网商银行再遭合规大考!资产规模大幅缩水,不良率与客诉同业居高
黑猫投诉平台显示,包含搜索词“网商银行”的客户投诉共有3843条。投诉主要集中在两个方面,一是催收违规、暴力催收;二是利息过高、恶意扣款。黑猫投诉截图交易银行业务为客户提供的是金融服务,而客户投诉以及监管罚单恰巧就是客户服务不到位的映射,既影响银行本身的声誉,也容易消耗客户的信任。“在如今监管趋严趋细...
杭州网易元气科技有限公司8月20日被投诉,涉及消费金额75.00元
根据投诉内容,2024年08月20日,消费者田**反映其通过网络消费的方式在杭州网易元气科技有限公司购买的其他文化服务可能存在售后服务问题(售后服务人员态度恶劣)要求对方退赔费用。天眼查显示,杭州网易元气科技有限公司,成立于2016年3月8日,位于浙江省杭州市滨江区长河街道网商路599号4幢503室,是一家以从事软件和信息...
被罚735万!网商银行能否走出成长瓶颈?
此外,在知名投诉平台上,网商银行亦是“榜上有名”。截至8月20日,黑猫投诉平台显示,网商银行共有3826条投诉,主要包括违规催收、隐私信息泄露、私自扣款等各种问题。网商银行在年报中透露,2023年共收到3.59万条客户改进建议及投诉意见,广东、河南、山东等区域的客户投诉量相对较多,投诉问题主要集中在贷款类业务。
13项违规暴露,网商银行被重罚735万元,合规问题或成转型障碍
在黑猫投诉平台,与网商银行相关的客户投诉有超过3800条,这之中除了贷款相关投诉,还包括不少理财业务方面的投诉。最新的一条投诉就在8月13日,该用户称自己在打开网商银行APP后,网商银行向他推送了一款年化收益3.9%的理财产品,且近一年内的收益都在年化3%以上,但当该用户购买后,只有一天是正收益,其余每天都是亏损...
被频频罚款的浙江网商银行,或因拓业压力导致内控、风控承压
而在被监管点名之外,浙江网商银行也面临着其他小贷公司相同的烦恼,据瑞度报道,截至7月5日,黑猫投诉平台显示,网商银行共有3721条投诉,主要包括违规催收、隐私信息泄露、私自扣款等各种问题。而公司也在年报中披露,2023年共收到3.59万条客户改进建议及投诉意见,广东、河南、山东等区域的客户投诉量相对较多,投诉问题主...
民营银行“二哥”要掉队?网商银行:营收和净利增速放缓,资产规模...
6月6日上午,记者登录黑猫投诉平台发现,包含搜索词“网商银行”的投诉共有3655条(www.e993.com)2024年9月11日。投诉主要集中在两个方面,一是催收违规、暴力催收;二是利息过高、恶意扣款。投诉量居高不下的同时,因合规问题,网商银行曾多次收到罚单。2022年1月30日,中国人民银行杭州中心支行发布行政处罚信息公示,浙江网商银行股份有限公司存在以...
网商银行成败阿里巴巴,不良率连升急“缩表”
03然而,网商银行净利润含金量不足,2023年净利润高增长主要受退税影响。04另一方面,网商银行资产规模急剧收缩,短短半年内缩水524.78亿元,降幅达10.83%。05网商银行不良贷款率急剧上升,2023年达到2.28%,投诉量居高不下。以上内容由腾讯混元大模型生成,仅供参考...
再领巨额罚单!民营银行“二哥”的苦恼,远不止合规管理
黑猫投诉[下载黑猫投诉客户端]平台显示,包含搜索词“网商银行”的客户投诉共有3843条。投诉主要集中在两个方面,一是催收违规、暴力催收;二是利息过高、恶意扣款。黑猫投诉截图交易银行业务为客户提供的是金融服务,而客户投诉以及监管罚单恰巧就是客户服务不到位的映射,既影响银行本身的声誉,也容易消耗客户的信任。
起底婚介新“套路”:3万一单的“爱情”,一年赚走上百万
《天下网商》查询黑猫投诉发现,搜索“婚介、退费”可以检索到406条投诉,投诉内容基本都提到到婚介机构退费要收取违约金的情况,收取比例在20%~40%不等。投诉涉及的婚介机构不乏世纪佳缘、百合网、珍爱网等知名婚介平台。很少有消费者能拿到全额退款,婚介机构会视客户“难搞”程度进行退费,比如有些消费者会频繁跑去...
互联网银行成暴力催收“重灾区”,一银行曾被官方通报点名
为了进一步了解当下互联网银行消费者的投诉情况,南都·湾财社对黑猫投诉平台上的投诉进行了梳理,发现头部互联网银行的投诉反馈完成情况明显低于此前观察的持牌消金公司。南都·湾财社选取了互联网银行中总资产超过1000亿规模的头部企业作为观察标的,他们分别为微众银行、网商银行、众邦银行、苏宁银行、新网银行。