距离快递新规正式实施已有近9个月 “我”依旧无权选择快递放在哪里
家中有人,可快递员不上门,也没打电话,而是直接将包裹放在代收点,物流显示“已签收”。“双11”期间,不少人遇到了快递“不告而放”“被签收”的情况。甚至有人网购生鲜食品后,由于未及时收货而导致变质。而去菜鸟驿站找快递,一堆堆的快件成摞堆积,要在浩瀚的快件潮中找到对应编号的快递,真是差点眼睛看瞎了。...
快递员不打招呼就将快递擅放代收点,遭遇纠纷谁担责?
那么,快递员是否有权未经允许就可将快递存放于快递柜、代收点呢?律师介绍,根据我国《快递暂行条例》相关规定,快递应由收件人或代收人当面验收,即使要放快递柜、代收点也应该事先告知客户并取得许可。便捷代收引发不便作为网购一族,王女士日常喜好就是在网上“买买买”。11月6日下午,在家中休息的王女士习惯性地查...
警惕!朝阳警方最近有点忙!
朝阳分局团结湖派出所接快递员小刘报警称原本自己已经将快递送达但客户却坚持说没有收到怀疑快递被盗小刘反复解释无果后只得报警求助民警经了解小刘按照客户的要求将快递放在小区门口的代收点可几天后平台却转来客户投诉称并没有收到快递向其索要赔偿两千余元那么这究竟是怎么回事?民警立即着手开...
京东物流,格局更大了!
用户家中有老人小孩,不敲门、不按门铃就成了必需;I人用户,不愿意和快递员见面互动,快递就需要放在门口和电表箱;狂卷"996"的上班族用户,可能还需要把上门时间推到晚上……这些林林总总的细致需求,对应的就是分门别类的服务标准,一旦无法达成,在用户一端就可能是抱怨与投诉,在快递企业一端则意味着品质与品...
一站式指南:开设峰送驿站,打造高效快递代收点
2、了解当前区域快递情况,明确自己能否继续开家快递代收点。选好店址,尽量选择在小区的中心或出入口,一楼的位置,方便用户取件。3、对接快递资源是必须要做的一个重要环节,一定要多谈几家。找最近的快递网点或者快递员谈合作,为对接快递资源提供保障。
“快递新规”实施后:快递送至代收点仍是常态 “最后100米”的选择...
对此,王经理表示,快递员平时的派件量较大,学校的客流量较为集中,如果送货上门,快递员每天要把很多时间放在打电话上,快递派件速度会大大下降(www.e993.com)2024年11月25日。但如果顾客强烈要求送货上门,快递员一般可以上门派件,只是上门速度会慢一些。面对“不上门”投诉,快递从业人员“有苦难言”“无法做到完全送货上门的话,快递员一天能...
不打招呼直接放快递柜或代收点 快递企业这样送快递不合适
“快递员不打招呼直接把客户的快递放进柜子或送到代收点,这种‘操作’不合适。”王盟超律师说,网购因为买卖双方距离较远,通常会通过第三方快递公司将消费者所购买的物品进行送达,这在法律意义上就形成了一种快递服务合同法律关系。这一法律关系涉及快递服务企业、寄件人和收件人三方法律关系主体。我国对于快递服务企业实...
提醒:3月1日起,快递不能随意放在“菜鸟驿站”了,最高可罚三万
无论他事先是否给你打过电话或者发过短信,只要你不同意放到代售点或菜鸟驿站,快递员的行为就违反法律规定,因为法律规定了快递需要当面交付和验收。虽然违法,但大家似乎都很理解快递员的辛苦工作,也就是在网上吐槽吐槽而已,真正投诉的人也是少数。当然,投诉了也没有任何用,索性就懒得投诉了。
快递不送已成现实中默认规则:上万元鞋子代收点丢失,法院判了!律师...
01近年来,快递不送货上门已成为现实中默认规则,快递员几乎都不再联系收件人,直接将快递存放在代收点。02西安中院风险提示,快递默认应送货上门,否则违法,曾有市民上万元鞋子在代收点丢失,自己也要担责。03然而,快递员把快件放在代收点或者快递柜比比皆是,已成为不成文的规定,如何改变此种现状仍需努力。
“未经允许不得放驿站”,新规难倒400万快递小哥
而如果他们只把快递放到快递点,一单只能赚8毛,所以大多数情况下,他们非常乐意送货上门。整体来说,这次新规执行的痛点主要来自件数多、单价低的“三通一达”快递员,面对签收率的考核,他们很难每件都送货上门。而如果不能做到,就会面临投诉罚款的问题,而他们中绝大多数,也没有“五险一金”的保障。