直播间卖翡翠毛货不退合法吗?如何投诉商家?
1.在收到商品之日起的办法7天内,登陆拼多多购买的网上珠宝产品所在的翡翠手镯订单页面,并选择“申请售后”或“退货退款”按钮。2.根据页面提示填写相关退货信息,如退货原因、退货方式等。3.将商品按照页面上的封面退货指引进行包装,并选择合适的新闻退货渠道(通常是快递邮寄)。退货的间里费用可能由卖家承担或...
【拍案说法】“仅退款”,不可以!网购方便面“太碎” 买家申请退款...
拍案说法“仅退款”,不可以!网购方便面“太碎”买家申请退款6元法院:买家应退货买家花29.19元买30包方便面,收到货后,因“方便面碎了”找到卖家,双方在随后的处理中发生纠纷,最终还闹上了公堂。近日,蚌埠淮上区法院对此案作出判决。方便面太碎买家申请退款6元2023年7月,朱某(化名)在某电商平台一店铺...
人民网“人民投诉”平台发布2023年十大消费维权热点
梳理“人民投诉”内容,去年以来网友相关投诉大致聚焦在:未达到承诺效果或对未完成的课时,机构不予退费;虚假宣传高通过率、一对一陪跑、包教包会等;虚假承诺可观收益、全额退费、包兼职包就业;违规诱导办理分期贷,无法取消,影响征信;课程货不对板、无法登陆软件、约不上课或迟迟不开课;欺诈报名,对不符合报考...
卖出3块倒赔4块,他起诉了仅退款的人
买家在写下好评后,又以质量问题为由,在凌晨触发了平台介入售后并退款其实就是3元钱的事,起初王昌平也轻轻放过,没找平台申诉。可之后类似案例时不时添堵,怨气也积少成多。他觉得买家很奇怪,且不说在2.99元包邮的极限低价面前,线头、厚度是否构成质量问题,即便买家对此有不满,这些情况也能第一时间发现,就...
仅退款,对商家真的公平吗?
1、仅退款意味着什么?梳理电商平台的规则,“仅退款”的意思是,消费者在平台上买到“严重劣质、货不对板”商品,或者遭遇卖家在未经买家允许的情况下,延迟发货、强制发货等情形,平台通过多项指标进行综合评估后,会支持消费者快速退货退款或仅退款不退货。也就是说,一旦发生售后争议,消费者有机会省去等待商家...
买家恶意仅退款,卖家驱车300公里追讨!发现竟是小学生
小熊于第一时间驳回了买家的这一申请(www.e993.com)2024年10月26日。“因为我们当时联系了负责托运的人,对方确认买家是收到货的。”随后,买家申请平台介入。“平台说买家(表示)还是没有收到货,并且说(卖家提供的)买家提货视频不作为审核的依据。”随后,平台通过了买家的“仅退款”申请这个过程中的每一步似乎都在往小熊没有想到的...
好惨,一夜被薅羊毛2亿,又一家天猫店倒下了
出现这样的错误,梁先生愿意道歉,也希望消费者能够谅解自己,主动申请退款。但是,有些消费者却借着这个机会赚钱,打电话给市场监督和12345进行投诉,以欺骗消费者为由要求商家正常发货或者“退一赔三”。面对这样的投诉,梁先生很无奈。目前已经下架了所有的商品,做出了闭店的选择。好好的一个店铺,就因为这一个...
承诺退费又不退!南昌山姆大叔少儿英语被投诉
承诺退费又不退!南昌山姆大叔少儿英语被投诉原创江南君江南都市报收录于话题#记者调查26个内容今年3月,家住南昌市高新区保利香槟小区的范先生,在离家不远的山姆大叔少儿英语中心给孩子报了一门价值8980元的英语课程。8月下旬,范先生突然接到通知,报名的课程要变更教材、校区、授课老师,经过协商,机构...
不开发票也不退款!苹果应用程序商店遭投诉
缓过神来后,刘峰拨打了苹果官方客服电话,提出退货申请。三天后,苹果客服人员致电刘峰,表示服务已售,无法退货。刘峰表示,既然退不了,那就开发票吧。苹果公司客服则表示:由于公司业务在境外,所以无法提供发票,只能提供电子凭据。“商家消费后提供发票天经地义,而且苹果公司提供的电子凭据不是正规发票,根本无法报销。”...
淘宝退款成功还需要确认收货吗
目前,只有买家申请退款时,选择已收到货、不退货部分退款,或退货部分退款,退款成功后,买家申请退回的款项会立即退回买家支付宝账户,剩下的钱需要买家再次操作确认收货才可到达卖家账户。如果买家不确认,当剩余的超时走完后也会自动打款卖家。其他情况下,退款成功后则交易结束,不需要买家单独操作确认收货。淘宝系列...