媒体评女子打12315投诉被骂“狗东西”:骂人就过分了,而且骂得那么...

女子称因前几日在某二手交易平台购买iPad出现了问题,就同时找了“12315”和交易平台进行投诉。因平台已优先处理完成,加上白天手机静音,没有注意接到“12315”工作人员的回电。后发现有4个未接来电和2条语音留言,系统转入语音信箱功能后录下了对方谈话。录音里,一个人说:“给她解决她不接电话,狗东西。”另有一人...

记者就垃圾短信向六部门投诉 均未获处理结果

12315:这事不归12315管北青报记者拨打12315投诉电话,工作人员表示,收到骚扰短信可以拨打12321,收到骚扰电话你打110,“咱有责任划分,这俩事儿都不在咱这儿管。”96310城管热线:没参与处理垃圾短信北青报记者随后又拨打了96310城管热线,工作人员表示,收到类似垃圾短信,可以向手机运营商咨询。对于运营商客服表示会把...

投诉不合格保健品要求赔偿!市监局:在12315投诉上百次,属于职业...

2022年11月10日,答复人接到《湖北省市场监管投诉举报平台》编号:14211270020221110027917384的投诉单(投诉内容详见投诉单),答复人于2022年11月14日对投诉单上所涉及的市场主体开展了相关调查工作,对被诉主体进行了现场检查,调查询问。经查:黄梅XX宾馆系黄XX、聂XX夫妇2021年4月从别人手里转过来的,接店时由上任经营...

市监局:在12315平台投诉上百次,属于职业打假人,不予支持

2022年11月10日,答复人接到《湖北省市场监管投诉举报平台》编号:14211270020221110027917384的投诉单(投诉内容详见投诉单),答复人于2022年11月14日对投诉单上所涉及的市场主体开展了相关调查工作,对被诉主体进行了现场检查,调查询问。经查:黄梅XX宾馆系黄XX、聂XX夫妇2021年4月从别人手里转过来的,接店时由上任经营...

案例!在12345投诉后,继续通过12315投诉,属于重复投诉,市监部门不...

申请人以网购的商品不符合相关食品安全规定为由,分别在12345政务服务便民热线上和全国12315平台上投诉,属于就同一消费权益争议事项,进行了两次投诉。根据12345政务服务便民热线投诉截图可知,被申请人对此投诉举报事项已经受理。那么申请人就同一消费者权益争议事项再次通过12315平台进行投诉,被申请人不受理,认定事实清楚,适用...

判例+点评|不是所有涉及价格和收费的投诉举报都属于市场监管局管辖

2020年6月24日,邗江市管局通过全国12315平台予以答复,以投诉事项不属于市场监督管理部门职责为由,决定不予受理(www.e993.com)2024年11月10日。答复备注说明中载明:不在我局管辖范围内,已于2020年6月24日通过87880315拨打投诉举报人联系电话并告知。原告对不受理决定不服,诉至本院。根据机构改革,原扬州市物价局的价格监督检查相关职责划入扬州市...

多起消费者投诉鸡蛋变质案件,涉及永辉超市!消费者如何维权购买的...

2、8月18日,根据全国12315消费投诉信息公示,广州市锋业蛋品贸易有限公司新增投诉。根据投诉信息,8月11日,消费者反映其于当日通过现场购买其他食品。可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,但最终未达成调解协议。处理部门为:广州市白云区市场监督管理局。

“关你什么事?”网友反映问题被斥!官方回应

据网民发帖称,4月9日上午,他在成都武侯区某酒店发现会议室正在开办“养生讲座”活动,现场聚集了大量老年人,还有工作人员向老年人推销保健品,他担心正在开展非法活动,于是拨打了成都公安和12315热线(市场监督管理12315投诉举报热线已并入12345热线统一接听)进行举报,当天的讲座活动被中断。让他想不到的是,第二天讲座活动...

商品缺金少量,商家会受到什么惩罚?怎么举报?

拨打12315投诉电话：消费者可以拨打12315投诉电话，向消费者协会反映问题。在通话中，要详细说明所购商品的名称、品牌、购买地点、发现问题及与商家的协商情况等信息。向市场监管局投诉：消费者可以向当地市场监管局（原工商局）投诉。可以通过信函、电话、网络等多种方式进行投诉。在投诉时，要提供相关证据，如购买凭证...

要小心!有人将实验室用品当普通食品来卖!

2.拨打12315、12345投诉电话如果消费者与商家沟通以后,问题得不到解决,就可以拨打12315、12345投诉电话。该热线面对消费者能有效、及时给消费者提供相关的帮助。3.向有关部门反映消费者可以向当地的市场监管部门或消协组织反映自己遇到的难题。该方式较为直接、具有强制力保障、是维护权益的途径之一。