保单管理 | 买完保险没做这3件事,白买了都不知道…
如果发现信息有误,比如地址填错了,就得及时在保险公司的官方公众号或直接拨打官方电话联系更改。2、保障内容是否准确?有些业务员在销售的时候可能会夸大保障,但口头宣传的并不作数。所有保险的保障内容都是以保险合同为准,大家一定要再核对一遍。买了储蓄险的话,也可以看看保单上写的领取金额和现金价值有没有...
一天接10通推销电话,长沙车主喊话车险公司:理解,但真的烦!
付建提醒广大消费者:“用户在日常工作生活中应当重视对个人信息的保护,不要随便告知自己的电话号码,如果频繁接到骚扰电话,可以通过手机标注为骚扰电话,或直接明确告知不同意接收,并可以投诉到相关监管部门,对于保险公司拨打的骚扰电话也可以投诉到银保监会,或通过诉讼途径解决。”湖南联合创业律师事务所管委会委员、副...
车祸住院59天后索赔,保险公司拒赔,因为一行字?
朱大伯:对,没有理由,就是讲我这个不合他的规则。朱大伯先找到人保寿险湖州市中心支公司工作人员表示负责对接理赔事宜的经理不在打电话汇报了情况人保寿险湖州市中心支公司工作人员:当初治疗的话,都是一些理疗类的,总公司的决定是拒赔的,我们就拒掉了。朱大伯:你看到哪一条是理疗的啊,都是正规在敷...
专业“保险维权”替你退保?诱导消费者恶意投诉退保后收钱,已成...
北京商报记者发现,所谓的退保,实为向保险公司和保险代理人“套话”,片面取证进行投诉。这位代理退保人告诉记者,如果当时的保险业务员还在职,就去找业务员“套话”取证,业务员为了赚钱,肯定只说好处,你把业务员说的全程录音,里面肯定有“证据”。由于当时的业务员早已改行,这位代理退保人又让记者回忆,当时买保险时业...
作风监督面对面——中国人民财产保险股份有限公司济南市分公司等...
首先来关注一下上期节目中反映问题的整改情况。部分问题已经解决,有些问题已经进入了解决程序,对此我们也会持续关注。接下来为大家介绍一下本期节目的上镜嘉宾,他们是:中国人民财产保险股份有限公司济南市分公司党委委员、副总经理白国峰,欢迎!中国人寿保险股份有限公司济南市分公司党委委员、副总经理刘鹏,欢迎!
不是保险却“胜似保险” 多地司机遇到“车辆统筹”骗局 却无人能管?
如今,拨打国信(海南)安全统筹服务有限公司的400理赔电话早已无人接听(www.e993.com)2024年9月15日。张先生说:“客服电话打不通,他厦门分公司说是倒闭了,总公司在海南。”在黑猫投诉查询发现,同样遭遇的人还有很多。重庆的网约车司机李先生告诉记者,他也是今年1月在保险经纪人的推荐下,经过层层比价购买了该款产品,统筹金额7137元,作为营运的...
一天接20个续保电话,相声演员孙越怒发微博!车险电销怎么了?
近日,德云社相声演员孙越在微博上吐槽,车险还有两个月才到期,就遭到保险公司电话营销“轰炸”,一天接到快20个电话。不少网友也表示有过类似的遭遇,被保险公司车险续保电话骚扰。作为保险销售的渠道之一,电话销售在保险市场上也占有一席之地。但同时,保险电销却因骚扰客户屡遭投诉,一边是销售业绩高压,一边是客户叫苦不...
平安逾期二天没电话怎么办,平安逾期两天未接到电话,应该采取什么措?
面对这个问题,我觉得我需要主动与保险公司联系,了解逾期的生活具体情况和原因。首先,我可以尝试联系保险公司的近期客服部门,询问逾期的很多人原因,并要求他们解决这个问题。如果客服没有给出令人满意的因为答复,我也可以考虑联系保险公司的宽限期上级部门,例如投诉部门,让他们处理并解决这个问题。
一天接10个电话!是谁泄漏了车主信息?
消费者可进行投诉或举报对于频繁的车险推销电话,王国军表示,消费者可以向保险公司投诉,要求其停止频繁推销行为;投诉无果,可以打电话12378向监管部门举报。卢鼎亮认为,应进一步规范保险公司的营销行为。在现有机制下,保险公司应建立健全内部管理制度,规范营销行为,尊重消费者权益,加强员工培训,提高服务质量。监管部门应加...
个人信息难保密,车险临期催续保背后的“猫腻”
“我的车险到期前,接到了好几家保险公司的推销电话,甚至同一家保险公司都会有好几位销售打电话来,不清楚他们是怎么拿到我的个人信息的”,来自北京的消费者欧女士向蓝鲸财经记者反映道。事实上,不少车主都有这样的遭遇,车险临期前推销电话接踵而至,生活工作深受其扰。记者在微博、小红书等社交平台以及第三方投诉平台...