湃调查|卧底催收公司30天,记者看到的“暴力催收”重灾区
广聚源合肥的面试官明确表示,每天可以给持卡人本人打13通电话,并且可以自称是360公司员工,这样“更方便”催收,其员工也同时会办理多张手机卡。在暗访过程中澎湃新闻发现,如使用手机卡联系本人和第三方(持卡人的亲属、朋友、单位同事等),拨打电话次数就不再有限制。互连众信国美项目部有员工对一位在医院工作的持卡...
支付宝催收打电话到单位骚扰怎么办,12321投诉暴力催收可以吗
12321可以投诉支付宝暴力催收。12321是网络不良与垃圾信息举报受理中心,可以受理关于互联网违法和不良信息、垃圾短信、骚扰电话、个人信息泄露、恶意软件等方面的投诉。如果支付宝的催收行为涉及到暴力、恐吓、侮辱等违法行为,或者频繁骚扰、泄露个人信息等,都可以向12321进行投诉。同时,也可以考虑向支付宝客服、消费者投...
男子投诉银行违规催收:已协商还款方案,银行仍寄函给村委会
记者在黑猫投诉平台搜索“信用卡催收”,结果显示有20486条投诉中包含该搜索词,其中,“银行暴力催收”相关投诉有17666条,投诉对象涉及多家银行。黑猫投诉平台截图。黑猫投诉平台截图。银行有权催收,但必须合理合规信用卡作为银行的收入来源之一,曾被大力推广。其“超前消费”的功能亦受到众多年轻用户的喜爱。据央...
银行开始招催收员后,我结束了5年催收生涯
再教她,接到催收电话,就一味示弱,让对方以为她好欺负,说些恐吓的话,到时直接把录音提交到银保监会和黑猫投诉。后来,催收员果然中招了。举报成功后,催收公司马上打电话来安抚,“你要是有什么困难,可以跟我们商量嘛。工作人员是新来的,不是很懂这些,对不起啊“。正规的贷款机构,都会先审核申请人的征信和收入...
建设银行信用卡用户频遭第三方公司催收背后
“现在几大国有银行给催收公司的费率点基本上在1%~24%,也就是说,催收公司帮银行回款100元,催收公司能拿到1元至24元。”陈龙说,催收公司与欠款人打电话沟通,都要录音的。如果银行或相关监管部门接到暴力催收的投诉,银行会对委托的催收公司进行罚款,如果投诉次数多,或者暴力催收的性质严重、影响恶劣,银行可能终止与...
男子1万元额度信用卡要交900元年费,称一天多个催收电话
蔡先生说,当天他就给兴业银行客服打电话,问是怎么回事(www.e993.com)2024年11月24日。客服答复,他的信用卡是白金卡,无论是否消费,每年都要收900元年费,已收取的年费不予退还。还说蔡先生当时在协议上签了字,如果蔡先生认为有问题,可以向监管部门投诉,也可以向法院起诉。蔡先生查询后才知,原来前几年兴业银行每年都扣了他900元年费,只是他没...
“美团借钱”因涉及“催收”被投诉高达14万余件,监管作为被质疑
从实际接到的催收电话中的所作所为来看,如果确实能够证明“美团借钱”向委外单位提供了包括手机通讯录、通话记录、手机相册、SD卡内容删除修改等重要权限的个人隐私信息,那么这无疑是严重侵犯了借款人的隐私权。贷款平台有责任保护借款人的个人信息安全,在债务催收过程中,应通过合法、合规的方式进行,而不是以...
度小满催收方式不当?用户不满平台联系无关人员泄露个人隐私
截至2024年2月4日17点,记者在黑猫投诉平台上以“度小满催收”作为关键词进行搜索,共发现9994条投诉,投诉反馈主要集中在暴力催收、泄露个人隐私与信息、频繁致电骚扰等。有投诉者称度小满安排的催收人员打电话给他的家人和单位,致使其失去工作。而且在其未失联的情况下联系他填写的联系人,并对其出言不逊。
315调查丨人保一分公司陷“偷拍门”:被指偷拍客户手机窃信息,警方...
妻子称,母亲当时接到了贷款催收电话,精神受到强烈刺激后晕倒。姚先生调查一番后发现,给母亲打电话催收的,是一个叫侯某园的人。她自称是河北银行工作人员。实际上,此人在2月14日就联系姚先生还贷,而当时姚先生的贷款并未逾期。姚先生的还款日为每月15日24点前。
黑猫投诉:阴阳合同,砍头息,暴力催收!打电话到工作单位,工作马上都...
打电话到工作单位,工作马上都没了!“用户7451366774”投诉“凡普金科”,要求停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,下架产品,撤销征信问题,其中涉诉金额100000元,目前投诉已回复。消费者“用户7451366774”在6月26日向黑猫投诉平台反映:“借款65000,合同10W多,借款成功后我银行卡到账100***元,但是在到账后一分钟...