培训机构退费问题找哪个部门投诉
当您遇到培训机构退费问题时,可以首先向当地的消费者协会投诉。消费者协会将协助您与培训机构进行协商,争取合理的退费权益。市场监督管理局:市场监督管理局是负责监管市场秩序的政府部门,对于培训机构的经营行为有着严格的监管要求。当您发现培训机构存在欺诈、虚假宣传等违法行为时,可以向市场监督管理局投诉,要求其依法...
市消协发布2024年上半年投诉分析及典型案例 为消费者挽回520万余元
4月12日,孙女士通过消协315平台投诉到津南区消费者协会,区消协调解过程中,争议双方自行和解。消费者黄女士2024年1月9日投诉到西青区消费者协会,其在电商平台团购永旺商场阿笑冰室的代金券2张,每张券付费36元。1月2日在规定时间内到店内消费,店员不让使用该代金券。经调解,阿笑冰室表示因为新员工不清楚线上的...
天津市消协发布上半年投诉分析:方正宽带、米罗造型店被曝光
天津市消费者协会近日发布2024年上半年投诉分析结果显示,天津市消协系统共受理消费者投诉2212件,为消费者挽回直接经济损失520万余元,接待消费者电话、来访等咨询5358件。主要热点问题集中在预付式消费投诉、交通工具类投诉、互联网服务投诉、装饰装修类投诉等方面。预付式消费投诉多生活社会服务类投诉主要集中在预付式消...
安逸花投诉电话有吗,如何联系安逸花客服?投诉电话一览
可以通过安逸花官方网站、社交媒体平台等渠道获取相关投诉电话或联系方式。第三步,准备投诉资料:在与相关机构进行电话投诉前,安逸花用户应准备好相关的直接投诉资料,包括借款订单号、逾期账户信息、还款记录、借款合同等。这些资料可以为用户的人工投诉提供有力的支持。第四步,拨打投诉电话:安逸花用户可以拨打相关机构提供...
“吃穿用”投诉热度不减!广西壮族自治区桂林市消费者协会发布2023...
中国消费者报南宁讯(周锦珊记者顾艳伟)近日,广西壮族自治区桂林市消费者协会发布2023年消费投诉数据,桂林市消协系统共接待来访、咨询13555件,受理消费者投诉12153件,主要涉及食品、旅游住宿、保健食品、家用电器等。2023年为消费者挽回损失936.2万元。桂林市消协系统共受理百货类投诉6598件,占2023年消费投诉总量的54.3...
中国消费者协会公布2023年10大投诉热点:电商平台预售模式、公共...
中国消费者报报道(记者任震宇)1月31日,中国消费者协会公布了2023年全国消协组织受理投诉情况,电商平台预售模式、直播抽奖花样多兑现难、公共充电站消费体验有待提升等成为新的投诉热点(www.e993.com)2024年7月26日。根据全国消协组织受理投诉情况统计,2023年全国消协组织共受理消费者投诉进入黑猫投诉1328496件,同比增长15.33%,解决1127440件,投诉...
3·15我们在行动丨遭遇旅游纠纷怎么办?成都旅游协会投诉站负责人...
成都旅游协会投诉站共接受消费者关于旅游消费的咨询投诉电话100余个,成功调解旅游消费者与旅行社、民宿等旅游经营者之间的纠纷8起,保护了消费者合法权益。接下来,投诉站还将进一步加强与成都市消委会、文旅主管部门的联动与衔接,更好地构建投诉处理、转报、分析研判等机制,积极维护好放心、舒心的旅游消费环境。
百瑞赢:消费者投诉渠道有哪些?
一、向消费者协会投诉消费者协会是专门维护消费者权益的公益性组织,可以提供咨询、调解、仲裁等服务。当消费者遇到消费纠纷时,可以拨打消费者协会热线电话进行咨询或投诉。同时,消费者也可以前往当地消费者协会实体机构进行投诉。二、向工商行政管理部门投诉工商行政管理部门是负责市场监管和行政执法的政府部门,可以...
中国消费者协会点评一季度八大投诉热点
5月9日,中国消费者协会发布今年一季度全国消协组织受理投诉情况分析。根据全国消协组织受理投诉情况统计,今年第一季度全国消协组织共受理消费者投诉下载黑猫投诉客户端34.63万余件,同比增长13.87%,解决24.39万余件,投诉解决率为70.43%,为消费者挽回经济损失19740万元。投诉热点问题主要涉及老年人网络消费、黄金销售、...
今年消费投诉有哪些新趋势?
打着“新鲜”的旗号,实际上是预制菜;售价上千元的明星潮牌,质量却异常差;家电“买得起用不起”,消费者苦售后久矣……南方日报、南方+“消费曝光台”栏目通过梳理消费投诉热点事件,并根据此梳理出消费投诉新趋势。现制还是预制?消费者呼吁知情权