...水有效利用系数测算分析技术服务项目(第三次招标)的公开招标公告
监督投诉电话:0576-85188047若对项目采购电子交易系统操作有疑问,可登录政采云(httpszcygov/),点击右侧咨询小采,获取采小蜜智能服务管家帮助,或拨打政采云服务热线95763获取热线服务帮助。CA问题联系电话(人工):汇信CA400-888-4636;天谷CA400-087-8198。附件信息:(正式)2024~2026年度临海市农田...
石泉农商银行召开消费者权益保护暨柜面服务投诉治理工作培训会
会上,分管领导进一步强调,各机构要以强化投诉治理为目标,查找工作中出现的问题和不足,牢固树立“以人民为中心”的服务理念,切实增强投诉治理工作的责任感,不断推进消费者权益保护工作具体化、精准化、常态化。此次培训,有效强化了全行消费者权益保护工作质效及应对客户投诉的处理技巧。下一步,石泉农商银行将继续强化...
用户信息泄露,沂南农商银行被投诉
用户信息泄露,沂南农商银行被投诉近日,沂南县农商银行因用户信息泄露事件引发社会关注。据澎湃新闻报道,一位名为王先生的民众在沂南县湖头镇东坡子村社区楼的一堆废品中,发现了大量未经处理的银行材料,包含用户姓名、身份证号码等敏感信息。这些银行单据均为“山东农村商业银行”开具,时间跨度从2017年至2020年,...
提前还款要找银行领导?四川北川农商行遭投诉!
对于该网友的投诉,国家金融监督管理总局北川监管支局对此进行了核查并回复称:该网友于2020年4月26日在四川北川农村商业银行办理了一项44万元的房屋按揭贷款,于2024年4月1日申请提前还款10万元。客户经理为该网友准备好相关资料并要求其签字,解释称根据银行规定,签字申请后需要30个工作日扣款。面对客户的疑问,客户经...
银行办卡用卡投诉增加
银行办卡用卡投诉增加#银行办卡用卡投诉增加##10余家银行将提醒沉睡账户#唤醒沉睡账户“清存量”、加强审核“限增量”……近年来,银行在反诈等安全性要求驱动下正从原本发卡扩规模,向缩规模、清存量转变。但在银行卡安全性提高的同时,记者在近期采访中注意到,客户对于办卡、用卡的投诉和抱怨也在增加。
光大银行“掉队”了!净利润17连增“神话”破灭,业绩披露后领跌A股...
4月8日,记者就孙先生与姜女士两位消费者的投诉内容咨询了光大银行服务热线95595,客服人员记录问题后表示会有专人联系答复(www.e993.com)2024年9月15日。4月9日,光大银行信用卡中心的工作人员联系到记者,表示针对消费者反映的问题,因涉及客户个人隐私等,需要消费者本人致电服务热线,才能根据其账户的实际情况进行解答。
东海农商银行开展消费者权益保护暨服务投诉治理专题培训
学有所用,学以致用。此次培训进一步增强了全行员工消费者权益保护意识,有效提升了员工服务及投诉处理技能。下一步,东海农商银行将持续强化“以客户为中心”的服务理念,坚持守土有责、守土负责、守土尽责,不断完善消费者权益保护机制建设,切实保护金融消费者合法权益,提升服务质效,实现有温度、可触及的金融服务。(徐敬...
文安农商银行:深耕普惠金融 护航经济发展
该行客户服务中心设置了专门的客户投诉渠道,保证客户能够方便快捷地提交自己的问题和不满。客户服务中心工作人员会认真倾听每一位客户的投诉,并以专业的精神和耐心的态度详细记录每一个投诉案件的细节,并在接到投诉后,立即展开调查,确保问题得到及时、有效解决,让客户满意。该行客户服务中心与当地的职能部门、企业和社...
汶上农商银行:多措并举 全面提升网点厅堂服务水平
汶上农商银行:多措并举全面提升网点厅堂服务水平孔盼)为切实提升柜面服务质效,改善客户体验,树立良好的服务形象,汶上农商银行以厅堂综合服务提升为契机,狠抓服务管理全流程,以技能考试、柜面服务、分流引导、消保投诉为抓手,推动柜面服务向人性化、精细化、特色化方向不断转变,持续提升厅堂服务水平和客户满意度。截至...
农商信用卡逾期了还可以用吗,农商信用卡逾期后能否继续使用?
二、客户要是想要继续采用农商银行信用卡,可尝试以下应对方法:1.主动联系银行:客户可直接致电农商银行信用卡客服中心或亲自前往支行与银行工作人员沟通。客户能够说明本身的情况,并表示期望重新激活信用卡。依据银行的政策,他们或会需求客户提供部分相关材料,如还款证明或身份证明等。