我要投诉 | 菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口...

对此,1月15日,记者拨打了菜鸟官方热线进行反馈,菜鸟工作人员告诉记者,1月10日晚8点04分,蒋先生向淘宝投诉,淘宝客服给菜鸟下发了相关的“货物丢失投诉工单”,所以站点去找客户处理这一问题,“淘宝发给我们的工单上面写的是说此单消费者反馈包裹没有收到,疑似丢件,然后让站点这边提供消费者取走或者是包裹还在站点的...

物流科技现七大“乱象” 韵达快递、申通快递、货拉拉等投诉多

根据“电诉宝”2023年受理的物流科技领域用户有效投诉显示,入选投诉榜的依次为:韵达快递、京东物流、申通快递、货拉拉、顺丰速运、邮政、菜鸟裹裹、中通快递、圆通、达达、羊贝比、斑马物联网、快鸟转运、极兔速递等14家平台。其中,韵达快递、申通快递、顺丰速运、邮政、中通快递、圆通、极兔速递等属于第三方快递;羊贝比、...

菜鸟生鲜平价寄能让顺丰保鲜费祛魅吗?

此外,用户很难看到优先中转、派送,几年来,保鲜服务方面也多有投诉。加上顺丰生鲜快递价本就是中国最高,两种收费的细目里是否有重复、叠加,有很多不透明。当然,不要陷入诡辩论。这里一点都不否认顺丰上述保鲜内容中服务的价值,也不否认部分服务可以收费。但必须在保证基础服务体验(包括一般保鲜手段)的前提下。我们...

新规施行后“不告而投”仍存在,你的快递被送到家了吗?

此外，快递服务质量和基础设施水平息息相关，目前福州正持续推动新建住宅小区配建快递服务用房，通过政府配建的方式，在新建住宅小区的出入口配建公用设施，专门用于快递投递。福建省快递行业协会人士也建议，快递新规施行后，要从源头上解决问题。比如，消费者在购买产品时可以明确送货上门以及放驿站、快递柜等选项，提前告...

菜鸟裹裹中投诉的操作教程

首先打开菜鸟裹裹app,点击右下方的我2第2步接着在个人中找到并选择服务中心3第3步然后在服务中心一直下拉可以看到物流客服功能,点击它就能寻找人工客服进行投诉了。4第4步最后点击左下方的运单选择器,选择需要投诉的运单,并描述投诉问题即可。

菜鸟裹裹投诉快递方法

1、首先打开菜鸟裹裹app,点击右下方的我2、接着在个人中找到并选择服务中心3、然后在服务中心一直下拉可以看到物流客服功能,点击它就能寻找人工客服进行投诉了(www.e993.com)2024年11月10日。4、最后点击左下方的运单选择器,选择需要投诉的运单,并描述投诉问题即可。

黑猫投诉:菜鸟裹裹

“用户7316762500”投诉“菜鸟裹裹”,要求改善服务,解释,原价赔偿货品,其中涉诉金额240元,目前投诉已回复。消费者“用户7316762500”在10月10日向黑猫投诉平台反映:“十月七日下午通过菜鸟裹裹app下单寄件,17:16揽件(三斤多熟牛肉)从盐城东台发往南通海安,18:53显示从东台发往盐城中转,十月八日上午登陆菜鸟裹裹app,...

怎么用菜鸟裹裹查快递 用菜鸟裹裹查快递方法【教程】

在网购,下完单以后,我们都会想要知道自己的东西被运输到哪里了,我们能够使用菜鸟裹裹这个app来进行查看哦。现在就来和IT百科小编一块来瞅瞅这篇菜鸟裹裹查看物流信息的方法,一定能对你有所帮助的哦!方法/步骤分享:1、在手机中打开菜鸟裹裹2、点击淘宝快速登录...

消费维权速报|显示器损坏菜鸟裹裹称赔40%,澎湃报道后将全赔

近日,消费者朱先生向澎湃质量报告投诉平台反映,他网购了一款华硕显示器,退货时显示器屏幕在运输途中受撞击损坏,商家拒绝退货退款。朱先生要求菜鸟裹裹按商品价格赔偿2029元,而菜鸟裹裹表示只可赔偿800元。8月10日澎湃新闻对事件进行报道后,菜鸟裹裹联系澎湃新闻称已与朱先生达成和解,将全额赔付,1至3个工作日到账。

消费曝光台|显示器寄递中损坏,菜鸟裹裹:未保价只赔40%

近日,消费者朱先生向澎湃质量报告投诉平台反映,他在天猫购买了一款华硕显示器,后因显示器出现问题,他与商家协商后通过菜鸟裹裹上门退货。因快递途中显示器屏幕受撞击损坏,商家拒绝退货退款。他要求菜鸟裹裹按商品价格赔偿2029元,而菜鸟裹裹表示可赔偿800元。朱先生不能接受,认为这违背了菜鸟裹裹曾在媒体宣传的“放心寄、...