于iPhone13电池鼓包的反馈,工程师认为这一现象可能是由于电池老化以及炎热天气下设备温度过高共同作用的结果。因此,他们建议用户密切关注其设备的电池健康情况。

用多邻国App被自动扣费,苹果客服退费后钱又被扣了一次

”客服说，如果李先生想退费的话还是要找苹果公司，李先生第一次申请退费的流程是没有问题的，“用户在申请会员免费试用期时，都是有提示的，提示需要提前24小时取消。我们也会提前5天发送短信告知用户要扣费了，需要用户自己取消。”目前，李先生已将自己的问题向有关部门进行投诉，记者也会持续关注此事。新闻线索...

苹果耳机服务计划通知方式引质疑 问题批次产品超期无法更换引争议

客服:可出示聊天记录证明有效期内出现声音问题王先生表示,这些天他与苹果官方客服、直营门店、技术中心等方面反复沟通、进行申诉,但苹果方面“来回踢皮球”。王先生还向“12315”发起投诉,苹果方面依然表示无法满足免费维修设备的要求。7月23日,记者以消费者身份致电苹果客服,询问自己的AirPodsPro存在声音问题,但购买...