大量快递被退回!厦门多家快递点出现异常!最新回复→
之所以出现这个问题,主要和快递员大量离职有关。快递网点相关负责人三月份以来投诉多,一投诉业务员就受不了,就不干了。业务员走掉,导致货没人送。一大堆堆在那边,一直堆积,你不得不报停。报停的话,货就只能退回去。这名负责人说,今年三月,快递新规实施后,对送货上门等服务有了更严格的要求。每一单都要...
这回轮到商家集体找“仅退款”的消费者维权了
2021年,“仅退款”功能面世。在该功能下,如果买家认为在电商平台购买商品出现质量问题,便可通过向平台申请“仅退款”维权,经平台审核通过后便可实现仅退款,而无需强制退货。其实,在“仅退款”政策最初推行的时候,还算是促成了多方共赢的。对于消费者来说,虽然买到的商品不满意,但有退款补偿,这极大的降低了...
在京东买了苹果15 Pro max,当着快递员拆开发现竟是硬盘。多方投诉...
京东物流配送员小陈:这个要查的,要到里面去查,到我们系统里面去查,面单上面是没有的。京东客服人员:东西的话,今天上午刚收到,还在等待拆包,拆包之后,工程师认证之后进行处理,就可以了。记者:大概多少时间?京东客服人员:正常的话,24小时过后,拆包完成之后,这边进行相应登记。最晚的话,不超过3天。
外卖漏送2份米饭,客人要求191元整单退款!杭州老板诉苦:等于请客吃饭
齐老板说,餐饮不同于其他快递,退款的同时可以退货,送出去的餐一般拿不回来,一是店里员工都忙着干活,不可能专程过去把这份餐再拿回来。二是就算拿回来也不可能重新卖出去。也就是说,退款那一刻,就相当于自己承担了全款损失,“请客吃饭了”。中午忙完,负责这单的员工找到齐老板,把191元钱转给他。他告诉...
收到陌生快递免费送“豪礼”?当心“馅饼”变成陷阱
另外,警方还提示,随着公安返还拦截资金的行动陆续展开,不法分子又打起了这个主意,以返还钱款为由进行诈骗。北京市公安局刑侦总队副总队长胡英坤:现在一些不法分子,特别是一些诈骗分子,利用电话来引诱说能够退款等这些形式来进行诈骗,现在在诈骗手段中也出现了。所以提示要从网上或者是直接来返还的,大家一定不要轻信...
我找到了3块钱发快递的路子,却不希望你用
还拉了一箱子的特产回来,准备寄回老家(www.e993.com)2024年8月14日。结果,我正在蒙头包快递的时候,隔壁同事突然神秘兮兮递给我一个不知名的小程序,跟我说:用这个下单,准没错。这个小程序的界面,看起来跟正常的快递软件,基本差不多。流程也一模一样,输入地址和商品详情,然后再预约各种快递公司的快递员上门取件。
武汉双11投诉计算机产品成重灾区 快递慢送被判退款
使用8天后发现存在质量问题,遂向武汉工商12315投诉。接到投诉后洪山区珞南工商所根据《消费者权益保护法》第二十四条“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务”的规定,对该起投诉进行调解,调解结果是由商家进行换货。
上海市民吐槽“包邮区”快递10多天没送到,客服:那你投诉去吧
期间,她多次拨打“12305”,并转接到申通进行催派。申通对于延误的解释是“运力不足”,她要求申通提供网点地址以便于她自取,被申通一口回绝。一来二去,客服索性扔了一句“那你投诉去吧”,便挂了电话。除了申通快递频被投诉之外,记者梳理大量“12345”投诉发现,韵达快递也仍然是投诉的主要对象。从2月8日至2月15...
韵达快递派送包裹一周未送达,顾客投诉无果 接到疑似快递员“上门...
“韵达快递员辱骂客户,派送延迟还拒绝送到收货地点附近,甚至向中通快递员骗取我的地址试图上门报复……”近日,山西太原的张女士向封面新闻投诉称,自己在网上下单,经由韵达快递运送的一个包裹迟迟未到货,物流信息在“派送中”和“运输中”之间来回切换。张女士提供的信息显示,包裹“已派件”多日,但她迟迟未收到取...
杭州一女子将快递拿回家,却连续投诉快递员丢件,快递小哥急坏了
细心的小王将快递放在门口后,会拍摄照片。然而11月1日和3日,小王给女子送了2次快递,可是女子却投诉称快递丢了没拿到。如果快递没送到客户手上丢失,这个损失是快递小哥自己承担的,是直接从他们工资里扣的,快递小哥急坏了。可是小区保安查看监控之后,却发现快递小哥将快递送到门口后,并没有其他人经过,是那个女子...